{"id":777079835,"date":"2026-01-08T09:10:26","date_gmt":"2026-01-08T12:10:26","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777079835"},"modified":"2026-04-29T18:59:35","modified_gmt":"2026-04-29T21:59:35","slug":"la-wla-y-digitalrg-abren-ciclo-de-actividades-2026-con-un-webinar-para-prevenir-el-juego-de-menores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-wla-y-digitalrg-abren-ciclo-de-actividades-2026-con-un-webinar-para-prevenir-el-juego-de-menores","title":{"rendered":"La WLA y DigitalRG abren ciclo de actividades 2026 con un webinar sobre prevenci\u00f3n del juego en menores"},"content":{"rendered":"\n<p>El encuentro virtual, titulado \u201cMystery shopping in retail: Preventing underage play\u201d, se realizar\u00e1 el 15 de enero.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>La <strong>World Lottery Association (WLA)<\/strong> iniciar\u00e1 su ciclo de actividades de este a\u00f1o con un seminario virtual internacional orientado a fortalecer la prevenci\u00f3n del juego de menores en canales presenciales. El encuentro, titulado <strong>\u201cMystery shopping in retail: Preventing underage play\u201d<\/strong> [Compras misteriosas en el comercio minorista: prevenci\u00f3n del juego por parte de menores], se realizar\u00e1 el mi\u00e9rcoles 15 de enero y contar\u00e1 con traducci\u00f3n simult\u00e1nea al espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<p>La Corporaci\u00f3n Iberoamericana de Loter\u00edas y Apuestas de Estado (<a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/cibelae-refuerza-su-compromiso-con-el-juego-responsable\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cibelae<\/a>) extendi\u00f3 la invitaci\u00f3n a sus miembros para participar del evento, destacando el valor operativo que estas pr\u00e1cticas aportan a la gesti\u00f3n y al cumplimiento en el punto de venta. Al describir la importancia del encuentro, desde la entidad aseguraron que las compras misteriosas [\u00abmystery shopping\u00bb] se han consolidado como una herramienta pr\u00e1ctica para verificar, en condiciones reales, el cumplimiento de l\u00edmites de edad y protocolos de venta responsable.<\/p>\n\n\n\n<p>El webinar presentar\u00e1 c\u00f3mo las loter\u00edas utilizan estos programas para proteger a los j\u00f3venes, reforzar procedimientos del personal de primera l\u00ednea y sostener la integridad de cada transacci\u00f3n en el comercio minorista.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante la sesi\u00f3n se compartir\u00e1n <strong>lineamientos y experiencias<\/strong> aplicables para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dise\u00f1ar programas eficaces de compras misteriosas en redes de retail.<\/li>\n\n\n\n<li>Interpretar y utilizar los resultados para mejorar desempe\u00f1o, cumplimiento y formaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Respaldar pol\u00edticas s\u00f3lidas de verificaci\u00f3n de edad y asegurar que el personal de atenci\u00f3n siga procedimientos que protejan a los j\u00f3venes.<\/li>\n\n\n\n<li>Incorporar perspectivas internacionales con ejemplos reales sobre lo que funciona y lo que no.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Panel internacional de especialistas<\/h2>\n\n\n\n<p>El webinar contar\u00e1 con referentes de <strong>B\u00e9lgica, Estados Unidos y Nueva Zelanda<\/strong>, con experiencia directa en la implementaci\u00f3n de programas de mystery shopping, cumplimiento y gesti\u00f3n de riesgos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Luca Esposito Poleo, director ejecutivo de la WLA.<\/li>\n\n\n\n<li>Fr\u00e9d\u00e9rique Niemegeers, director de Mystery Shopping, Retail Back Office &amp; Support Management, en The National Lottery (B\u00e9lgica)<\/li>\n\n\n\n<li>Kate Carlson, directora de Responsabilidad Social Corporativa y Cumplimiento, en Hoosier Lottery (EE.UU.).<\/li>\n\n\n\n<li>Anna Aucamp, directora de Juego Responsable, en Lotto New Zealand.<\/li>\n\n\n\n<li>Antonia Mitford-Burgess, gerente de Riesgo Corporativo, en Lotto New Zealand.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seminario Cibelae<\/h2>\n\n\n\n<p>Cibelae y la Junta de Protecci\u00f3n Social de Costa Rica (<a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-jps-de-costa-rica-le-pide-a-los-diputados-que-avancen-con-la-reforma-para-endurecer-penas-contra-la-loteria-ilegal\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">JPS<\/a>) avanzan con la organizaci\u00f3n del pr\u00f3ximo seminario de Cibelae y la <strong>WLA<\/strong> sobre&nbsp;<a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/cibelae-wla-y-la-jps-de-costa-rica-abren-inscripciones-al-seminario-sobre-juego-ilegal-y-seguridad\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/cibelae-wla-y-la-jps-de-costa-rica-abren-inscripciones-al-seminario-sobre-juego-ilegal-y-seguridad\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">juego legal y seguridad<\/a>, que se llevar\u00e1 a cabo del 24 al 26 de marzo en San Jos\u00e9, Costa Rica.<\/p>\n\n\n\n<p>El seminario Cibelae sobre&nbsp;<strong>\u201cJuego ilegal y seguridad: Tecnolog\u00eda y normativa contra fraudes\u201d<\/strong>&nbsp;pondr\u00e1 el foco en seguridad y gesti\u00f3n de riesgos, la protecci\u00f3n integral de la cadena operativa y la lucha contra el juego ilegal. El registro ya est\u00e1 abierto y cierra el 13 de marzo de 2026.<\/p>\n\n\n<div id=\"see-also-container\">\n\t\t\t<span class=\"see-also-label\">Ver tambi\u00e9n:<\/span><\/p>\n<div class=\"related-article\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" class=\"related-article__thumbnail\" src=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/02\/16437269111643120658Loterias-de-brasil-recaudaron-703-millones-300x200.jpg\" alt=\"\"><\/p>\n<p class=\"related-article__text\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"see-also-label-strong\">Ver tambi\u00e9n:<\/span> <a href='https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-loteria-de-sao-paulo-sera-manejada-por-el-consorcio-sp-loterias'>La Loter\u00eda de S\u00e3o Paulo ser\u00e1 manejada por el Consorcio SP Loter\u00edas<\/a>\n\t\t\t\t<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El encuentro virtual, titulado \u201cMystery shopping in retail: Preventing underage play\u201d, se realizar\u00e1 el 15 de enero.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":777079842,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"La World Lottery Association (WLA) y Cibelae organizar\u00e1n un seminario virtual el 15 de enero sobre \"Mystery shopping in retail: Preventing underage play\", enfocado en fortalecer la prevenci\u00f3n del juego de menores en canales presenciales. Este evento destacar\u00e1 el valor operativo de las compras misteriosas para verificar el cumplimiento de l\u00edmites de edad y protocolos de venta responsable. Adicionalmente, se anuncia un seminario en Costa Rica sobre juego ilegal y seguridad.","focusai_entities":"World Lottery Association (WLA), Corporaci\u00f3n Iberoamericana de Loter\u00edas y Apuestas de Estado (Cibelae), The National Lottery (B\u00e9lgica), Hoosier Lottery (EE.UU.), Lotto New Zealand, Junta de Protecci\u00f3n Social de Costa Rica (JPS), Luca Esposito Poleo, Fr\u00e9d\u00e9rique Niemegeers, Kate Carlson, Anna Aucamp, Antonia Mitford-Burgess","focusai_location":"B\u00e9lgica, Estados Unidos, Nueva Zelanda, San Jos\u00e9, Costa Rica","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (0.95), compliance_legal (0.95), operator_casino (0.9), payments_fraud_aml (0.7), investor_analyst (0.75), supplier_vendor (0.7), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[54,10],"tags":[37922,3797],"class_list":["post-777079835","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","category-sudamerica","tag-cibeae","tag-wla"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777079835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777079835"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777079835\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777082611,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777079835\/revisions\/777082611"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777079842"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777079835"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777079835"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777079835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}