{"id":777082661,"date":"2026-02-17T09:08:18","date_gmt":"2026-02-17T12:08:18","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777082661"},"modified":"2026-04-29T18:11:46","modified_gmt":"2026-04-29T21:11:46","slug":"caixa-reduce-los-riesgos-a-las-operaciones-con-pix-con-nuevas-medidas-de-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/caixa-reduce-los-riesgos-a-las-operaciones-con-pix-con-nuevas-medidas-de-seguridad","title":{"rendered":"Caixa reduce los riesgos a las operaciones con PIX con nuevas medidas de seguridad"},"content":{"rendered":"\n<p>La entidad detalla el funcionamiento del \u00abMecanismo Especial de Devoluci\u00f3n\u00bb y presenta nuevas reglas de seguridad para operaciones.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Brasil.- <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/caixa-revoco-la-licencia-de-otras-23-agencias-letricas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Caixa<\/a> present\u00f3 un conjunto de medidas para reducir riesgos en las <strong>operaciones hechas con PIX<\/strong> en la red de loter\u00edas, durante una reuni\u00f3n con <strong>FEBRALOT <\/strong>y sindicatos estatales el pasado viernes 13 de febrero. El encuentro abord\u00f3 el <strong>Mecanismo Especial de Devoluci\u00f3n<\/strong> (MED), regulado por el Banco Central, que permite el bloqueo y eventual devoluci\u00f3n de valores en casos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>Gerencia de Red Lot\u00e9rica<\/strong> (GERLO) explic\u00f3 que el MED se activa ante sospechas de fraude o fallos operativos. El proceso comienza con la alerta por parte del banco del apostador, seguida del bloqueo cautelar del monto cuestionado. La revisi\u00f3n se realiza en un plazo m\u00e1ximo de siete d\u00edas, y si no se detectan indicios de fraude, el valor se libera. De ser el caso contrario, se devuelve al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El mecanismo fue dise\u00f1ado para <strong>casos de estafas o fallas t\u00e9cnicas<\/strong>, permitiendo a las v\u00edctimas solicitar el reembolso de dichas transferencias. Actualmente, los clientes disponen de hasta 80 d\u00edas para impugnar pagos.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre los puntos abordados, se destac\u00f3 la posibilidad de que el CNPJ de una loter\u00eda sea marcado en la base <strong>DICT <\/strong>(Directorio de Identificadores de Cuentas Transaccionales), lo que podr\u00eda impedir el uso del PIX para enviar o recibir valores en cualquier instituci\u00f3n financiera. Para mitigar riesgos, Caixa anunci\u00f3 cinco acciones principales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Creaci\u00f3n de un flujo espec\u00edfico de defensa con personal especializado.<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n de la validez del QR Code a 10 minutos.<\/li>\n\n\n\n<li>Identificaci\u00f3n obligatoria del usuario que realiza el PIX desde el 23 de febrero.<\/li>\n\n\n\n<li>Suspensi\u00f3n del Pix Saque y Pix Troco a partir del 16 de marzo.<\/li>\n\n\n\n<li>Finalizaci\u00f3n de la transacci\u00f3n condicionada a la identificaci\u00f3n del mismo usuario pagador\/emisor antes del 31 de marzo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Durante el encuentro tambi\u00e9n se reforzaron recomendaciones de<strong> buenas pr\u00e1cticas operativas y medidas preventivas<\/strong> para las loter\u00edas. Por su parte, los representantes lot\u00e9ricos se\u00f1alaron como positivo el requisito de <strong>identificaci\u00f3n <\/strong>del usuario, que en la pr\u00e1ctica limita las operaciones al titular de la cuenta. En contraste, rechazaron la <strong>suspensi\u00f3n del Pix Saque y Pix Troco<\/strong>, servicios valorados por comerciantes y clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Las preocupaciones se centraron en la asignaci\u00f3n del riesgo financiero en las devoluciones v\u00eda MED, la imposibilidad de<strong> revertir apuestas ya registradas en el sistema de Caixa<\/strong> y la falta de seguridad jur\u00eddica para las entidades bancarias. Tambi\u00e9n se critic\u00f3 que el d\u00e9bito del valor cuestionado se realice inmediatamente tras el reclamo, <strong>obligando al lotero a asumir el costo<\/strong>, adem\u00e1s de la suspensi\u00f3n de operaciones por siete d\u00edas en caso de cualquier contestaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Casos de fraude<\/h2>\n\n\n\n<p>Empresarios lot\u00e9ricos denunciaron <strong>estafas vinculadas al MED del PIX<\/strong>. El esquema suele repetirse, con individuos que realizan dep\u00f3sitos o retiros v\u00eda PIX por montos elevados y luego solicitan el reembolso. En Mogi das Cruzes, una loter\u00eda sufri\u00f3 la devoluci\u00f3n de <strong>R$ 18.000 (US$ 3.400)<\/strong> sin explicaciones, enfrentando adem\u00e1s el bloqueo de operaciones por una semana.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div id=\"see-also-container\">\n\t\t\t<span class=\"see-also-label\">Ver tambi\u00e9n:<\/span><\/p>\n<div class=\"related-article\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"related-article__thumbnail\" src=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/12\/16394934541638369147Enjoy-300x200.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<p class=\"related-article__text\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"see-also-label-strong\">Ver tambi\u00e9n:<\/span> <a href='https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/enjoy-profundiza-sus-perdidas-en-el-tercer-trimestre'>Enjoy profundiza sus p\u00e9rdidas en el tercer trimestre<\/a>\n\t\t\t\t<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La entidad detalla el funcionamiento del \u00abMecanismo Especial de Devoluci\u00f3n\u00bb y presenta nuevas reglas de seguridad para operaciones.<\/p>\n","protected":false},"author":2384,"featured_media":777076125,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"Caixa, in collaboration with FEBRALOT, is implementing enhanced security protocols for PIX transactions within Brazil's lottery network, including the \"Mecanismo Especial de Devoluci\u00f3n\" (MED) to combat fraud and operational errors. Key measures involve mandatory user identification, reduced QR code validity, and the suspension of Pix Saque\/Troco services. While lotteries welcome identification, they express significant concerns regarding financial risk allocation, legal certainty, and the immediate debiting of disputed amounts under the MED framework.","focusai_entities":"Caixa, FEBRALOT, Banco Central, GERLO, DICT","focusai_location":"Brasil, Mogi das Cruzes","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (0.9), compliance_legal (0.9), operator_casino (0.85), product_ux (0.7), tech_data (0.8), payments_fraud_aml (0.95), investor_analyst (0.8), supplier_vendor (0.75), journalist_researcher (0.85)","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[37933,10],"tags":[47,32557,503],"class_list":["post-777082661","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regulacion","category-sudamerica","tag-apuestas","tag-casinos-en-brasil","tag-legislacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777082661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2384"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777082661"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777082661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777082712,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777082661\/revisions\/777082712"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777076125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777082661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777082661"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777082661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}