\u00bfQu\u00e9 fue lo que m\u00e1s te sorprendi\u00f3 durante el proceso de reposicionamiento?<\/strong><\/p>\n\n\n\nProbablemente, lo mucho que todo eso no ten\u00eda nada que ver con la identidad visual.<\/p>\n\n\n\n
Cuando la gente escucha la palabra \u00abreposicionamiento\u00bb, por lo general piensa en un nuevo logotipo o en una nueva identidad visual. Por supuesto, hubo mucho trabajo visible: redise\u00f1ar el sitio web, actualizar los materiales de los productos, las presentaciones y todos los puntos de contacto en los que las personas interact\u00faan con la marca.<\/p>\n\n\n\n
Pero eso es realmente solo la punta del iceberg. El reposicionamiento en s\u00ed nos tom\u00f3 alrededor de ocho meses. Implic\u00f3 investigaci\u00f3n, conversaciones con clientes, talleres en toda la empresa y una pregunta recurrente: \u00abSi hemos llegado tan lejos, \u00bfpor qu\u00e9 seguimos present\u00e1ndolo de la misma manera?\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Lo que m\u00e1s me sorprendi\u00f3 ocurri\u00f3 justo al final.<\/strong><\/p>\n\n\n\nCuando presentamos el nuevo posicionamiento y la identidad visual a nuestro Consejo Directivo, fue aceptado por unanimidad, sin un solo comentario ni solicitud de cambio. En todos mis a\u00f1os trabajando en branding y mercadotecnia, nunca hab\u00eda vivido algo as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
Para m\u00ed, esa aceptaci\u00f3n un\u00e1nime fue la validaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida que podr\u00edamos haber recibido. Me indic\u00f3 que no hab\u00edamos creado una nueva historia para SOFTSWISS. Hab\u00edamos captado algo que ya estaba ah\u00ed: su car\u00e1cter, sus valores y la forma en que la gente ya la ve\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Fue entonces cuando supe que hab\u00edamos encontrado el posicionamiento adecuado.<\/p>\n\n\n\n
Negocios<\/h3>\n\n\n\n
Muchas personas a\u00fan asocian el branding con los logotipos y la identidad visual. Desde una perspectiva empresarial, \u00bfqu\u00e9 deber\u00eda hacer realmente una marca s\u00f3lida?<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna marca s\u00f3lida deber\u00eda ayudar a las personas a comprender el valor que genera la empresa.<\/p>\n\n\n\n
La identidad visual es importante porque suele ser lo primero que la gente nota. Pero solo funciona si refleja la empresa que hay detr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Para nosotros, el reposicionamiento no se trat\u00f3 de cambiar la imagen de SOFTSWISS. Se trat\u00f3 de cambiar la claridad con la que comunicamos nuestro papel en el \u00e9xito de nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n
Hace unos a\u00f1os, bastaba con ser conocidos como un proveedor de tecnolog\u00eda confiable. Hoy en d\u00eda, los operadores esperan mucho m\u00e1s. Quieren un socio que comprenda los mercados regulados, los ayude a navegar por la complejidad, respalde su crecimiento y los acompa\u00f1e a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n
Ese es el cambio que nuestra marca necesitaba comunicar. Esa es la esencia de nuestro nuevo posicionamiento. No medimos el \u00e9xito solo por los productos que creamos, sino por el crecimiento que ayudamos a generar. Compartimos esta ambici\u00f3n con nuestros clientes, porque cuando ellos tienen \u00e9xito, SOFTSWISS tambi\u00e9n lo tiene.<\/p>\n\n\n\n
Futuro<\/h3>\n\n\n\n
A medida que el sector del igaming sigue madurando, \u00bfc\u00f3mo crees que cambiar\u00e1n las expectativas respecto a las marcas tecnol\u00f3gicas en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n\n\n\nCreo que la industria se interesar\u00e1 mucho menos en lo que las empresas digan de s\u00ed mismas y mucho m\u00e1s en lo que puedan demostrar.<\/p>\n\n\n\n
Los productos s\u00f3lidos y la tecnolog\u00eda confiable se convertir\u00e1n en el est\u00e1ndar m\u00ednimo. Lo que realmente diferenciar\u00e1 a las empresas ser\u00e1 la credibilidad.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPuedes demostrar tu experiencia? \u00bfTus clientes conf\u00edan en ti? \u00bfTu marca refleja la experiencia real que tienen las personas cuando trabajan contigo?<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n creo que las marcas se centrar\u00e1n menos en los productos y m\u00e1s en las relaciones. Las empresas ser\u00e1n juzgadas cada vez m\u00e1s por el valor que generan, no simplemente por las caracter\u00edsticas que ofrecen.<\/p>\n\n\n\n
Las marcas m\u00e1s s\u00f3lidas no ser\u00e1n necesariamente las que m\u00e1s se hagan o\u00edr. Ser\u00e1n aquellas que mejor comprendan a sus clientes, se anticipen a la direcci\u00f3n que toma el mercado y generen valor que ayude a sus clientes a crecer.<\/p>\n\n\n\n
Algo que hay que recordar<\/h3>\n\n\n\n
M\u00e1s all\u00e1 de la nueva identidad visual, \u00bfqu\u00e9 esperas que vea la gente cuando observe m\u00e1s de cerca a SOFTSWISS hoy en d\u00eda?<\/strong><\/p>\n\n\n\nEspero que vean una empresa que ha crecido junto a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n
Una empresa que combina tecnolog\u00eda, experiencia y servicios para ayudar a los operadores a crecer con confianza.<\/p>\n\n\n\n
Para m\u00ed, la nueva identidad visual es simplemente la expresi\u00f3n de esa evoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Si hay algo que me gustar\u00eda que la gente recordara, es esto: no estamos cambiando qui\u00e9nes somos. Estamos mostrando en qui\u00e9nes nos hemos convertido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Valentina Bagniya, directora de mercadotecnia y consultora de mercadotecnia, analiza la evoluci\u00f3n y el reposicionamiento de la marca SOFTSWISS, as\u00ed como las expectativas cambiantes de los socios tecnol\u00f3gicos del sector del igaming.<\/p>\n","protected":false},"author":176,"featured_media":777097706,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":true,"is_opinion":false,"focusai_summary":"SOFTSWISS, a prominent iGaming technology provider, has undergone a significant brand repositioning to align with the evolving demands of the market and its operator partners. Marketing Director Valentina Bagniya emphasizes that this strategic shift extends beyond visual identity, focusing on clearly communicating the company's value proposition as a long-term growth enabler in regulated markets.","focusai_entities":"Valentina Bagniya, SOFTSWISS","focusai_location":"","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), operator_casino (0.85), tech_data (0.7), marketing_crm (1.0), investor_analyst (0.9), supplier_vendor (1.0), journalist_researcher (0.85)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto en Cuota de Mercado","query":"\u00bfC\u00f3mo espera SOFTSWISS que este reposicionamiento de marca impacte directamente en su cuota de mercado y en la adquisici\u00f3n de nuevos contratos con operadores en mercados regulados?"},{"label":"M\u00e9tricas de \u00c9xito","query":"\u00bfCu\u00e1les son las m\u00e9tricas clave de rendimiento (KPIs) que SOFTSWISS utilizar\u00e1 para evaluar el \u00e9xito de su reposicionamiento de marca m\u00e1s all\u00e1 de la percepci\u00f3n visual, enfoc\u00e1ndose en el crecimiento del cliente y la retenci\u00f3n?"}],"footnotes":""},"categories":[595,10],"tags":[1886],"class_list":["post-777097704","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","category-sudamerica","tag-softswiss"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777097704","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/176"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777097704"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777097704\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777097708,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777097704\/revisions\/777097708"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777097706"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777097704"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777097704"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777097704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}