{"id":777048853,"date":"2024-12-06T10:31:55","date_gmt":"2024-12-06T13:31:55","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777048853"},"modified":"2026-04-29T20:42:57","modified_gmt":"2026-04-29T23:42:57","slug":"juego-responsable-en-chile-funcionarios-de-la-superintendencia-de-casinos-capacitaron-a-trabajadores-de-dreams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/juego-responsable-en-chile-funcionarios-de-la-superintendencia-de-casinos-capacitaron-a-trabajadores-de-dreams","title":{"rendered":"Juego responsable en Chile: funcionarios de la Superintendencia de Casinos capacitaron a trabajadores de Dreams"},"content":{"rendered":"\n

Expertos del organismo estatal capacit\u00f3 a los trabajadores en las novedades que tendr\u00e1 el sistema de autoexclusi\u00f3n y la base de datos de autoexcluidos.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Chile.- Con el objetivo de promover una cultura de entretenimiento y cuidado de las personas en torno a los juegos de azar, la Superintendencia de Casinos de Juego<\/strong> (SCJ<\/a>) capacit\u00f3 a los colaboradores de Dreams <\/a>en el marco de la Estrategia Nacional de Juego Responsable<\/strong> que encabeza el organismo.<\/p>\n\n\n\n

La capacitaci\u00f3n fue impartida a los colaboradores de Monticello que trabajan de manera directa con los clientes, consejeros de juego, tesorer\u00eda operativa, seguridad, marketing y sala de juegos.<\/p>\n\n\n\n

En ese marco, el organismo dio a conocer algunos cambios que se avecinan en materia de autoexclusi\u00f3n<\/strong>, la que ya no solo se limitar\u00e1 a ciudadanos chilenos con c\u00e9dula de identidad sino que se extender\u00e1 a extranjeros, adem\u00e1s de la instauraci\u00f3n de un proceso en l\u00ednea con los formularios de procesos de autoexclusi\u00f3n donde se comparte y actualiza la informaci\u00f3n para un acceso por igual de la informaci\u00f3n para la Superintendencia, las sociedades operadoras y la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\u201cComo bonus, tambi\u00e9n les quisimos adelantar caracter\u00edsticas de la futura ley de datos, que es algo bien importante de conocer en cuanto al tratamiento de datos sensibles\u00bb, indic\u00f3 Roc\u00edo Y\u00e1\u00f1ez<\/strong>, analista en Juego Responsable de la Superintendencia de Casinos de Juego.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, la gerenta de Juego Responsable de Dreams, Mariela Huenchumilla<\/strong>, destac\u00f3 la importancia de la presencia de la Superintendencia de Casinos de Juego en este ciclo de capacitaciones -que este a\u00f1o ya suma m\u00e1s de 200 colaboradores en Temuco y Monticello- y que Dreams viene desarrollando hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os, posicion\u00e1ndolo como l\u00edder en Juego Responsable en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos muy contentos y orgullosos de que la autoridad sectorial haya puesto a disposici\u00f3n de nuestros consejeros en Juego Responsable y trabajadores vinculados a los procesos de autoexclusi\u00f3n las \u00faltimas actualizaciones de la normativa que nos regula en esta materia. Adem\u00e1s, ya estamos trabajando en nuestra agenda 2025, la cual incluye diversas capacitaciones en las que esperamos poder contar nuevamente con la presencia de SCJ\u201d, indic\u00f3 la responsable de Juego Responsable de Dreams.<\/p>\n\n\n\n

Ver tambi\u00e9n:<\/strong> Supuesta colusi\u00f3n de casinos en Chile: Enjoy y Dreams piden al tribunal que rechace el requerimiento de la FNE<\/a><\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de charlas presenciales, la SCJ trata diversas tem\u00e1ticas sobre la importancia de abordar un juego responsable, para que cumpla con su esencia.<\/p>\n\n\n\n

El gerente general de Monticello, Manuel Rojas<\/strong>, destac\u00f3 la importancia de pasar a la acci\u00f3n en materia de juego responsable. \u201cContamos con una preocupaci\u00f3n diaria y constante respecto al correcto funcionamiento de pol\u00edticas de Juego Responsable en nuestro casino, el m\u00e1s grande del pa\u00eds, por lo cual es muy importante para nosotros tener la compa\u00f1\u00eda de representantes de la SCJ en esta actividad de capacitaci\u00f3n\u201d, precis\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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