El informe se bas\u00f3 en la biblioteca publicitaria creada bajo la Digital Services Act <\/strong>(DSA). Esta herramienta permite conocer rangos de edad y alcance estimado, lo que facilit\u00f3 evaluar el cumplimiento de la normativa vigente. <\/p>\n\n\n\n Entre los principales resultados, se detect\u00f3 que 31 anuncios, que representan el 11,2 por ciento del total, estaban dirigidos a usuarios de entre 18 y 23 a\u00f1os<\/strong>, un grupo cuya exposici\u00f3n publicitaria est\u00e1 restringida por la legislaci\u00f3n neerlandesa.<\/p>\n\n\n\n Si bien la edad legal para apostar en el pa\u00eds es de 18 a\u00f1os, la normativa proh\u00edbe que los operadores orienten su publicidad a menores de 24. Adem\u00e1s, desde julio de 2023, las reglas exigen que al menos el 95 por ciento de la audiencia de los anuncios sea mayor de esa edad<\/strong>, eliminando tambi\u00e9n la publicidad no segmentada.<\/p>\n\n\n\n El estudio tambi\u00e9n marca una brecha clara entre tipos de operadores. Las casas online mostraron un mayor nivel de cumplimiento, con solo un 7,3 por ciento de anuncios en infracci\u00f3n. Del otro lado, los operadores presenciales registraron una tasa cercana al 30 por ciento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Entre los casos mencionados aparece Holland Casino<\/strong>, que habr\u00eda difundido campa\u00f1as incluyendo usuarios menores de 24 a\u00f1os. Seg\u00fan el an\u00e1lisis, uno de sus anuncios alcanz\u00f3 a m\u00e1s de 21.000 personas de entre 18 y 24 a\u00f1os, con m\u00e1s del 15 por ciento del alcance dentro del segmento restringido.<\/p>\n\n\n\n Los investigadores atribuyen los incumplimientos a m\u00faltiples factores. Uno de ellos es el uso de herramientas automatizadas, que fijan por defecto la edad m\u00ednima en 18 a\u00f1os si no se ajusta manualmente. Tambi\u00e9n se se\u00f1alan errores humanos en los controles<\/strong> y limitaciones en los reportes de Meta, que agrupa edades en rangos amplios dificultando excluir con precisi\u00f3n a los usuarios de 18 a 23 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n El informe sugiere que Meta mejore la precisi\u00f3n de sus datos y adapte sus sistemas a las normativas locales. Adem\u00e1s, plantea que el regulador neerland\u00e9s refuerce las exigencias hacia operadores f\u00edsicos<\/strong>, dejando en claro que deben cumplir las mismas reglas que los digitales. Incluso, se propone avanzar hacia mecanismos m\u00e1s estrictos, como la aprobaci\u00f3n previa de campa\u00f1as.<\/p>\n\r\n\t\tIncumplimientos en campa\u00f1as digitales<\/h2>\n\n\n\n
Posibles causas y recomendaciones<\/h2>\n\n\n\n
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