{"id":777081131,"date":"2026-01-26T11:54:31","date_gmt":"2026-01-26T14:54:31","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777081131"},"modified":"2026-04-29T14:57:14","modified_gmt":"2026-04-29T17:57:14","slug":"softswiss-lanza-el-centro-de-notificaciones-para-fortalecer-la-comunicacion-y-retencion-de-jugadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/softswiss-lanza-el-centro-de-notificaciones-para-fortalecer-la-comunicacion-y-retencion-de-jugadores","title":{"rendered":"SOFTSWISS lanza el Centro de Notificaciones para fortalecer la comunicaci\u00f3n y retenci\u00f3n de jugadores"},"content":{"rendered":"\n<p>El Centro de Notificaciones act\u00faa como una bandeja de entrada centralizada dentro del sitio donde todas las comunicaciones se almacenan en un solo lugar.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Comunicado de prensa.- <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/softswiss-refuerza-colaboraciones-transparentes-en-ice-barcelona\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SOFTSWISS<\/a> present\u00f3 un nuevo <strong>Centro de Notificaciones<\/strong> en su Plataforma de Casino. Esta funci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ada para ayudar a los operadores a comunicarse con los jugadores de forma m\u00e1s eficaz directamente desde la interfaz del casino, mejorando as\u00ed la interacci\u00f3n, la retenci\u00f3n y la experiencia general del jugador.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta nueva funci\u00f3n aborda uno de los retos m\u00e1s antiguos de la industria: garantizar que los mensajes importantes lleguen a los jugadores. El Centro de Notificaciones funciona como una <strong>bandeja de entrada centralizada<\/strong> dentro del sitio donde se almacenan todas las comunicaciones en un solo lugar, lo que permite a los jugadores acceder f\u00e1cilmente a los mensajes al volver a la plataforma. A diferencia de las notificaciones por correo electr\u00f3nico o web push, que a menudo se pierden o se ven limitadas por la actividad del usuario, la bandeja de entrada garantiza que no se pierda ning\u00fan mensaje.<\/p>\n\n\n\n<p>El Centro de Notificaciones admite m\u00faltiples tipos de mensajes y funciona a la perfecci\u00f3n tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos m\u00f3viles. Es compatible con una amplia gama de escenarios, incluyendo campa\u00f1as promocionales, actualizaciones de funciones y mensajes relacionados con el sistema y la seguridad. Este enfoque unificado <strong>soluciona las brechas de comunicaci\u00f3n <\/strong>habituales al hacer que las notificaciones sean visibles de forma constante, incluso para los jugadores que rara vez revisan su bandeja de entrada.<\/p>\n\n\n\n<p>Al fortalecer la comunicaci\u00f3n directa con los jugadores dentro de la plataforma, el Centro de Notificaciones ofrece un valor medible para los operadores, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Segmentaci\u00f3n detallada de los jugadores con mensajes m\u00e1s relevantes y espec\u00edficos<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaci\u00f3n m\u00e1s clara y organizada que fomenta las visitas recurrentes<\/li>\n\n\n\n<li>Mejor conocimiento de las actualizaciones de funciones y los cambios del sistema por parte de los jugadores<\/li>\n\n\n\n<li>Entrega m\u00e1s confiable de mensajes cr\u00edticos para el cumplimiento, incluyendo actualizaciones de KYC<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor retenci\u00f3n de jugadores y valor de por vida a lo largo del tiempo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En conjunto, se espera que estas mejoras<strong> aumenten los intentos de dep\u00f3sito e impulsen el crecimiento del GGR<\/strong> en los primeros tres meses posteriores al lanzamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alexander Lupych<\/strong>, subdirector de producto de SOFTSWISS, comenta sobre el lanzamiento: \u00abEl Centro de Notificaciones es un paso m\u00e1s hacia un enfoque centrado en el jugador. Permite a los jugadores recibir notificaciones en tiempo real y proporciona a los operadores an\u00e1lisis m\u00e1s precisos de sus campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n. Los jugadores ahora disponen de una bandeja de entrada con una c\u00f3moda categorizaci\u00f3n de los mensajes entrantes, incluyendo notificaciones websocket en tiempo real y mensajes de <strong>Customer.io<\/strong>, todo accesible desde la plataforma\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el lanzamiento de esta nueva funci\u00f3n, SOFTSWISS contin\u00faa ampliando las herramientas de retenci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/softswiss-comparte-su-vision-estrategica-para-2026-mercados-regulados-e-innovacion-impulsada-por-ia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Plataforma de Casino<\/a> mediante una comunicaci\u00f3n con los jugadores m\u00e1s transparente y eficaz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Centro de Notificaciones act\u00faa como una bandeja de entrada centralizada dentro del sitio donde todas las comunicaciones se almacenan en un solo lugar.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":777081133,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":true,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"SOFTSWISS ha lanzado un Centro de Notificaciones en su Plataforma de Casino, una funci\u00f3n dise\u00f1ada para centralizar las comunicaciones con los jugadores directamente dentro de la interfaz del sitio. Esta herramienta busca mejorar la interacci\u00f3n, la retenci\u00f3n y la experiencia del jugador al garantizar la entrega de mensajes cr\u00edticos, incluyendo promociones y actualizaciones de cumplimiento como KYC. Se espera que esta mejora impulse la retenci\u00f3n de jugadores, los intentos de dep\u00f3sito y el crecimiento del GGR para los operadores.","focusai_entities":"SOFTSWISS, Alexander Lupych, Customer.io","focusai_location":"","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (0.75), compliance_legal (0.9), operator_casino (1.0), product_ux (0.9), tech_data (0.7), marketing_crm (1.0), payments_fraud_aml (0.7), investor_analyst (0.9), supplier_vendor (0.8), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[2,37520],"tags":[1886],"class_list":["post-777081131","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emea","category-nuestros-clientes","tag-softswiss","press-release"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777081131","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777081131"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777081131\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777081132,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777081131\/revisions\/777081132"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777081133"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777081131"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777081131"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777081131"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}