{"id":777093957,"date":"2026-06-10T07:04:00","date_gmt":"2026-06-10T10:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777093957"},"modified":"2026-06-10T10:21:58","modified_gmt":"2026-06-10T13:21:58","slug":"softswiss-incorpora-segmentacion-en-tiempo-real-para-operadores-de-casino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/softswiss-incorpora-segmentacion-en-tiempo-real-para-operadores-de-casino","title":{"rendered":"SOFTSWISS incorpora segmentaci\u00f3n en tiempo real para operadores de casino"},"content":{"rendered":"\n<p>La funci\u00f3n ahora permite a los operadores segmentar a los jugadores seg\u00fan su actividad de dep\u00f3sitos, comportamiento de apuestas, datos de fidelizaci\u00f3n, etiquetas, m\u00e9todos de pago, actividad en apuestas deportivas y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Comunicado de prensa.- <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/los-productos-de-softswiss-obtienen-premios-en-sigma-europe-y-sigma-asia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SOFTSWISS<\/a> ha ampliado la funcionalidad de segmentaci\u00f3n de su <strong>Plataforma de Casino<\/strong>. Los operadores pueden agrupar jugadores para personalizar campa\u00f1as, automatizar acciones y mejorar la interacci\u00f3n de los usuarios en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>La funci\u00f3n ahora permite a los operadores segmentar a los jugadores seg\u00fan su actividad de dep\u00f3sitos, comportamiento de apuestas, datos de programas de fidelizaci\u00f3n, etiquetas, m\u00e9todos de pago, actividad en soluciones de apuestas deportivas y m\u00e1s. Se pueden combinar m\u00faltiples filtros para crear grupos de jugadores m\u00e1s detallados destinados a campa\u00f1as de retenci\u00f3n y engagement. Las listas de jugadores se actualizan autom\u00e1ticamente a medida que cambian las condiciones, lo que ayuda a las marcas a responder con mayor rapidez al comportamiento de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Desarrollada como un servicio independiente y no como parte de la plataforma, la funci\u00f3n de segmentaci\u00f3n mantiene un rendimiento estable incluso bajo cargas de trabajo elevadas. Seg\u00fan datos internos de SOFTSWISS, el 99,5 por ciento de los eventos de los jugadores se procesan en tiempo real. Cuando un jugador coincide con un segmento determinado, los servicios conectados pueden activar acciones sin necesidad de rec\u00e1lculos manuales ni per\u00edodos de espera.<\/p>\n\n\n\n<p>Los operadores pueden utilizar la segmentaci\u00f3n en m\u00faltiples herramientas y flujos de trabajo de la <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/plataforma-de-casino-softswiss-13-anos-de-rendimiento-confiable-en-mercados-regulados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Plataforma de Casino<\/a>, entre ellos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Campa\u00f1as de bonos.<\/li>\n\n\n\n<li>Torneos y loter\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li>Sistemas de referidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Escenarios de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Flujos de automatizaci\u00f3n Motion.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los operadores que utilizan la <strong>Soluci\u00f3n de Apuestas Deportivas de<\/strong> <strong>SOFTSWISS<\/strong> pueden aplicar las mismas capacidades de segmentaci\u00f3n a sus jugadores. Esto permite a las marcas gestionar audiencias de casino y apuestas deportivas mediante una \u00fanica herramienta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Suren Vardanyan<\/strong>, jefe de ventas de la Plataforma de Casino de SOFTSWISS, coment\u00f3: \u201cLa segmentaci\u00f3n en tiempo real marca la diferencia entre campa\u00f1as gen\u00e9ricas y experiencias personalizadas. Con el segmentador, creamos grupos din\u00e1micos de jugadores que se ajustan autom\u00e1ticamente a su comportamiento, permitiendo a los operadores localizar mensajes y ofertas para miles de jugadores de manera simult\u00e1nea. Esto elimina demoras y transforma las campa\u00f1as de un enfoque \u00fanico para todos en acciones verdaderamente dirigidas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>JabulaBets<\/strong>, operador de apuestas de Sud\u00e1frica, utiliza esta funci\u00f3n en sus equipos de adquisici\u00f3n, marketing y operaciones. La compa\u00f1\u00eda aplica la segmentaci\u00f3n para la orientaci\u00f3n promocional y el an\u00e1lisis de clientes. El acceso r\u00e1pido a grupos espec\u00edficos de jugadores ayuda a los equipos de JabulaBets a definir reglas de elegibilidad para promociones y analizar a los jugadores que realizan su primer dep\u00f3sito seg\u00fan la fecha de registro. Como resultado, pueden elaborar informes de KPI m\u00e1s precisos basados en an\u00e1lisis comerciales espec\u00edficos o casos de uso concretos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta actualizaci\u00f3n de la Plataforma de Casino contin\u00faa ampliando las herramientas de engagement y automatizaci\u00f3n dentro del ecosistema SOFTSWISS. A principios de este a\u00f1o, el proveedor tecnol\u00f3gico tambi\u00e9n present\u00f3 la plataforma de <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/softswiss-lanza-prediction-markets-para-operadores-de-igaming\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prediction Markets<\/a>, una soluci\u00f3n de cuotas fijas que permite a los operadores ofrecer apuestas basadas en eventos relacionados con la pol\u00edtica, la econom\u00eda, la tecnolog\u00eda y acontecimientos culturales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La funci\u00f3n ahora permite a los operadores segmentar a los jugadores seg\u00fan su actividad de dep\u00f3sitos, comportamiento de apuestas, datos de fidelizaci\u00f3n, etiquetas, m\u00e9todos de pago, actividad en apuestas deportivas y m\u00e1s.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":777093959,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":true,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"SOFTSWISS ha ampliado la funcionalidad de segmentaci\u00f3n de su Plataforma de Casino, permitiendo a los operadores agrupar jugadores en tiempo real seg\u00fan su actividad de dep\u00f3sitos, comportamiento de apuestas y datos de fidelizaci\u00f3n. Esta mejora facilita la personalizaci\u00f3n de campa\u00f1as, la automatizaci\u00f3n de acciones y la optimizaci\u00f3n de la interacci\u00f3n de los usuarios en los verticales de casino y apuestas deportivas. La actualizaci\u00f3n busca mejorar la retenci\u00f3n y la eficiencia operativa, como demuestra su adopci\u00f3n por JabulaBets en Sud\u00e1frica.","focusai_entities":"SOFTSWISS, Suren Vardanyan, JabulaBets","focusai_location":"Sud\u00e1frica","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), operator_casino (1.0), product_ux (0.8), tech_data (0.85), marketing_crm (1.0), investor_analyst (0.8), supplier_vendor (0.95), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto en KPIs Operador","query":"\u00bfC\u00f3mo se espera que esta funcionalidad de segmentaci\u00f3n en tiempo real impacte directamente en el GGR, NGR y las tasas de retenci\u00f3n de jugadores para los operadores que utilizan la Plataforma de Casino de SOFTSWISS?"},{"label":"Integraci\u00f3n y Gobernanza Datos","query":"\u00bfQu\u00e9 implicaciones tiene la arquitectura de 'servicio independiente' para la integraci\u00f3n con sistemas de terceros y c\u00f3mo aborda SOFTSWISS la gobernanza de datos y la privacidad del jugador con esta capacidad de segmentaci\u00f3n avanzada?"}],"footnotes":""},"categories":[2,37520],"tags":[1886],"class_list":["post-777093957","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emea","category-nuestros-clientes","tag-softswiss","press-release"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777093957","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777093957"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777093957\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777094003,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777093957\/revisions\/777094003"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777093959"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777093957"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777093957"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777093957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}