El volumen de solicitudes equivale a un promedio de 144 bloqueos por hora<\/strong> desde el inicio de las operaciones, seg\u00fan datos publicados por la Columna de Estad\u00e3o<\/strong>. El sistema impide el ingreso de los usuarios a cerca de 200 marcas autorizadas<\/strong> en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n El informe oficial declara que el 40 por ciento de los usuarios<\/strong> cit\u00f3 la \u201cp\u00e9rdida de control sobre el juego \u2013 salud mental\u201d como la raz\u00f3n principal para solicitar la autoexclusi\u00f3n. Adem\u00e1s, el 70 por ciento de los bloqueos<\/strong> se realizaron sin una fecha de finalizaci\u00f3n definida, lo que refleja la decisi\u00f3n de muchos jugadores de apartarse indefinidamente de la actividad.<\/p>\n\n\n\n La herramienta permite a cualquier ciudadano bloquear voluntariamente su acceso a todos los sitios de apuestas autorizados por la Secretar\u00eda de Premios y Apuestas (SPA) del Ministerio de Hacienda, incluso en los casos en que no cuente con un registro previo en operadores del sector. Adem\u00e1s, contempla la posibilidad de suspender la recepci\u00f3n de publicidad <\/strong>vinculada a las plataformas.<\/p>\n\n\n\n El mecanismo unifica en un solo tr\u00e1mite<\/strong> lo que anteriormente deb\u00eda gestionarse de manera individual con cada operador. Una vez realizada la solicitud, las empresas notificadas disponen de hasta 72 horas para aplicar el bloqueo correspondiente<\/strong>, cerrar cuentas activas e impedir la creaci\u00f3n de nuevos registros asociados al usuario autoexcluido.<\/p>\n\n\n\n Para acceder al servicio, los ciudadanos deben ingresar con una cuenta Gov.br y seleccionar el plazo de autoexclusi\u00f3n, que puede variar entre uno y doce meses o establecerse por tiempo indeterminado<\/strong>. Durante el per\u00edodo elegido, la decisi\u00f3n no puede revertirse, salvo en los casos de exclusi\u00f3n indefinida, que admiten cancelaci\u00f3n dentro de los primeros 30 d\u00edas. El sistema tambi\u00e9n permite indicar de forma opcional los motivos de la solicitud<\/a>, como decisi\u00f3n preventiva, dificultades financieras o recomendaci\u00f3n profesional.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan las autoridades, la plataforma integra adem\u00e1s contenidos informativos, autotests y orientaci\u00f3n sobre salud mental<\/strong>, junto con referencias a puntos de atenci\u00f3n del Sistema \u00danico de Salud (SUS) para quienes requieran acompa\u00f1amiento especializado. En este sentido, el Gobierno se\u00f1al\u00f3 que la autoexclusi\u00f3n centralizada se enmarca dentro de las estrategias de prevenci\u00f3n y reducci\u00f3n de da\u00f1os asociadas al juego problem\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n El desarrollo del sistema fue coordinado por el Servicio Federal de Procesamiento de Datos a pedido de la Secretar\u00eda de Premios y Apuestas y se articula con las recientes normas regulatorias que exigen a los operadores que cumplan con el bloqueo de usuarios autoexcluidos, que refuercen los controles y que apliquen medidas de protecci\u00f3n al consumidor en el mercado de apuestas online regulado en Brasil.<\/p>\n\n\nOpciones de bloqueo<\/h2>\n\n\n\n
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