{"id":86321,"date":"2022-08-17T09:05:42","date_gmt":"2022-08-17T12:05:42","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=86321"},"modified":"2026-05-19T11:49:56","modified_gmt":"2026-05-19T14:49:56","slug":"argentina-casinos-gala-debera-pagar-un-premio-por-usd26-684-que-debe-hace-10-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/argentina-casinos-gala-debera-pagar-un-premio-por-usd26-684-que-debe-hace-10-anos","title":{"rendered":"Argentina: Casinos Gala deber\u00e1 pagar un premio por USD26.684 que debe hace 10 a\u00f1os"},"content":{"rendered":"\n<p>El Superior Tribunal de Justicia del Chaco dej\u00f3 firme la sentencia que aplic\u00f3 la ley de Defensa del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Argentina.- Hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os que <strong>Casinos Gala<\/strong>, ubicado en la ciudad de Resistencia, Chaco, se niega a pagar el <strong>premio por AR$3.6m<\/strong> (USD26.684) a un hombre que accedi\u00f3 al \u00abBonus Misterioso\u00bb. Aquel momento fue el 19 de febrero de 2012. Ahora, el <strong>Superior Tribunal de Justicia de la provincia <\/strong>dej\u00f3 firme una sentencia que conden\u00f3 a la empresa a abonar lo debido. <\/p>\n\n\n\n<p>En su defensa, Casinos Gala hab\u00eda reconocido que el accionante se encontraba jugando en un tragamonedas de la sede central de esa sala de juegos. Sin embargo, argument\u00f3 que la m\u00e1quina ten\u00eda <strong>\u201cun l\u00edmite m\u00e1ximo de apuestas y premios\u201d<\/strong> que se encontraba \u201cdebidamente identificado en la misma\u201d, y que el consumidor no present\u00f3 \u201cticket o comprobante que pueda otorgar v\u00e1lidamente el premio\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>En una primera instancia, se hizo lugar a la demanda por la<strong> suma de AR$50.000<\/strong> (USD370,6), sentencia que fue apelada. M\u00e1s tarde, en el fallo de segunda instancia, la C\u00e1mara aplic\u00f3 la ley de <strong>Defensa del Consumidor<\/strong> (n\u00ba 24.240) seg\u00fan la cual \u201cpesaba sobre Casinos Gala la carga de <strong>probar sus argumentos defensivos<\/strong>\u201d. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver tambi\u00e9n: <\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/argentina-trabajadores-de-la-loteria-de-cordoba-fueron-reconocidos-como-bancarios\" target=\"_blank\">Argentina: trabajadores de la Loter\u00eda de C\u00f3rdoba fueron reconocidos como bancarios.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>El Tribunal defini\u00f3 que \u201csi la aparici\u00f3n del premio se debi\u00f3 a un desperfecto en el artefacto, <strong>es una cuesti\u00f3n que no fue acreditada en el proceso<\/strong>\u201d. A ello, se agreg\u00f3 que \u201ca\u00fan de haberse presentado ese cuadro de situaci\u00f3n, las consecuencias de una anomal\u00eda o vicio que pudo haber tenido el aparato no pueden hacerse pesar sobre el consumidor\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Como consecuencia, el Tribunal concluy\u00f3 que el accionante \u201cgan\u00f3 el premio acreditado, ya que era el que la m\u00e1quina indicaba\u00bb. Es que, en funci\u00f3n de la ley de Defensa del Consumidor, en caso de duda, prevalece la interpretaci\u00f3n que favorezca al consumidor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reclamos de trabajadores del juego en Necochea<\/h2>\n\n\n\n<p>En paralelo, el conflicto entre los trabajadores de la empresa&nbsp;<strong>Necochea Entretenimientos<\/strong>, propietarios del&nbsp;Bingo Golden Palace&nbsp;suma <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/continuan-los-reclamos-de-los-trabajadores-del-juego-en-necochea\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un nuevo cap\u00edtulo<\/a>. Fue luego de que los delegados gremiales del&nbsp;Sindicato de Trabajadores de Juegos de Azar <strong>(ALEARA)<\/strong>&nbsp;expresaran su preocupaci\u00f3n ante la&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/reclamos-y-preocupacion-de-trabajores-del-juego-en-necochea\" target=\"_blank\">falta de respuestas a los reclamos&nbsp;<\/a>solicitados en varias oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Los trabajadores denuncian que \u201chace&nbsp;<strong>m\u00e1s de dos a\u00f1os<\/strong>&nbsp;que cumplen funciones superiores a las asignadas y no se los recategoriza\u201d, y la empresa quiere pagar&nbsp;<strong>tres meses de retroactivo<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo a lo comunicado por medios locales, adem\u00e1s de no querer reintegrar los&nbsp;<strong>descuentos realizados a los trabajadores que tuvieron Covid-19<\/strong>&nbsp;durante el a\u00f1o 2021. Supuestamente durante el 2021 aquellos trabajadores que tuvieron Covid-19 no deb\u00edan tener descuentos, debido que ten\u00edan cobertura por ART.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver tambi\u00e9n: <\/strong><a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-provincia-de-buenos-aires-extendio-por-15-anos-las-licencias-de-bingos-y-tragamonedas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La Provincia de Buenos Aires extendi\u00f3 por 15 a\u00f1os las licencias de bingos y tragamonedas<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Superior Tribunal de Justicia del Chaco dej\u00f3 firme la sentencia que aplic\u00f3 la ley de Defensa del Consumidor.<\/p>\n","protected":false},"author":206,"featured_media":77151,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"El Superior Tribunal de Justicia del Chaco ha ratificado una sentencia que obliga a Casinos Gala a pagar un premio de AR$3.6M retenido por m\u00e1s de una d\u00e9cada, aplicando la ley de Defensa del Consumidor y estableciendo la carga de la prueba sobre el operador. Paralelamente, trabajadores de Necochea Entretenimientos, propietarios de Bingo Golden Palace, denuncian incumplimientos laborales por parte de la empresa, incluyendo la falta de recategorizaci\u00f3n y el no reintegro de descuentos por COVID-19.","focusai_entities":"Casinos Gala, Superior Tribunal de Justicia del Chaco, Necochea Entretenimientos, Bingo Golden Palace, Sindicato de Trabajadores de Juegos de Azar (ALEARA)","focusai_location":"Argentina, Chaco, Resistencia, Necochea","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (0.95), compliance_legal (1.0), operator_casino (1.0), product_ux (0.7), tech_data (0.7), investor_analyst (0.9), supplier_vendor (0.7), journalist_researcher (0.95)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto Precedente Consumidor","query":"\u00bfC\u00f3mo afectar\u00e1 este fallo del Superior Tribunal de Justicia del Chaco las pol\u00edticas de pago de premios y la gesti\u00f3n de disputas con consumidores para otros operadores de juego en Argentina, especialmente en relaci\u00f3n con la carga de la prueba y la responsabilidad por fallas t\u00e9cnicas?"},{"label":"Riesgos Laborales Operadores","query":"\u00bfQu\u00e9 implicaciones tienen las denuncias de ALEARA contra Necochea Entretenimientos para el marco de gobernanza laboral y la gesti\u00f3n de recursos humanos en el sector del iGaming argentino, particularmente en cuanto a recategorizaciones y beneficios por enfermedad?"}],"footnotes":""},"categories":[36,10],"tags":[41,49,32537],"class_list":["post-86321","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legales","category-sudamerica","tag-argentina","tag-casinos","tag-casinos-en-argentina"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/206"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86321"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":86342,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/86321\/revisions\/86342"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86321"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=86321"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=86321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}