La popularidad de los eSports empuja las apuestas deportivas en Brasil<\/a><\/p>\n\n\n\n\u201cLas casas de apuestas no estaban organizadas y en condiciones de responder r\u00e1pido y garantizar una buena experiencia para sus clientes y encontramos en el segmento la oportunidad de ofrecer una soluci\u00f3n \u00fanica para garantizar su \u00e9xito en la atenci\u00f3n de las demandas de sus usuarios\u201d, comenta.<\/p>\n\n\n\n
Actualmente, Zendesk ya tiene su plataforma de servicios en operaci\u00f3n con varios clientes del sector de apuestas deportivas en Brasil, como Betano, EstrelaBet <\/strong>y BetPix365<\/strong>, entre otros. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Se trata de un nuevo desarrollo de Zendesk, que permite integrar, registrar y analizar la interacci\u00f3n entre el usuario y el sitio de apuestas. <\/p>\n","protected":false},"author":206,"featured_media":86276,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"Zendesk ha ingresado al sector de iGaming en Brasil, ofreciendo una plataforma unificada de atenci\u00f3n al cliente que integra m\u00faltiples canales de comunicaci\u00f3n. Esta soluci\u00f3n B2B busca optimizar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa para las casas de apuestas, ya contando con clientes como Betano, EstrelaBet y BetPix365.","focusai_entities":"Zendesk, Bruno Carvalho, Betano, EstrelaBet, BetPix365","focusai_location":"Brasil, California","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), compliance_legal (0.7), operator_casino (1.0), product_ux (0.9), tech_data (0.9), marketing_crm (0.8), investor_analyst (0.7), supplier_vendor (1.0), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto en Eficiencia Operativa","query":"\u00bfC\u00f3mo la implementaci\u00f3n de la plataforma Zendesk impactar\u00e1 las m\u00e9tricas de eficiencia operativa y los costes de soporte para los operadores de iGaming en Brasil?"},{"label":"Ventaja Competitiva CX","query":"\u00bfQu\u00e9 ventaja competitiva estrat\u00e9gica ofrece una soluci\u00f3n de Customer Experience (CX) unificada como la de Zendesk a los operadores en el saturado mercado brasile\u00f1o de apuestas deportivas?"}],"footnotes":""},"categories":[54,10],"tags":[73,25],"class_list":["post-88676","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","category-sudamerica","tag-apuestas-deportivas","tag-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88676","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/206"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88676"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88676\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":88693,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88676\/revisions\/88693"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/86276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88676"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=88676"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=88676"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}