La gerente de Desarrollo de Negocios para Am\u00e9rica Latina de SOFTSWISS analiza las oportunidades y desaf\u00edos del mercado regulado en Brasil y Am\u00e9rica Latina, el rol de la inteligencia artificial en la hoja de ruta tecnol\u00f3gica de la compa\u00f1\u00eda y su estrategia de crecimiento regional de cara al SBC Summit Rio 2026.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Entrevista exclusiva.- En esta entrevista exclusiva con Focus Gaming News, Carla Dualib<\/strong>, gerente de Desarrollo de Negocios para Am\u00e9rica Latina de SOFTSWISS<\/a>, detalla c\u00f3mo la compa\u00f1\u00eda se prepara para su presencia en SBC Summit Rio 2026. Adem\u00e1s, explica c\u00f3mo la empresa busca posicionarse como socio tecnol\u00f3gico a largo plazo en los mercados regulados de Am\u00e9rica Latina, con especial foco en Brasil, abordando la evoluci\u00f3n del marco regulatorio, la adaptaci\u00f3n a las particularidades de cada jurisdicci\u00f3n, la integraci\u00f3n de inteligencia artificial en sus productos y las principales \u00e1reas de crecimiento del ecosistema igaming en la regi\u00f3n, incluyendo pa\u00edses como M\u00e9xico, Per\u00fa y Argentina.<\/p>\n\n\n\n Al tiempo que SOFTSWISS se prepara para presentarse como proveedor certificado de soluciones igaming en el SBC Summit Rio, \u00bfcu\u00e1les son sus principales objetivos para el evento, tanto en t\u00e9rminos de alianzas como de posicionamiento en el mercado brasile\u00f1o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n SOFTSWISS llega al SBC Summit Rio 2026 bajo la agenda \u201cPower Your Growth in LatAm<\/strong>\u201d, posicion\u00e1ndose como un socio tecnol\u00f3gico a largo plazo para operadores que construyen negocios sostenibles en mercados latinoamericanos regulados.<\/p>\n\n\n\n Brasil es una prioridad clave para nosotros. Nuestros resultados en el primer a\u00f1o de regulaci\u00f3n hablan por s\u00ed solos: a finales de 2025, SOFTSWISS ya hab\u00eda firmado m\u00e1s de 30 acuerdos comerciales con operadores dirigidos al pa\u00eds<\/strong>. Al mismo tiempo, nuestro Agregador de Juegos<\/strong> certificado contin\u00faa expandiendo su portafolio mes a mes, brindando a los operadores acceso a una selecci\u00f3n cada vez m\u00e1s amplia de contenido compliant.<\/p>\n\n\n\n En la cumbre, tambi\u00e9n prestaremos especial atenci\u00f3n a SOFTSWISS Sportsboo<\/strong>k. Nuestro objetivo es demostrar no solo la solidez de nuestras soluciones independientes, sino tambi\u00e9n c\u00f3mo los operadores pueden beneficiarse de una experiencia fluida y conforme a la normativa para los jugadores entre las apuestas deportivas y el casino, especialmente durante los grandes eventos deportivos, cuando el p\u00fablico apostante suele ampliar su participaci\u00f3n tambi\u00e9n a los productos de casino.<\/p>\n\n\n\n Todas las soluciones de SOFTSWISS est\u00e1n dise\u00f1adas para cumplir con los requisitos de los mercados regulados<\/strong> y nuestro enfoque de cumplimiento normativo ya se refleja en nuestra expansi\u00f3n por Brasil y otras jurisdicciones clave de la regi\u00f3n, como Per\u00fa y M\u00e9xico. Tambi\u00e9n participar\u00e9 en la mesa redonda \u00ab2026 World Cup: First Kick in a Newly Regulated Market<\/strong>\u00bb [Copa del Mundo 2026: primer saque en un mercado reci\u00e9n regulado], que es muy relevante para la evoluci\u00f3n del mercado.<\/p>\n\n\n\n El mercado igaming brasile\u00f1o est\u00e1 evolucionando r\u00e1pidamente bajo marcos regulatorios reci\u00e9n establecidos. Desde su perspectiva, \u00bfcu\u00e1les son las principales oportunidades y desaf\u00edos para SOFTSWISS en este panorama?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Brasil ofrece un potencial enorme, pero tambi\u00e9n es un mercado donde la complejidad es real. La transici\u00f3n regulatoria naturalmente genera desaf\u00edos: desde la incertidumbre operativa y las interpretaciones divergentes en todo el ecosistema hasta la necesidad de alineaci\u00f3n entre los actores de la industria.<\/p>\n\n\n\n Dicho esto, estos retos tienen soluci\u00f3n. SOFTSWISS<\/a> no tiene intenci\u00f3n de limitarse a adaptarse de forma pasiva. Nuestro objetivo es contribuir activamente al desarrollo del mercado mediante el di\u00e1logo continuo, la formaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y el suministro de las soluciones t\u00e9cnicas que los operadores necesitan para cumplir con las expectativas normativas sin perder competitividad.<\/p>\n\n\n\n \u00abBrasil ofrece un potencial enorme, pero tambi\u00e9n es un mercado donde la complejidad es real\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Carla Dualib, gerente de Desarrollo de Negocios para Am\u00e9rica Latina de SOFTSWISS.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Con sus esfuerzos de expansi\u00f3n en toda Am\u00e9rica Latina, \u00bfc\u00f3mo equilibra SOFTSWISS la diversidad regional en las preferencias de los jugadores y los requisitos regulatorios al dise\u00f1ar sus productos y servicios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n El equilibrio proviene de combinar una anal\u00edtica profunda con una ejecuci\u00f3n t\u00e9cnica s\u00f3lida. Am\u00e9rica Latina no es un mercado \u00fanico: es una regi\u00f3n con patrones de comportamiento de jugadores muy diferentes, expectativas de productos y marcos regulatorios.<\/p>\n\n\n\n Un ejemplo fuerte de nuestra capacidad de adaptaci\u00f3n es el hecho de que SOFTSWISS fue uno de los primeros en obtener la certificaci\u00f3n para su Agregador de Juegos en Brasil. Esto refleja nuestra flexibilidad y nuestra capacidad para cumplir con los requisitos de cumplimiento mientras continuamos entregando un producto que rinde comercialmente.<\/p>\n\n\n\n Al mismo tiempo, sabemos c\u00f3mo localizar la experiencia global. Nuestro trabajo anal\u00edtico nos ayuda a entender qu\u00e9 es lo m\u00e1s importante en cada mercado y asegura que las decisiones de producto est\u00e9n basadas en necesidades operativas reales, no en suposiciones.<\/p>\n\n\n\n En su reciente Informe de Tendencias igaming 2026, la integraci\u00f3n de IA y los cambios regulatorios se destacan como principales impulsores del mercado. \u00bfC\u00f3mo influyen estas tendencias en su hoja de ruta de productos o estrategias go-to-market para 2026?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Adoptamos un enfoque muy pr\u00e1ctico. Partimos de lo que los operadores de los mercados regulados realmente necesitan: entregas predecibles, rendimiento estable y soluciones que cumplan con la normativa.<\/p>\n\n\n\n La IA es una parte fundamental de nuestra estrategia de desarrollo interno para 2026. SOFTSWISS ha elevado la IA a la categor\u00eda de direcci\u00f3n estrat\u00e9gica mediante la creaci\u00f3n de un puesto espec\u00edfico<\/a> de director de inteligencia artificial (CAIO por sus siglas en ingl\u00e9s, \u00abChief Artificial Intelligence Officer\u00bb)<\/strong>, independiente de la funci\u00f3n de director de tecnolog\u00eda. Esta separaci\u00f3n nos ayuda a mantener la estabilidad t\u00e9cnica y la excelencia operativa, al tiempo que aceleramos la innovaci\u00f3n e integramos la IA en los flujos de trabajo de toda la empresa, desde los productos y la ingenier\u00eda hasta los procesos administrativos.<\/p>\n\n\n\n Para nosotros, la IA no es una palabra de moda. Es una herramienta para mejorar la velocidad de ejecuci\u00f3n, la consistencia y la calidad de la entrega para los socios.<\/p>\n\n\n\n \u00abLa IA es una parte clave de nuestra estrategia de desarrollo interno para 2026\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Carla Dualib, gerente de Desarrollo de Negocios para Am\u00e9rica Latina de SOFTSWISS.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Mirando hacia el futuro, \u00bfd\u00f3nde ve las mayores \u00e1reas de crecimiento dentro del ecosistema iGaming, particularmente en mercados emergentes como Brasil, y c\u00f3mo se est\u00e1 preparando SOFTSWISS para capitalizarlas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
\n