El estudio \u201cAn\u00e1lisis de las estrategias de marketing digital de los operadores del juego de azar online\u201d de la UCM se bas\u00f3 en 28 meses de trabajo con 1.000 entrevistas a jugadores<\/strong> de entre 18 y 35 a\u00f1os repartidos por todo el territorio espa\u00f1ol. <\/p>\n\n\n\n Entre sus hallazgos m\u00e1s relevantes destaca que el 82 por ciento de los j\u00f3venes reconoce sentirse \u201cbastante o muy\u201d incentivado por ofertas<\/strong> como bonos de bienvenida, \u201ccash back\u201d o mensajes tipo \u201cduplica tu dinero<\/strong>\u201d. Adem\u00e1s, casi la mitad alterna el juego online con visitas a locales presenciales, y un 64,3 por ciento confiesa creer que puede \u201crecuperar\u201d p\u00e9rdidas si contin\u00faa apostando<\/strong>, lo que favorece conductas compulsivas.<\/p>\n\n\n\n El informe identifica t\u00e9cnicas de neuromarketing<\/strong> (colores dorados, temporizadores que apuran ofertas \u201climitadas\u201d) y mensajes cargados de palabras como \u201cgratis\u201d, \u201cganar\u201d o \u201cexclusivo hoy<\/strong>\u201d. Tambi\u00e9n advierte del uso de algoritmos que personalizan promociones en funci\u00f3n del perfil del usuario, disparando la sensaci\u00f3n de urgencia y recompensa inmediata.<\/p>\n\n\n\n El informe se\u00f1ala que, aunque el 66,8 por ciento de los encuestados reconoce que la suerte no existe y que \u201cla casa siempre gana\u201d<\/strong>, un 42,5 por ciento admite que, cuando atraviesa una buena racha, cree poder hacerse con importantes ganancias. Por otro lado, entre el 60 por ciento de quienes juegan en grupo, el mayor riesgo surge de la \u201cvinculaci\u00f3n emocional<\/strong>\u201d, al asociar el juego con experiencias placenteras y de camarader\u00eda social.<\/p>\n\n\n\n Cabe recordar que en abril de 2024, la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo anul\u00f3 varios art\u00edculos<\/a> del Real Decreto 958\/2020 que limitaban horarios, soportes y formatos de la publicidad del juego online (art\u00edculos 13, 15, 23, 25.3 y 26). La sentencia consider\u00f3 que aquellas restricciones carec\u00edan de cobertura legal suficiente, devolviendo a las operadoras mayor libertad<\/strong> para anunciar bonos, patrocinios y promociones en redes sociales, streaming y eventos deportivos.<\/p>\n\n\n\n Tras esa, decisi\u00f3n las empresas de juego online dispararon su inversi\u00f3n publicitaria en un 30 por ciento durante el primer semestre de 2024, superando los EUR100m en anuncios<\/strong>, y recuperaron patrocinios en LaLiga y festivales musicales. Organizaciones de prevenci\u00f3n de ludopat\u00edas como FEJAR <\/strong>alertaron de que, sin l\u00edmites claros en plataformas digitales, crece el riesgo de adicci\u00f3n entre los menores de 35 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n Frente a este escenario, la UCM propone:<\/p>\n\n\n\n Siguiendo el ejemplo de pa\u00edses con mercados similares, la Comisi\u00f3n Europea estudia medidas similares al \u201cwhistle-to-whistle<\/strong>\u201d brit\u00e1nico, que implica la prohibici\u00f3n total de anuncios durante eventos deportivos, y l\u00edmites al patrocinio en la Bundesliga alemana, buscando armonizar la protecci\u00f3n de menores en todo el mercado.<\/p>\n\n\n\n Mientras tanto, desde el\u00a0Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030\u00a0enfatizaron que esperan poder dotar \u201cpronto\u201d de rango de ley<\/a> los art\u00edculos anulados.\u00a0 El secretario general de Consumo y Juego,\u00a0Andr\u00e9s Barrag\u00e1n<\/strong>, dijo que \u201ccontin\u00faa trabajando\u201d para recuperar, ahora con rango legal, los art\u00edculos del Real Decreto sobre comunicaciones comerciales de las actividades de juego, anulados por el Tribunal Supremo en abril de 2024.<\/p>\n\n\n\n\n
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