{"id":777048277,"date":"2024-11-29T10:27:13","date_gmt":"2024-11-29T13:27:13","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777048277"},"modified":"2026-04-29T17:14:54","modified_gmt":"2026-04-29T20:14:54","slug":"juego-responsable-en-colombia-una-resolucion-de-coljuegos-obliga-a-los-operadores-a-proteger-a-los-jugadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/juego-responsable-en-colombia-una-resolucion-de-coljuegos-obliga-a-los-operadores-a-proteger-a-los-jugadores","title":{"rendered":"Juego responsable en Colombia: una resoluci\u00f3n de Coljuegos obliga a los operadores a proteger a los jugadores"},"content":{"rendered":"\n<p>El ente regulador del juego colombiano lanz\u00f3 la campa\u00f1a denominada \u201cToma el control, juega a la fija\u201d.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Colombia.- Por medio de la <strong>Resoluci\u00f3n 22.654<\/strong> de 2024, <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/coljuegos-redujo-su-tiempo-de-respuesta-para-solicitudes-de-juegos-localizados-en-colombia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Coljuegos<\/a> estableci\u00f3 los <strong>lineamientos en materia de juego responsable<\/strong> que deben implementar los operadores a nivel nacional, con el fin de \u201ceducar y sensibilizar a los jugadores, prevenir conductas de riesgo y brindar apoyo a quienes enfrenten problemas relacionados con la p\u00e9rdida del control al apostar\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Al respecto, <strong>Marco Emilio Hincapi\u00e9<\/strong>, presidente de Coljuegos, dijo: \u201cEstos lineamientos hacen m\u00e1s rigurosos el control en materia de juego responsable. Le estamos pidiendo a los operadores que implementen campa\u00f1as que informen a los apostadores sobre los riesgos asociados con el juego compulsivo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con la resoluci\u00f3n, los operadores deber\u00e1n <strong>supervisar y actualizar continuamente las estrategias adoptadas para garantizar su eficacia e implementaci\u00f3n<\/strong>. Adem\u00e1s, dichas estrategias deber\u00e1n contener objetivos espec\u00edficos, cronogramas de actividades e informaci\u00f3n relevante relacionada con las acciones a desarrollar.<\/p>\n\n\n\n<p>De igual manera, la medida impulsada por Coljuegos establece que, dependiendo de la modalidad de juego, <strong>los apostadores pueden acceder de manera voluntaria a herramientas<\/strong> como el test de identificaci\u00f3n de factores de riesgo, el cual permite reconocer patrones que podr\u00edan requerir la adopci\u00f3n de medidas preventivas frente al juego compulsivo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPara el caso de los juegos novedosos que se ofertan online, entre los que se incluyen Baloto, SuperAstro y operados por internet, le estamos pidiendo a los operadores que pongan a disposici\u00f3n el proceso de autoexclusi\u00f3n, esto con el fin de que los usuarios puedan ser bloqueados de manera voluntaria cuando presenten conductas de riesgo\u201d, dijo Hincapi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se inform\u00f3 que <strong>los operadores deber\u00e1n presentar un informe anual<\/strong> en el cual se detallen las acciones realizadas, los indicadores de cumplimiento y los resultados obtenidos. Asimismo, Coljuegos llevar\u00e1 a cabo auditor\u00edas, visitas de supervisi\u00f3n y podr\u00e1 requerir informaci\u00f3n adicional en cualquier momento para evaluar la efectividad de los programas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver tambi\u00e9n: <\/strong><a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/el-presidente-de-coljuegos-presento-en-republica-dominicana-la-estrategia-de-lucha-contra-la-ilegalidad-y-el-lavado-de-activos\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/el-presidente-de-coljuegos-presento-en-republica-dominicana-la-estrategia-de-lucha-contra-la-ilegalidad-y-el-lavado-de-activos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">El presidente de Coljuegos present\u00f3 en Rep\u00fablica Dominicana la estrategia de lucha contra la ilegalidad y el lavado de activos<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u201cToma el control, juega a la fija\u201d<\/h2>\n\n\n\n<p>Como parte de las estrategias de promoci\u00f3n del juego responsable, Coljuegos lanz\u00f3 la campa\u00f1a denominada \u201cToma el control, juega a la fija\u201d, la cual incluye un micrositio en donde los jugadores pueden acceder al mencionado test de identificaci\u00f3n de factores de riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, en el micrositio podr\u00e1n encontrar un directorio de IPS que ofrecen orientaci\u00f3n y atenci\u00f3n en salud mental, con el prop\u00f3sito de facilitar el contacto y permitir que los jugadores accedan de forma voluntaria a este tipo de servicios cuando lo consideren necesario.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEstamos comprometidos con la <strong>protecci\u00f3n de los jugadores<\/strong> y con asegurar que la industria cumpla con estrictos est\u00e1ndares de responsabilidad. Estas nuevas disposiciones representan un avance significativo hacia la consolidaci\u00f3n de un sector m\u00e1s seguro y transparente en Colombia\u201d, concluy\u00f3 Hincapi\u00e9.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El ente regulador del juego colombiano lanz\u00f3 la campa\u00f1a denominada \u201cToma el control, juega a la fija\u201d.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":62266,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"Coljuegos, el ente regulador del juego colombiano, ha emitido la Resoluci\u00f3n 22.654 de 2024, estableciendo nuevos lineamientos de juego responsable para operadores a nivel nacional. Estos exigen la implementaci\u00f3n de campa\u00f1as de sensibilizaci\u00f3n, herramientas de autoexclusi\u00f3n para juegos online y la presentaci\u00f3n de informes anuales, buscando fortalecer la protecci\u00f3n del jugador y la transparencia del sector. La iniciativa incluye la campa\u00f1a \"Toma el control, juega a la fija\" con un micrositio para tests de riesgo y acceso a apoyo en salud mental.","focusai_entities":"Coljuegos, Marco Emilio Hincapi\u00e9, Baloto, SuperAstro","focusai_location":"Colombia","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.95), regulator (1.0), compliance_legal (1.0), operator_casino (1.0), affiliate_publisher (0.7), product_ux (0.9), tech_data (0.85), marketing_crm (0.9), investor_analyst (0.9), gambler_consumer (0.9), supplier_vendor (0.8), journalist_researcher (0.95)","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[287,10],"tags":[76,77,2475],"class_list":["post-777048277","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociales","category-sudamerica","tag-coljuegos","tag-colombia","tag-juego-responsable"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777048277","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777048277"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777048277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777048334,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777048277\/revisions\/777048334"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62266"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777048277"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777048277"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777048277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}