La segunda y \u00faltima jornada del seminario, se centr\u00f3 en la profundizaci\u00f3n de estrategias clave para el sector del juego oficial, congregando a l\u00edderes y expertos para debatir sobre el valor de la marca, la investigaci\u00f3n de mercado como herramienta fundamental, la optimizaci\u00f3n de la experiencia del cliente (CX), la transformaci\u00f3n digital impulsada por nuevas tecnolog\u00edas e Inteligencia Artificial, y el rol estrat\u00e9gico de la publicidad. <\/p>\n\n\n\n
\u201cLa jornada no solo ofreci\u00f3 conferencias de alto nivel, sino tambi\u00e9n enriquecedores paneles de discusi\u00f3n que exploraron en detalle la construcci\u00f3n de marcas s\u00f3lidas y las oportunidades que brindan la IA y las nuevas tecnolog\u00edas al marketing de loter\u00edas\u201d, aseguraron desde Cibelae.<\/p>\n\n\n\n
Gustavo Koniszczer<\/strong>, director para Hispanoam\u00e9rica de FutureBrand, abord\u00f3 en su conferencia sobre \u201cLa construcci\u00f3n y fortalecimiento de una marca s\u00f3lida\u201d<\/strong> la esencia de las marcas como v\u00ednculos emocionales que residen en la mente de los consumidores. Adem\u00e1s, destac\u00f3 que la reputaci\u00f3n de una marca se define por lo que se dice de ella en su ausencia. <\/p>\n\n\n\n Por otro lado, para establecer una marca robusta, Koniszczer enfatiz\u00f3 la necesidad de conocer profundamente a la audiencia, cimentando la estrategia en dos pilares fundamentales: prop\u00f3sito y experiencia. Adem\u00e1s, present\u00f3 una gu\u00eda pr\u00e1ctica a trav\u00e9s de la f\u00f3rmula de las cinco \u201cC\u201d: contenido, consenso, compromiso, consistencia y control.<\/p>\n\n\n Seguidamente, un panel profundiz\u00f3 en el reto del valor de la marca<\/strong> para las loter\u00edas, contando con la participaci\u00f3n de Mart\u00edn Garc\u00eda Santill\u00e1n<\/strong> de Loter\u00eda de Buenos Aires (LOTBA), Ludymilla Diniz<\/strong> de Loter\u00edas CAIXA, Mara Rodr\u00edguez <\/strong>de Scientific Games y Sara Reyero <\/strong>de ONCE, moderados por Iv\u00e1n de la Rivera<\/strong> de Loter\u00eda de Concepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n Por otra parte, la conferencia de Valeria De Urraza<\/strong>, Business Development de Kantar, se centr\u00f3 en los \u201cBeneficios estrat\u00e9gicos de la investigaci\u00f3n de mercado\u201d<\/strong>, resaltando su papel crucial en la gesti\u00f3n eficiente de la marca en un entorno competitivo. De Urraza subray\u00f3 la importancia de construir una percepci\u00f3n de marca atractiva que la diferencie de alternativas similares, lo cual requiere un conocimiento exhaustivo de las fortalezas y debilidades propias, siendo la investigaci\u00f3n de mercado la herramienta gu\u00eda para obtener esta informaci\u00f3n valiosa.<\/p>\n\n\n A continuaci\u00f3n, Pablo Sierra<\/strong>, director t\u00e9cnico de Marketing de la ONCE, comparti\u00f3 \u201cLa investigaci\u00f3n de mercado en las loter\u00edas: Casos de \u00e9xito\u201d<\/strong>. Sierra explic\u00f3 c\u00f3mo la metodolog\u00eda \u201ctracking\u201d permite una investigaci\u00f3n flexible y adaptable para la recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis continuo de datos, generando series hist\u00f3ricas. Tambi\u00e9n remarc\u00f3 que el tracking genera conocimiento para identificar oportunidades, mejorar decisiones estrat\u00e9gicas, optimizar el negocio y aumentar beneficios, presentando tres casos de \u00e9xito relacionados con la revitalizaci\u00f3n de un producto estrella, la identificaci\u00f3n de un nuevo territorio creativo y la segmentaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n M\u00e1s adelante, Carla Morales<\/strong>, Senior Designer & Brand Creative de Propelland, expuso sobre \u201cIdentificar y priorizar oportunidades de CX\u201d<\/strong>, destacando c\u00f3mo la tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando radicalmente la experiencia del cliente (CX) al interconectar los diversos puntos de contacto entre la empresa y el usuario. Morales enfatiz\u00f3 la necesidad de adoptar la hiperpersonalizaci\u00f3n, mejorar la comunicaci\u00f3n y ofrecer experiencias omnicanal para satisfacer las expectativas de los usuarios actuales. Asimismo, resalt\u00f3 que el Dise\u00f1o Centrado en el Humano (Human-Centered Design) es esencial para un CX efectivo, ya que comprender las necesidades y desaf\u00edos de los usuarios garantiza que la tecnolog\u00eda responda de manera adecuada.<\/p>\n\n\n\n En el panel a cargo de Mar\u00eda Zavalski<\/strong>, consultora en Transformaci\u00f3n digital & Marketing, Argentina, la especialista abord\u00f3 \u201cLa oportunidad de las nuevas tecnolog\u00edas y la IA\u201d<\/strong>, afirmando que la adaptaci\u00f3n a estas tendencias tiene el potencial de revolucionar la industria de la loter\u00eda, aline\u00e1ndola con los intereses cambiantes de los jugadores. Zavalski destac\u00f3 la importancia de interpretar las se\u00f1ales del entorno para construir marcas relevantes y desarrollar nuevos modelos de negocio, incorporando la tecnolog\u00eda con agilidad y una visi\u00f3n omnicanal. <\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n mencion\u00f3 tecnolog\u00edas clave como plataformas web omnicanales, SEO\/SEM, realidad virtual y aumentada, video en vivo e Inteligencia Artificial para el desarrollo de modelos y la atenci\u00f3n virtual a trav\u00e9s de chatbots. Adem\u00e1s, resalt\u00f3 el potencial de la tecnolog\u00eda para fortalecer las pr\u00e1cticas de Juego Responsable mediante modelos predictivos basados en datos reales de jugadores.<\/p>\n\n\n\n Un panel posterior explor\u00f3 la implementaci\u00f3n de la IA y nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>, con la participaci\u00f3n de Jos\u00e9 Marenco<\/strong> de Loter\u00eda Nacional de Beneficencia de El Salvador, Claudio Ossand\u00f3n<\/strong> de Loter\u00eda de Concepci\u00f3n de Chile, Tom\u00e1s Cort\u00e9s<\/strong> de Bplay y Heidi Hern\u00e1ndez Olivo<\/strong>, directora auxiliar de Loter\u00edas de Puerto Rico, moderados por Sebasti\u00e1n Vivot de LOTBA.<\/p>\n\n\n\n En su conferencia sobre \u201cLa publicidad como herramienta de marketing\u201d<\/strong>, Carlos P\u00e9rez<\/strong>, presidente de BBDO Argentina, reflexion\u00f3 sobre c\u00f3mo el factor humano adquiere una relevancia a\u00fan mayor en la era de la automatizaci\u00f3n. Afirm\u00f3 que toda comunicaci\u00f3n efectiva debe resonar con el zeitgeist de la \u00e9poca actual, marcado por conceptos como Seres \u00danicos, Seres Contextuales, Seres Sociales y Seres Protagonistas, cada uno representando un territorio de comunicaci\u00f3n. P\u00e9rez tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 los cambios profundos en el imaginario colectivo, especialmente en las generaciones Z y Alpha, que plantean desaf\u00edos significativos para la industria del juego. En este contexto del Humano Protagonista, se abre una oportunidad para redefinir la relaci\u00f3n con el azar, percibi\u00e9ndolo como un catalizador de la voluntad personal.<\/p>\n\n\n\n La clausura oficial del seminario estuvo a cargo de Alfonso Galiano<\/strong>, director de Estrategia de Negocio, Marketing e Internacional de ONCE, y Rodrigo Cigliutti<\/strong>, director ejecutivo de Cibelae. <\/p>\n\n\n\n \u201cEl 1\u00b0 Seminario Iberoamericano de Marketing en Loter\u00edas se establece como un evento trascendental para el intercambio de conocimientos y la promoci\u00f3n de estrategias innovadoras que impulsar\u00e1n el futuro del sector en Iberoam\u00e9rica\u201d, cerraron desde la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En la cena de clausura del 1\u00b0 Seminario Iberoamericano de Marketing en Loter\u00edas, celebrado en Buenos Aires del 25 al 27 de marzo de 2025, se dieron a conocer los ganadores de la primera edici\u00f3n de los Premios Cibelae a la Publicidad en Loter\u00edas<\/strong>. \u201cEste certamen fue dise\u00f1ado para reconocer y celebrar la creatividad y la innovaci\u00f3n en las campa\u00f1as publicitarias de las loter\u00edas iberoamericanas\u201d, explicaron desde la corporaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Los organizadores aseguraron que la entrega de premios fue e\u201dl broche de oro de un seminario que reuni\u00f3 a l\u00edderes del sector para abordar los desaf\u00edos y explorar las oportunidades del marketing en el \u00e1mbito del juego oficial\u201d.<\/p>\n\n\n\n En esta primera edici\u00f3n, se presentaron un total de 37 anuncios<\/strong>, divididos en 19 en la categor\u00eda Institucional y 18 en la categor\u00eda Comercial. Un jurado de expertos conformado por destacadas figuras del mundo de la publicidad y el marketing fue el encargado de seleccionar los finalistas, que luego fueron sometidos a la votaci\u00f3n de los asistentes al Seminario, en su mayor\u00eda l\u00edderes del sector vinculados a las \u00e1reas de producto, marketing, branding, comunicaci\u00f3n y publicidad.<\/p>\n\n\n\n Ganadores:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Categor\u00eda Institucional:<\/strong> \u201cGracias\u201d de Loter\u00edas de Puerto Rico. Esta pieza audiovisual busc\u00f3 conectar con la audiencia a trav\u00e9s de un mensaje de gratitud y compromiso social, resaltando el impacto positivo que cada boleto comprado tiene en la vida de los puertorrique\u00f1os, contribuyendo al desarrollo y bienestar del pueblo. El comercial ilustr\u00f3 c\u00f3mo los fondos de la loter\u00eda benefician \u00e1reas clave como la salud, la educaci\u00f3n, la infraestructura y el deporte, concluyendo con un poderoso mensaje: \u201cCuando juegas, todos ganamos. Gracias por ser parte del cambio\u201d.<\/p>\n\n\n\n Categor\u00eda Comercial: <\/strong>\u201cMadre solo hay una\u201d de Loter\u00edas de Puerto Rico. El Sorteo Extraordinario de Madres se present\u00f3 como un homenaje a la figura materna, destacando la conexi\u00f3n \u00fanica entre madres e hijos. La campa\u00f1a publicitaria captur\u00f3 de manera emotiva c\u00f3mo, desde la infancia hasta la adultez, siempre recurrimos a nuestras madres, siendo pilares \u00fanicos e irremplazables en nuestras vidas. El anuncio subray\u00f3 la importancia de las madres y c\u00f3mo, incluso al ganar un gran premio, el primer impulso es compartir esa alegr\u00eda con ellas.<\/p>\n\n\n \u201cCibelae felicita a Loter\u00edas de Puerto Rico por estos merecidos reconocimientos, as\u00ed como a todos los participantes por su creatividad y dedicaci\u00f3n en la promoci\u00f3n de sus productos en el marco del juego responsable. En esta ocasi\u00f3n, ambos galardones fueron recibidos por Heidi Hern\u00e1ndez, directora auxiliar de Loter\u00edas de Puerto Rico, quien agradeci\u00f3 la distinci\u00f3n y reconoci\u00f3 el gran trabajo que realiza todo el equipo de su instituci\u00f3n\u201d, concluyeron desde la corporaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Bajo el lema \u201cDe los retos a las oportunidades\u201d, el evento reuni\u00f3 en Buenos Aires a representantes de la industria de la regi\u00f3n. Tambi\u00e9n se entregaron los Premios Cibelae a la Publicidad.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":777057794,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"El 1er Seminario Iberoamericano de Marketing en Loter\u00edas, organizado por Cibelae y ONCE en Buenos Aires, reuni\u00f3 a expertos para abordar los retos y oportunidades del marketing en el juego oficial. El evento se centr\u00f3 en la construcci\u00f3n de marca, la investigaci\u00f3n de mercado, la optimizaci\u00f3n de la experiencia del cliente (CX), la transformaci\u00f3n digital con IA y el rol estrat\u00e9gico de la publicidad. Se exploraron estrategias clave para el sector, destacando la importancia de conocer a la audiencia y la aplicaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas para el crecimiento y la diferenciaci\u00f3n.","focusai_entities":"Cibelae, ONCE, FutureBrand, Gustavo Koniszczer, Loter\u00eda de Buenos Aires (LOTBA), Mart\u00edn Garc\u00eda Santill\u00e1n, Loter\u00edas CAIXA, Ludymilla Diniz, Scientific Games, Mara Rodr\u00edguez, Sara Reyero, Iv\u00e1n de la Rivera, Loter\u00eda de Concepci\u00f3n, Kantar, Valeria De Urraza, Pablo Sierra, Propelland, Carla Morales","focusai_location":"Buenos Aires, Argentina, Espa\u00f1a","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (0.75), operator_casino (0.9), product_ux (0.85), tech_data (0.8), marketing_crm (1.0), investor_analyst (0.8), supplier_vendor (0.85), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[54,10],"tags":[436],"class_list":["post-777057786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","category-sudamerica","tag-cibelae"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777057786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777057786"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777057786\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777057895,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777057786\/revisions\/777057895"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777057794"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777057786"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777057786"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777057786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/03\/panel-cibelae.jpg\")
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