El Referencial Normativo IRAM\u2013ALEA N\u00b019 establece est\u00e1ndares de calidad espec\u00edficos para la gesti\u00f3n de los entes reguladores de juegos de azar.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Argentina.- En el marco de su compromiso con la mejora continua y la transparencia en la gesti\u00f3n, la Loter\u00eda Correntina (ILCC)<\/a> inform\u00f3 que avanza firmemente en el proceso de certificaci\u00f3n del Referencial Normativo IRAM\u2013ALEA N\u00b019<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Dicha norma establece est\u00e1ndares de calidad espec\u00edficos para la gesti\u00f3n de los entes reguladores de juegos de azar<\/a> en todo el pa\u00eds. Este proceso, impulsado por la Asociaci\u00f3n de Loter\u00edas Estatales Argentinas (ALEA) y el Instituto Argentino de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n (IRAM), busca fortalecer las pr\u00e1cticas institucionales a trav\u00e9s de pol\u00edticas basadas en la responsabilidad social, la eficiencia administrativa y la innovaci\u00f3n en la gesti\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n En este contexto, la Loter\u00eda Correntina explic\u00f3 que est\u00e1 transitando una etapa clave de evaluaci\u00f3n<\/strong> y consolidaci\u00f3n de procedimientos internos, orientada a garantizar la transparencia y la mejora permanente de sus servicios. \u201cLa participaci\u00f3n activa del Instituto en este proceso reafirma su compromiso con los est\u00e1ndares nacionales de calidad <\/strong>y su rol como organismo referente dentro del sistema lot\u00e9rico argentino\u201d, aseguraron desde el ente regulador del juego correntino.<\/p>\n\n\n\n Luis Zanazzi,<\/strong> responsable del \u00c1rea de Gesti\u00f3n de Calidad de ALEA y coordinador del Referencial Normativo IRAM\u2013ALEA N\u00b019, destac\u00f3 el rol de Loter\u00eda Correntina en el proceso de mejora y certificaci\u00f3n de calidad que impulsa la asociaci\u00f3n junto al IRAM.<\/p>\n\n\n\n \u201cEs muy importante que la Loter\u00eda Correntina y el gobierno provincial, que define las pol\u00edticas p\u00fablicas de juegos de azar, acepten entrar en un proceso de mejora continua y de revisi\u00f3n permanente de sus procesos de gesti\u00f3n, de optimizaci\u00f3n de los recursos<\/a>, de transparencia y de modernizaci\u00f3n absoluta\u201d, explic\u00f3 Zanazzi. Y agreg\u00f3 que hoy, de las 24 provincias en Argentina, solo seis tienen la certificaci\u00f3n, destacando la relevancia de la decisi\u00f3n pol\u00edtica de la Loter\u00eda Correntina de sumarse a este proceso. <\/p>\n\n\n\n La loter\u00eda provincial comenz\u00f3 un proceso que va a durar un a\u00f1o<\/strong>. Zanazzi detall\u00f3 que desde hace tres meses est\u00e1n trabajando con un equipo de implementadores y de t\u00e9cnicos especialistas, aportados por ALEA, que trabajan con una contraparte y un equipo permanente de t\u00e9cnicos y responsables de la Loter\u00eda Correntina que est\u00e1 dividido en tres etapas<\/strong>: Etapa uno, Etapa dos y Etapa tres.<\/p>\n\n\n\n En principio, se est\u00e1 terminando de implementar la etapa tres, y en su visita a Corrientes, el representante de ALEA realiz\u00f3 un repaso de la situaci\u00f3n y aclar\u00f3 dudas respecto a los requisitos de la norma de calidad<\/strong>, que son m\u00e1s de 100, ya que abarca todos los procesos de gesti\u00f3n, todos los procesos de liderazgo, los procesos operativos, sorteos, captura de apuesta, pagos de premios, juego responsable, prevenci\u00f3n de lavado activos, control, fiscalizaci\u00f3n, juegos f\u00edsicos, juego online. <\/p>\n\n\n\n \u201cLa adhesi\u00f3n a un sistema de gesti\u00f3n de calidad por cualquier tipo de organizaci\u00f3n requiere compromiso pol\u00edtico de la alta direcci\u00f3n que, en este caso, est\u00e1 y es evidente\u201d, explic\u00f3 que agreg\u00f3 que se necesita un grupo de trabajo altamente comprometido.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, asegur\u00f3 que el proceso se viene cumpliendo \u201ca la perfecci\u00f3n\u201d y remarc\u00f3 que est\u00e1n trabajando de manera muy eficiente, coordinada y arm\u00f3nica. Cada vez que se concluye una etapa, se realiza una auditor\u00eda<\/p>\n\n\n\n Respecto a los pr\u00f3ximos pasos, primero deben cerrar la etapa uno, realizar la auditor\u00eda antes de finalizar el a\u00f1o y en 2026 comenzar con la etapa 2 y 3 para completar el proceso de certificaci\u00f3n<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n