El proyecto fue presentado en el Hotel Parador de la Muralla durante un acto encabezado por la consejera de Hacienda, Transici\u00f3n Econ\u00f3mica y Transformaci\u00f3n Digital, Kissy Chandiramani<\/strong>, y Alberto Garc\u00eda Valera<\/strong>, socio director de EY.<\/p>\n\n\n\n La formaci\u00f3n se dar\u00e1 por la Escuela SGA<\/strong> y estar\u00e1 financiada por el Gobierno de Ceuta, por lo que no tendr\u00e1 costo para los participantes. Los alumnos deber\u00e1n cumplir \u00fanicamente con requisitos de asistencia y rendimiento acad\u00e9mico.<\/p>\n\n\n\n Uno de los aspectos destacados del programa es su enfoque en la empleabilidad. Seg\u00fan los datos difundidos durante la presentaci\u00f3n, se estima que alrededor del 70 por ciento de los participantes que completen satisfactoriamente los cursos <\/strong>podr\u00e1n acceder a oportunidades laborales en el sector.<\/p>\n\n\n\n La iniciativa forma parte de las acciones impulsadas por la sociedad p\u00fablica PROCESA <\/strong>y por la Consejer\u00eda de Hacienda, Transici\u00f3n Econ\u00f3mica y Transformaci\u00f3n Digital<\/strong> para fortalecer el ecosistema empresarial de Ceuta. Las capacitaciones se impartir\u00e1n en formato mixto, combinando clases presenciales y virtuales, con seguimiento continuo del progreso de los alumnos.<\/p>\n\n\n\n El programa contempla cinco especialidades, con 30 plazas disponibles en cada una<\/strong>. Las \u00e1reas de formaci\u00f3n incluyen CRM y gesti\u00f3n VIP, atenci\u00f3n al cliente, prevenci\u00f3n del fraude, blanqueo de capitales y juego responsable, gesti\u00f3n de producto y operaciones y marketing digital.<\/p>\n\n\n\n Los contenidos abarcan desde fidelizaci\u00f3n de clientes, soporte operativo y gesti\u00f3n de plataformas de juego hasta cumplimiento regulatorio, prevenci\u00f3n del lavado de activos, an\u00e1lisis de riesgos, dise\u00f1o de productos, apuestas deportivas, marketing digital, anal\u00edtica web y gesti\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n\n\n\n Las inscripciones para los cursos de CRM\/VIP Manager y Customer Service ya se encuentran cerradas, mientras que los programas de Pagos, Fraude, Blanqueo de Capitales, Juego Responsable y Product Manager permanecer\u00e1n abiertos hasta el 11 de junio. El itinerario de T\u00e9cnico en Operaciones y Marketing tambi\u00e9n forma parte de la oferta formativa anunciada por las autoridades.<\/p>\n\n\nFormaci\u00f3n en perfiles demandados por la industria<\/h2>\n\n\n\n
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