El acto de apertura cont\u00f3 con la participaci\u00f3n destacada de Javier Mili\u00e1n<\/strong>, presidente la Loter\u00eda Nacional de Beneficencia de El Salvador y presidente de Cibelae; Esmeralda Britton Gonz\u00e1lez<\/strong>, presidente de la Junta de Protecci\u00f3n Social de Costa Rica y vicepresidente 1\u00b0 de Cibelae; Alfonso Galiano<\/strong>, director de Estrategia de Negocio, Marketing e Internacional de la ONCE y vicepresidente 2\u00b0 de Cibelae; y el reconocido conductor argentino Juli\u00e1n Weich<\/strong>, quien guio las actividades del d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Bajo el lema \u201cDe los retos a las oportunidades\u201d<\/strong>, el seminario se presenta como un espacio crucial para el aprendizaje, la colaboraci\u00f3n y el intercambio de estrategias innovadoras en un mercado en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan relataron desde la Corporaci\u00f3n, uno de los momentos centrales de la jornada de apertura fue la conferencia magistral a cargo de Mariela Mociulsky<\/strong>, fundadora y CEO de Trendsity, que destac\u00f3 la in\u00e9dita convivencia de cinco generaciones activas, un fen\u00f3meno que exige una reconsideraci\u00f3n profunda de las estrategias, los abordajes y los productos en el \u00e1mbito del marketing.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Mociulsky, quien cuenta con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en investigaci\u00f3n, innovaci\u00f3n y tendencias, remarc\u00f3 c\u00f3mo los avances tecnol\u00f3gicos impactan directamente en las formas de comunicarse, aprender y conectar con las marcas, subrayando que cada generaci\u00f3n requiere lenguajes y tonos de comunicaci\u00f3n espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n En su an\u00e1lisis, la CEO de Trendsity enfatiz\u00f3 que las empresas y marcas que est\u00e1n dedicando recursos a estudiar en detalle los valores y las motivaciones de cada generaci\u00f3n<\/strong> est\u00e1n cosechando resultados muy exitosos en sus estrategias de comunicaci\u00f3n. Esta visi\u00f3n estrat\u00e9gica proporcion\u00f3 un marco valioso para los asistentes, resaltando la importancia de la adaptaci\u00f3n y la comprensi\u00f3n profunda del consumidor en el mercado actual.<\/p>\n\n\n La conferencia de Mociulsky, titulada precisamente \u201cDe los retos a las oportunidades\u201d, dio inicio a las discusiones enmarcadas en los siete retos fundamentales que definen el presente y el futuro del marketing en el juego oficial, incluyendo \u201cLa adaptaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n al cliente\u201d<\/strong> como el primero de ellos. \u201cSu experiencia como presidenta de la Sociedad Argentina de Investigadores de Marketing y Opini\u00f3n (SAIMO) y su reconocimiento como una de las profesionales m\u00e1s destacadas a nivel mundial en la industria de insights aportaron una perspectiva autorizada y enriquecedora al seminario\u201d, aseguraron desde la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Posteriormente, bajo el \u201cReto 1: La adaptaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n al cliente\u201d, se llev\u00f3 a cabo un panel que despert\u00f3 gran inter\u00e9s titulado \u201cLos retos del marketing generacional: mirando al futuro\u201d. Este debate enriquecedor cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de destacados panelistas: M\u00f3nica Sequeira Montoya de la Junta de Protecci\u00f3n Social (Costa Rica), Patricio Gonz\u00e1lez, gerente comercial de la Polla Chilena de Beneficencia (Chile), Henrique Moreira, director-presidente de Paybrokers, y Aida Bachner, Business & Costumer Development Director de Aristocrat Interactive. El panel fue moderado por Luca Esposito, director ejecutivo de la Word Lottery Association (WLA). Los expertos compartieron sus visiones y experiencias sobre c\u00f3mo abordar las particularidades de cada generaci\u00f3n en las estrategias de marketing del sector de loter\u00edas.<\/p>\n\n\n\n A continuaci\u00f3n, Ram\u00f3n Heredia<\/strong>, director ejecutivo de Digital Bank LatAm, disert\u00f3 sobre \u201cEl papel clave del canal digital\u201d<\/strong>, enmarcada en el \u201cReto 2: Las principales tendencias y desaf\u00edos en canales\u201d que se centr\u00f3 en la transformaci\u00f3n digital que est\u00e1 redefiniendo la conexi\u00f3n con los consumidores.<\/p>\n\n\n\n Durante su esperada conferencia, Heredia deline\u00f3 el panorama digital actual marcado por la irrupci\u00f3n de la Inteligencia Artificial (IA), el Spatial Computing, los robots humanoides y la consolidaci\u00f3n de las Super Apps. En este sentido, enfatiz\u00f3 que los ecosistemas digitales en Latinoam\u00e9rica se han erigido como la nueva forma primordial de interacci\u00f3n con las personas.<\/p>\n\n\n\n Desde Cibelae, informaron que en el marco de su exposici\u00f3n, Heredia plante\u00f3 una cuesti\u00f3n crucial para los l\u00edderes presentes: \u201c\u00bfdefendernos de la disrupci\u00f3n o, por el contrario, capitalizarla en nuestro beneficio?\u201d. Para abordar esta disyuntiva, present\u00f3 el concepto de \u201cEspacios Vac\u00edos\u201d como una metodolog\u00eda estrat\u00e9gica para identificar y explotar las \u201cs\u00faper capacidades\u201d \u00fanicas de cada organizaci\u00f3n, allanando el camino hacia la creaci\u00f3n de soluciones innovadoras y perfectamente adaptadas a esta flamante era digital.<\/p>\n\n\n \u201cLa participaci\u00f3n de Ram\u00f3n Heredia, empresario de tecnolog\u00eda y transformaci\u00f3n digital y cofundador del Grupo Digital Bank, subraya la relevancia que los organizadores del Seminario han otorgado a la innovaci\u00f3n y la adaptaci\u00f3n al entorno digital\u201d, aseguraron desde Cibelae, enfatizando que su experiencia como inversionista \u00e1ngel, mentor de startups latinoamericanas y autor de diversos libros sobre la revoluci\u00f3n digital aportaron una perspectiva valiosa para el conjunto de participantes.<\/p>\n\n\n\n El 1\u00b0 Seminario Iberoamericano de Marketing en Loter\u00edas continuar\u00e1 hoy, jueves 27 de marzo, con una agenda que abordar\u00e1 otros retos fundamentales para el sector<\/strong>, incluyendo el valor de la marca, la investigaci\u00f3n de mercado, la experiencia del cliente, la transformaci\u00f3n del marketing y el papel de la publicidad en las loter\u00edas.<\/p>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/03\/cibelae-2-900x538.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/03\/cibelae-3.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
\n![](\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/cibelae-300x180.jpg\")
\n