En la segunda entrega de la serie \u00abVoces de la Copa del Mundo\u00bb, Focus Gaming News convers\u00f3 con Simon Noy, vicepresidente s\u00e9nior de trading de Kambi, sobre la evoluci\u00f3n de la fijaci\u00f3n de cuotas en las apuestas deportivas y el impacto de las operaciones basadas en la inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Entrevista exclusiva.- Mientras el sector de las apuestas deportivas se prepara para una edici\u00f3n que promete ser hist\u00f3rica de la Copa del Mundo de 2026<\/strong>, la tecnolog\u00eda, la automatizaci\u00f3n y la inteligencia artificial est\u00e1n transformando la forma en que las casas de apuestas fijan los precios, gestionan y personalizan las experiencias de apuestas a gran escala. Con 104 partidos, 48 selecciones nacionales<\/strong> y un volumen sin precedentes de oportunidades de apuestas, los operadores se enfrentan a nuevos retos a la hora de ofrecer cuotas precisas, gestionar el riesgo y fidelizar a los clientes a lo largo de todo el torneo.<\/p>\n\n\n\n En esta entrevista exclusiva de Focus Gaming News, la segunda de la serie \u00abVoces de la Copa del Mundo<\/a>\u00bb, Simon Noy<\/strong>, vicepresidente s\u00e9nior de trading en Kambi<\/a>, reflexiona sobre la evoluci\u00f3n del trading en las casas de apuestas, desde las operaciones manuales hasta los modelos impulsados por IA que fijan precios y gestionan millones de combinaciones de apuestas en tiempo real. Analiza el papel cada vez m\u00e1s importante de la automatizaci\u00f3n y por qu\u00e9 la Copa del Mundo de 2026 podr\u00eda convertirse en un momento decisivo para la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de tecnolog\u00eda de apuestas deportivas. Noy tambi\u00e9n comparte sus ideas sobre los desaf\u00edos y las oportunidades que genera el formato ampliado del torneo, y explica c\u00f3mo los operadores pueden aprovechar el trading impulsado por IA para fortalecer la captaci\u00f3n de clientes, la retenci\u00f3n y la rentabilidad a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n Cuando empezaste en el sector, \u00bfc\u00f3mo eran las cuotas para un evento de gran volumen, como una final de la Liga de Campeones o un Mundial?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Comenc\u00e9 mi carrera en el sector de las apuestas deportivas en 2008, y la evoluci\u00f3n que se ha producido en las cuotas y las operaciones durante los momentos \u00e1lgidos del calendario deportivo ha sido sencillamente notable.<\/p>\n\n\n\n La escala de la oferta se ha expandido exponencialmente, pasando de mercados de ganador del partido y goleador en cualquier momento a uno que puede admitir miles de combinaciones interrelacionadas<\/strong>, mientras que el crecimiento de las apuestas en vivo y la introducci\u00f3n de funciones como el cobro anticipado han revolucionado la relaci\u00f3n entre el apostador y la casa de apuestas. El resultado es que estos grandes eventos ofrecen una oportunidad mayor que nunca para atraer a una gama m\u00e1s amplia de apostadores. Con la Copa del Mundo de 2026 en el horizonte, el papel de Kambi es empoderar a nuestros socios<\/strong> para que puedan sacar provecho de ello.<\/p>\n\n\n\n Los operadores han dominado las casas de apuestas durante d\u00e9cadas: \u00bfen qu\u00e9 momento lleg\u00f3 Kambi a la conclusi\u00f3n de que el trading tradicional ya no serv\u00eda para su prop\u00f3sito?<\/strong><\/p>\n\n\n\n No ser\u00eda correcto afirmar que el trading tradicional ya no cumple su funci\u00f3n; m\u00e1s bien dir\u00eda que esto forma parte de la evoluci\u00f3n constante de nuestras capacidades tecnol\u00f3gicas, una evoluci\u00f3n que adem\u00e1s permite que la experiencia humana se aproveche all\u00ed donde puede tener mayor impacto. La expansi\u00f3n del trading impulsado por IA de Kambi representa un cambio natural y meditado del trading de segunda generaci\u00f3n al de tercera generaci\u00f3n; es decir, pasar del trading humano asistido por m\u00e1quinas al trading de m\u00e1quinas asistido por humanos. En 2025, el 48 por ciento de las apuestas en la red de Kambi se realizaron en ofertas fijadas y negociadas por IA, frente al 28 por ciento en 2024, mientras que esa cifra supera ya el 60 por ciento en 2026.<\/p>\n\n\n\n La importancia del trading basado en IA queda patente por el hecho de que las preferencias de los apostantes se est\u00e1n orientando hacia ofertas de apuestas m\u00e1s complejas<\/strong>, incluidas aquellas con m\u00faltiples selecciones interrelacionadas y apuestas especiales sobre jugadores basadas en estad\u00edsticas y datos detallados \u2014ofertas que el trading humano tiene grandes dificultades para valorar y gestionar de manera eficaz.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, los avances en datos y operaciones est\u00e1n eliminando las limitaciones sobre lo que se puede valorar, gestionar en cuanto a riesgos y liquidar de manera efectiva. Los primeros indicios de esta evoluci\u00f3n se ven reflejados en el desarrollo del \u00abBet Builder\u00bb<\/strong>: mientras que los primeros \u00abBet Builders\u00bb pod\u00edan combinar dos o tres ofertas, como 1X2 y m\u00e1s\/menos, ahora el de Kambi puede atender de manera rentable y sostenible cientos de miles de combinaciones interconectadas. El trading con IA y el modelado automatizado son cada vez m\u00e1s necesarios a medida que buscamos aprovechar la eliminaci\u00f3n de estas limitaciones en la creaci\u00f3n de ofertas y ofrecer la apuesta adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado.<\/p>\n\n\n\n \u00abEn 2025, el 48 por ciento de las apuestas en la red de Kambi se realizaron en ofertas fijadas y negociadas por IA, frente al 28 por ciento en 2024, mientras que esa cifra supera ya el 60 por ciento en 2026\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Simon Noy, vicepresidente s\u00e9nior de trading de Kambi.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 decisiones toma de forma aut\u00f3noma el trading con IA durante un partido en vivo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si nos centramos en el f\u00fatbol, la IA es fundamental en todos los aspectos de la oferta en vivo<\/strong>: establecer las cuotas iniciales y reaccionar en mil\u00e9simas de segundo ante la incorporaci\u00f3n de nuevos datos sobre el desarrollo del partido y la actividad de apuestas, para garantizar que las cuotas sean lo m\u00e1s precisas posible.<\/p>\n\n\n\n Un \u00e1rea clave en la que el trading con IA est\u00e1 generando un aumento tangible en vivo para los socios de Kambi es la aplicaci\u00f3n m\u00e1s inteligente de la disponibilidad del mercado y la l\u00f3gica de suspensi\u00f3n. Tradicionalmente, cuando hab\u00eda alguna incertidumbre \u2014como un evento poco claro en el campo\u2014, los mercados se suspend\u00edan por completo para protegerse contra el riesgo. Esto protege el margen en ese momento, pero afecta negativamente la experiencia del usuario y, por lo tanto, la perspectiva de retenci\u00f3n a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n Aprovechando la IA, las decisiones sobre suspensiones y retrasos se pueden tomar a un nivel mucho m\u00e1s detallado. En lugar de suspender todo un mercado, los operadores pueden ajustar solo los aspectos espec\u00edficos afectados por la incertidumbre. Esto mantiene m\u00e1s mercados abiertos durante m\u00e1s tiempo, lo que conserva el compromiso de los jugadores sin comprometer la integridad de las operaciones.<\/p>\n\n\n\n La Copa del Mundo de 2026 contar\u00e1 con 104 partidos, 48 selecciones nacionales y micromercados en tiempo real que se desarrollar\u00e1n simult\u00e1neamente en m\u00faltiples zonas horarias. \u00bfHay alg\u00fan aspecto de este torneo que represente un desaf\u00edo verdaderamente nuevo para Kambi, algo que no se plante\u00f3 en Catar 2022?<\/strong><\/p>\n\n\n\n El impacto del formato ampliado es un factor clave para cualquier casa de apuestas que aspire a alcanzar el \u00e9xito durante la Copa del Mundo. 48 equipos, diez d\u00edas m\u00e1s de competici\u00f3n y una nueva fase eliminatoria de 32 equipos se traducen en m\u00e1s momentos para apostar<\/strong>, m\u00e1s jornadas de partidos y un sinf\u00edn de oportunidades para captar, fidelizar y retener a los clientes.<\/p>\n\n\n\n Aunque el objetivo final de Kambi es el mismo que en cualquier evento deportivo \u2014ofrecer una oferta completa y de primera categor\u00eda<\/strong>\u2014, este formato ampliado plantea varias oportunidades y consideraciones nuevas. La incorporaci\u00f3n de m\u00e1s equipos a la competici\u00f3n puede dar lugar a una serie de partidos desiguales. Estos encuentros, en los que el 1X2 resulta menos atractivo \u2014como es el caso del partido entre Alemania y Curazao\u2014, ponen el foco en contar con una oferta de apuestas sobre jugadores realmente s\u00f3lida; es aqu\u00ed donde los socios de Kambi se beneficiar\u00e1n de una selecci\u00f3n ampliada de mercados <\/strong>sobre asistencias, tiros, faltas e incluso mercados de jugador contra jugador.<\/p>\n\n\n\n La ronda eliminatoria adicional tambi\u00e9n significa m\u00e1s posibilidades de que los partidos lleguen al l\u00edmite, lo que implica la entrada en juego de la pr\u00f3rroga y los penaltis. Las casas de apuestas deben liquidar enormes vol\u00famenes de apuestas previas al partido y en vivo durante el tiempo reglamentario, al tiempo que gestionan un aumento repentino de la actividad de apuestas durante la pr\u00f3rroga y las tandas de penaltis.<\/p>\n\n\n\n Como ejemplo de ello, el producto de penales de Kambi gener\u00f3 el 17 por ciento del total de apuestas en el partido entre Portugal y Francia en la Eurocopa 2024, a pesar de que la tanda de penaltis represent\u00f3 el 8 por ciento del tiempo total del partido. La oferta de Kambi permite a los clientes apostar no solo por si se marcar\u00e1 un penal, sino tambi\u00e9n por c\u00f3mo se fallar\u00e1, ya sea que el portero lo ataje, que golpee el poste o que salga completamente fuera del marco de la porter\u00eda.<\/p>\n\n\n\n \u00bfLos operadores humanos dejar\u00e1n de ser relevantes o se convertir\u00e1n en supervisores de la IA durante megaeventos como la Copa del Mundo? \u00bfC\u00f3mo ha cambiado el perfil de un profesional del trading dentro de Kambi desde que la IA pas\u00f3 a ser fundamental para sus operaciones?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los humanos nunca dejar\u00e1n de ser relevantes en lo que respecta a las apuestas, y como organizaci\u00f3n de m\u00e1s de 1000 personas <\/strong>dedicada exclusivamente a los deportes y las apuestas deportivas, Kambi se enorgullece de contar con una profundidad de experiencia humana que ning\u00fan otro proveedor de apuestas deportivas B2B puede igualar.<\/p>\n\n\n\n Una cosa que la IA y la automatizaci\u00f3n s\u00ed permiten es la capacidad de aplicar la experiencia humana y la toma de decisiones <\/strong>donde pueden ser m\u00e1s efectivas. La ideaci\u00f3n y el dise\u00f1o de nuevos productos y tipos de apuestas que aprovechan la creciente riqueza de datos deportivos a nuestra disposici\u00f3n son solo un aspecto de esto. Y a lo largo de un evento como la Copa del Mundo \u2014que representa la oportunidad m\u00e1s significativa para la industria de las apuestas deportivas en a\u00f1os\u2014, combinar la calidad de nuestra tecnolog\u00eda con la experiencia y los conocimientos de nuestros equipos brinda a los socios de Kambi la mejor oportunidad de triunfar en el escenario m\u00e1s importante.<\/p>\n\n\n\n \u00abLos humanos nunca dejar\u00e1n de ser relevantes en lo que respecta a las apuestas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Simon Noy, vicepresidente s\u00e9nior de trading de Kambi.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Todav\u00eda hay operadores que utilizan modelos de negociaci\u00f3n h\u00edbridos o en gran medida manuales. \u00bfA qu\u00e9 ritmo se est\u00e1 ampliando la brecha de eficiencia y cu\u00e1nto tiempo cree que les queda antes de que les resulte realmente dif\u00edcil competir?<\/strong><\/p>\n\n\n\n La brecha entre las casas de apuestas como Kambi y las capacidades de aquellas que a\u00fan dependen de sistemas de gesti\u00f3n manual de segunda generaci\u00f3n seguir\u00e1 ampli\u00e1ndose en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n Uno de los principales factores diferenciadores es la magnitud de los datos a los que pueden acceder las casas de apuestas<\/strong>. Kambi procesa miles de millones de apuestas cada a\u00f1o y, a trav\u00e9s de una red de unos 70 socios, cuenta con un fondo de liquidez global que supera los 17 000 millones de d\u00f3lares estadounidenses.<\/p>\n\n\n\n La automatizaci\u00f3n en el trading requiere enormes cantidades de datos para entrenar con \u00e9xito los algoritmos<\/strong> y desarrollar los modelos necesarios no solo para fijar el precio de una oferta cada vez m\u00e1s amplia, sino tambi\u00e9n para gestionar eficazmente el riesgo y liquidar esta oferta en expansi\u00f3n de una manera que genere m\u00e1rgenes s\u00f3lidos y sostenibles y proteja los resultados. La experiencia de usuario (UX) es otro factor importante aqu\u00ed: a medida que crece la escala de la oferta, es imprescindible que la interfaz no resulte abrumadora y que se ofrezca una experiencia a la medida que presente la apuesta adecuada al usuario adecuado en el momento adecuado.<\/p>\n\n\n\n Los operadores que no tienen acceso a esta cantidad de datos hist\u00f3ricos de apuestas se enfrentan a una desventaja natural a la hora de aprovechar todo el potencial de las apuestas con IA e intentar mantenerse al d\u00eda con la forma en que las casas de apuestas y la funci\u00f3n de apuestas evolucionar\u00e1n en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1l crees que ser\u00e1 el acontecimiento m\u00e1s destacado de la Copa del Mundo de 2026 que el sector recordar\u00e1 como un aut\u00e9ntico punto de inflexi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Me encantar\u00eda decir que una victoria de Inglaterra, pero la preocupaci\u00f3n por la forma f\u00edsica de Harry Kane hace que sea mejor que nos quedemos en el \u00e1mbito de la tecnolog\u00eda de las apuestas deportivas para responder a esta pregunta. Como se ha destacado anteriormente, creo que este ser\u00e1 un torneo decisivo para la captaci\u00f3n y retenci\u00f3n de clientes, y uno en el que se sentir\u00e1 profundamente el potencial del trading con IA<\/strong> como diferenciador y facilitador de las mejores experiencias de apuestas de su clase. El marketing y el CRM son facilitadores cruciales, pero es la solidez del producto principal y la calidad y profundidad en todos los deportes lo que permitir\u00e1 a los operadores no solo captar clientes a lo largo del torneo, sino tambi\u00e9n retenerlos mucho despu\u00e9s de que suene el pitazo final.<\/p>\n\n\n\n Esta es la segunda entrega de \u00abVoces de la Copa del Mundo\u00bb, una serie exclusiva de entrevistas que analiza c\u00f3mo se est\u00e1 preparando el sector de las apuestas deportivas y el igaming para la Copa Mundial de la FIFA 2026\u2122. Durante las pr\u00f3ximas semanas, Focus Gaming News conversar\u00e1 con los l\u00edderes m\u00e1s influyentes del sector sobre el trading basado en inteligencia artificial, la estabilidad de las plataformas, las innovaciones en el \u00abBet Builder\u00bb, la retenci\u00f3n de clientes de \u00faltima generaci\u00f3n y la integraci\u00f3n de las criptomonedas.<\/em><\/p>\n\n\n\n\n
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