{"id":777072061,"date":"2025-09-18T09:42:42","date_gmt":"2025-09-18T12:42:42","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777072061"},"modified":"2026-04-29T19:16:05","modified_gmt":"2026-04-29T22:16:05","slug":"sportradar-y-apostemos-revolucionan-la-retencion-de-jugadores-en-latam-con-vaix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/sportradar-y-apostemos-revolucionan-la-retencion-de-jugadores-en-latam-con-vaix","title":{"rendered":"Sportradar y Apostemos revolucionan la retenci\u00f3n de jugadores en LatAm con VAIX"},"content":{"rendered":"\n<p>El estudio de caso de Apostemos demuestra c\u00f3mo la plataforma VAIX de Sportradar triplic\u00f3 las ventas y duplic\u00f3 la activaci\u00f3n VIP.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Comunicado de prensa.- <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/sportradar-refuerza-su-relacion-internacional-con-la-bundesliga-con-el-lanzamiento-de-nuevos-productos-innovadores-a-partir-de-la-temporada-2025-26\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sportradar<\/a> ha anunciado un hito significativo en la retenci\u00f3n de jugadores <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/betmgm-brasil-anuncia-una-alianza-de-integridad-con-sportradar\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">en Latinoam\u00e9rica<\/a> gracias a<strong> VAIX<\/strong>, su avanzada <strong>plataforma de CRM basada en IA<\/strong>. En un caso pr\u00e1ctico con <strong>Apostemos<\/strong>, un destacado operador h\u00edbrido de juegos en Centroam\u00e9rica, Sudam\u00e9rica y el Caribe, VAIX demostr\u00f3 resultados extraordinarios, transformando la forma en que las empresas de juegos interact\u00faan y retienen a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Apostemos se enfrent\u00f3 al reto com\u00fan de <strong>identificar y retener a los jugadores<\/strong> con riesgo de abandono. La soluci\u00f3n lleg\u00f3 con la integraci\u00f3n de VAIX CRM y los Servicios de Marketing de Retenci\u00f3n de Sportradar. La plataforma VAIX, con sus sofisticados <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/sportradar-lanza-bettor-sense-solucion-de-ia-para-promover-el-juego-responsable\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/sportradar-lanza-bettor-sense-solucion-de-ia-para-promover-el-juego-responsable\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modelos de IA<\/a>, logr\u00f3 predecir con precisi\u00f3n el comportamiento de los jugadores y automatizar <strong>campa\u00f1as de retenci\u00f3n personalizadas<\/strong> a gran escala.<\/p>\n\n\n\n<p>Resultados que hablan por s\u00ed solos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>VIPs en el punto de mira:<\/strong> La proporci\u00f3n de jugadores VIP activos aument\u00f3 del 25 por ciento al 52 por ciento, y las ventas en este segmento se triplicaron.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interacci\u00f3n masiva:<\/strong> El 85 por ciento de los jugadores habituales seleccionados volvieron a interactuar tras la segunda campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico personalizada y una llamada telef\u00f3nica de seguimiento, y las ventas en este segmento casi se cuadruplicaron.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prevenci\u00f3n de abandono:<\/strong> VAIX detecta con precisi\u00f3n a los jugadores con probabilidad de abandono, lo que permite acciones proactivas como ofertas de bonos y llamadas de fidelizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Clark Duque<\/strong>, gerente de estrategia e ingresos de Apostemos, destac\u00f3 la eficacia de la soluci\u00f3n: \u00abEl modelo detecta con precisi\u00f3n a los jugadores con probabilidad de abandono, lo que nos permite actuar con rapidez ofreciendo bonos y llamadas de fidelizaci\u00f3n para mantener su inter\u00e9s. Es eficaz tanto para jugadores VIP como para jugadores habituales\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>A\u00f1adi\u00f3 que la implementaci\u00f3n inicial en un sitio a finales de 2023 ya <strong>se ha extendido a cinco sitios<\/strong>, con planes para integrar un nuevo modelo de reactivaci\u00f3n que ya est\u00e1 dando resultados excepcionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Este caso de \u00e9xito con Apostemos subraya el <strong>poder transformador de la tecnolog\u00eda VAIX<\/strong> de Sportradar, que ofrece a los operadores de juegos una herramienta robusta para optimizar sus estrategias de retenci\u00f3n, impulsar la fidelizaci\u00f3n y, en \u00faltima instancia, aumentar los ingresos en un mercado competitivo como el latinoamericano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El estudio de caso de Apostemos demuestra c\u00f3mo la plataforma VAIX de Sportradar triplic\u00f3 las ventas y duplic\u00f3 la activaci\u00f3n VIP.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":777072063,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":true,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"Sportradar's VAIX AI-powered CRM platform significantly boosted player retention and sales for Apostemos, a hybrid iGaming operator in Latin America. The case study demonstrated a tripling of VIP sales and a doubling of active VIP players, alongside a near quadrupling of sales from regular players through personalized retention campaigns. This success highlights the transformative potential of AI in optimizing operator strategies for loyalty and revenue growth in competitive markets.","focusai_entities":"Sportradar, Apostemos, Clark Duque","focusai_location":"Latinoam\u00e9rica, Centroam\u00e9rica, Sudam\u00e9rica, Caribe","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.95), operator_casino (0.98), product_ux (0.75), tech_data (0.9), marketing_crm (0.98), investor_analyst (0.92), supplier_vendor (0.95), journalist_researcher (0.88)","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[37520,10],"tags":[3642],"class_list":["post-777072061","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nuestros-clientes","category-sudamerica","tag-sportradar","press-release"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777072061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777072061"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777072061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777072064,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777072061\/revisions\/777072064"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777072063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777072061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777072061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777072061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}