{"id":777053147,"date":"2025-02-07T13:29:28","date_gmt":"2025-02-07T16:29:28","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777053147"},"modified":"2026-04-29T15:45:21","modified_gmt":"2026-04-29T18:45:21","slug":"steven-valentine-comtrade-gaming-nuestro-equipo-trabaja-de-cerca-con-el-cliente-y-entiende-su-negocio-en-detalle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/steven-valentine-comtrade-gaming-nuestro-equipo-trabaja-de-cerca-con-el-cliente-y-entiende-su-negocio-en-detalle","title":{"rendered":"Steven Valentine, Comtrade Gaming : \u00abNuestro equipo trabaja de cerca con el cliente y entiende su negocio en detalle\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

El director comercial de Comtrade Gaming compart\u00f3 sus expectativas para SBC Summit Rio.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Entrevista exclusiva.- Steven Valentine<\/strong>, director comercial de Comtrade Gaming<\/a>, habl\u00f3 con Focus Gaming News sobre la pr\u00f3xima edici\u00f3n de SBC Summit Rio<\/strong>. El evento tendr\u00e1 lugar del 25 al 27 de febrero.<\/p>\n\n\n\n

En una entrevista exclusiva, Valentine comparti\u00f3 c\u00f3mo la compa\u00f1\u00eda se prepara para la exposici\u00f3n, la importancia de asistir a un evento en Brasil, el lanzamiento de su divisi\u00f3n CG Games y sus objetivos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se est\u00e1 preparando para SBC Summit Rio 2025 y cu\u00e1les son sus expectativas para la exposici\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a1La mayor parte de la preparaci\u00f3n fue garantizar que nuestra plataforma estuviera certificada por GLI para el mercado brasile\u00f1o<\/strong>! Esto fue importante y garantiza que tengamos una soluci\u00f3n lista para los operadores brasile\u00f1os. Hay muchos proveedores de plataformas locales que no est\u00e1n certificados y hay muchos operadores que necesitan una nueva plataforma r\u00e1pidamente para poder operar legalmente. Actualmente estamos migrando uno de los operadores a nuestra plataforma por ese mismo motivo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les considera que son los temas m\u00e1s relevantes de la agenda del Summit? \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Creo que la incertidumbre actual en torno a los procedimientos operativos<\/strong> relacionados con la concesi\u00f3n de licencias es un problema enorme.  Muchos proveedores de juegos a\u00fan no est\u00e1n certificados y, si no lo han hecho con un operador en particular, la aprobaci\u00f3n podr\u00eda tardar hasta seis meses. Esto causar\u00e1 muchos problemas a los operadores y proveedores y es necesario simplificar el proceso. As\u00ed que el principal tema de conversaci\u00f3n ser\u00e1 \u201clo que tengo disponible y con qu\u00e9 rapidez puedo conseguirlo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

El a\u00f1o pasado, la compa\u00f1\u00eda lanz\u00f3 su divisi\u00f3n CG Games. \u00bfQu\u00e9 puede decirnos sobre los desaf\u00edos encontrados al establecer CG Games y c\u00f3mo se superaron en los \u00faltimos 12 meses?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El mayor desaf\u00edo para cualquier nuevo proveedor de juegos es establecer su ruta hacia el mercado. Puedes crear tantos juegos fant\u00e1sticos como quieras, pero si no tienes la red de distribuci\u00f3n<\/strong>, ser\u00e1 en vano. Se necesita tiempo para desarrollar esto, a trav\u00e9s de agregadores e integraciones directas con operadores, y todav\u00eda estamos en las primeras etapas de eso.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u00abLa mayor parte de la preparaci\u00f3n fue garantizar que nuestra plataforma estuviera certificada por GLI para el mercado brasile\u00f1o.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Steven Valentine, director comercial de Comtrade Gaming.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Tuvimos la suerte de contar con algunos nombres importantes que utilizan nuestra plataforma de iGaming, lo que nos brind\u00f3 una ruta m\u00e1s f\u00e1cil y una ventaja.<\/p>\n\n\n\n

Ya hemos obtenido licencias para nuestros juegos en UK, Rumania y Malta<\/strong>, por lo que es un gran logro en poco tiempo; ahora necesitamos aumentar la cantidad de operadores que tenemos. Tambi\u00e9n estamos en proceso de certificar nuestros juegos en Brasil <\/strong>para complementar nuestra plataforma iGaming ya certificada.<\/p>\n\n\n\n

Ha dicho que la empresa est\u00e1 extremadamente centrada en el cliente y que se dedica una cantidad significativa de esfuerzo a ayudarlos a crecer, \u00bfc\u00f3mo logra lograr ese objetivo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Siempre hemos sido una empresa centrada en la tecnolog\u00eda<\/strong>. Cada uno de nuestros clientes suele contar con un equipo dedicado que ofrece las actualizaciones espec\u00edficas que desea un operador individual. Trabajan muy de cerca con el cliente y entienden su negocio con gran detalle<\/strong>. Para el operador, es como una extensi\u00f3n de su propio equipo, que le entrega las herramientas que necesita en un corto plazo, lo que le ayuda a mantener o ampliar su ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de los operadores saben lo que quieren hacer, pero lo \u00fanico que los frena es su tecnolog\u00eda o la falta de atenci\u00f3n que reciben de su proveedor de plataforma.<\/p>\n\n\n\n

El otro factor importante es que somos muy selectivos en cuanto a con qui\u00e9n trabajamos y solo aceptamos un n\u00famero limitado de clientes nuevos<\/strong>. La mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas de plataformas ofrecen un modelo \u00fanico para todos y simplemente lanzan tantos clientes como pueden; la necesidad de respaldar el precio de sus acciones exige que hagan negocios de esa manera.<\/p>\n\n\n\n

Somos de propiedad privada y siempre hemos tenido una visi\u00f3n a mucho m\u00e1s largo plazo de nuestro propio negocio y de nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 importancia tiene asistir a un evento en Brasil para expandir su negocio en un mercado emergente como el brasile\u00f1o? \u00bfA qu\u00e9 otros eventos en Latinoam\u00e9rica planeas asistir en 2025?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para nosotros es muy importante exponer all\u00ed y mostrar lo que podemos ofrecer a los operadores locales. Sin embargo, asistir a shows no es suficiente, es muy importante establecer una presencia local. Estamos formando nuestro equipo t\u00e9cnico de habla portuguesa<\/strong> y hemos contratado a un head de ventas para LatAm con sede en Brasil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Recientemente recibi\u00f3 la certificaci\u00f3n GLI para su plataforma de juegos en Brasil, \u00bfqu\u00e9 nos puede decir sobre la importancia de este logro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se espera que Brasil sea uno de los mercados de juegos de azar en l\u00ednea m\u00e1s grandes del mundo<\/strong> y, a diferencia de Estados Unidos, parece que no estar\u00e1 dominado por unos pocos operadores. Esto significa que hay muchas m\u00e1s oportunidades para los proveedores de plataformas y, para nosotros, estar a la vanguardia del mercado regulado nos coloca en una excelente posici\u00f3n para aprovechar esa oportunidad.<\/p>\n\n\n\n

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\u00abEstamos formando nuestro equipo t\u00e9cnico de habla portuguesa y hemos contratado a un head de ventas para LatAm con sede en Brasil\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Steven Valentine, director comercial de Comtrade Gaming.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Aunque todos sab\u00edan que vendr\u00eda la regulaci\u00f3n cuando finalmente se publicaron los requisitos en octubre, esto tom\u00f3 a todos por sorpresa, principalmente por el plazo que ten\u00edan para cumplir.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro equipo hizo un trabajo fant\u00e1stico para lograr esto, pero para ser honesto, esto es algo normal para nosotros; es lo que hacemos. No me sorprender\u00eda ver cambios en la regulaci\u00f3n durante los pr\u00f3ximos 12 meses y nuevamente los proveedores tendr\u00e1n que reaccionar r\u00e1pidamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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