{"id":777043979,"date":"2024-10-03T11:08:24","date_gmt":"2024-10-03T14:08:24","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777043979"},"modified":"2026-04-29T18:41:57","modified_gmt":"2026-04-29T21:41:57","slug":"sistema-de-calidad-avalado-el-ipjyc-de-mendoza-supero-una-auditoria-externa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/sistema-de-calidad-avalado-el-ipjyc-de-mendoza-supero-una-auditoria-externa","title":{"rendered":"Sistema de calidad avalado: el IPJyC de Mendoza super\u00f3 una auditor\u00eda externa"},"content":{"rendered":"\n

La auditor\u00eda corresponde a la Recertificaci\u00f3n de las Normas ISO 9001:2015 y Referencial Normativo ALEA-IRAM N\u00b0 19.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n


Argentina.- El Instituto Provincial de Juegos y Casinos de la Provincia de Mendoza (IPJyC Mendoza<\/a>), recibi\u00f3 la semana pasada la Auditora Externa del Laboratorio Certificado IRAM y logr\u00f3 comprobar la eficacia de su \u201cSistema de Gesti\u00f3n Integrado de Calidad\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Desde el 24 al 27 de septiembre, el equipo auditor se hizo presente en las dependencias del Instituto, a los efectos de auditar todos los procesos de la misma, abarcados por la ISO 9001:2015 <\/strong>y el Referencial Normativo 19 ALEA IRAM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

El gerente general del IPJyC Mendoza, Adrian Acevedo<\/strong>, junto a la directora del instituto, Josefina Canale<\/strong>, le dieron la bienvenida al equipo de profesionales representantes de IRAM integrado por Cintia Ruiz<\/strong> (auditora l\u00edder) y Facundo Quiroga<\/strong> (auditor equipo).\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan la entidad, este proceso tuvo una caracter\u00edstica especial ya que, a los efectos de unificar el vencimiento de los certificados de ambas normas y avanzar en un Sistema de Gesti\u00f3n Integrado de Calidad (SIGC)<\/strong>, el IPJyC y el IRAM acordaron recertificar las dos normativas, \u201clo que puso la vara m\u00e1s alta aun de esta auditor\u00eda\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n explicaron que certificar ambas normas y lograr un SIGC implica que todos los procesos del IPJyC sean alcanzados y, por tal motivo, involucra absolutamente a todas las gerencias y departamentos.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto a la Norma ISO 9001:2015<\/strong>, el IPJyC no solo mantuvo el alcance de los procesos (cinco en total: SAPIA, SCGR, Prevenci\u00f3n de Lavados, Juego Responsable y Ecosistema de la Informaci\u00f3n), sino que agreg\u00f3 uno m\u00e1s relacionado con la Tesorer\u00eda General (Embalado de billetes), llegando a un total de seis.<\/p>\n\n\n\n

En lo que respecta al Referencial 19<\/strong>, se observ\u00f3 un marcado avance en todos los procesos<\/strong>, destac\u00e1ndose Juego Online, Seguridad de la Informaci\u00f3n, Juego Responsable, Lot\u00e9ricos y Revisi\u00f3n por la Direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n

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La reuni\u00f3n de cierre de la Auditor\u00eda Externa tuvo por un lado car\u00e1cter presencial como as\u00ed tambi\u00e9n, la posibilidad que Responsables y Referentes de los procesos alcanzados por el SIGC pudiesen conectarse virtualmente.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Una vez finalizada la auditor\u00eda, la auditora l\u00edder, Cintia Ruiz, realiz\u00f3 la reuni\u00f3n de cierre para presentar los resultados. Del informe se desprendi\u00f3 que no se encontraron desv\u00edos (Observaciones y No Conformidades), ni tampoco Oportunidades de Mejora. Desde el IPJyC, subrayaron que es la primera vez en ocho a\u00f1os del Sistema de Calidad que no se reciben hallazgos.<\/p>\n\n\n\n

Ver tambi\u00e9n: <\/strong>Qu\u00e9 dice el documento que el IPJyC de Mendoza elabor\u00f3 sobre la problem\u00e1tica de las apuestas online<\/a><\/p>\n\n\n\n

Ru\u00edz destac\u00f3 la consolidaci\u00f3n del crecimiento del SIGC<\/strong> y marc\u00f3 tres fortalezas: el compromiso e involucramiento de la Alta Direcci\u00f3n; el compromiso del Equipo de Calidad y de los distintos procesos; y los desarrollos de Calidad (ej. Tablero Web de Calidad).<\/p>\n\n\n\n

En representaci\u00f3n de la Alta Direcci\u00f3n, Josefina Canale record\u00f3 con satisfacci\u00f3n que el Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad en el IPJyC comenz\u00f3 hace ocho a\u00f1os, cuando ella era presidenta, \u201cpor lo que observar tal crecimiento y compromiso de las \u00e1reas posiciona al IPJyC como referente en materia de calidad en la Administraci\u00f3n P\u00fablica Provincial\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La auditor\u00eda corresponde a la Recertificaci\u00f3n de las Normas ISO 9001:2015 y Referencial Normativo ALEA-IRAM N\u00b0 19.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":777043988,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"El Instituto Provincial de Juegos y Casinos de Mendoza (IPJyC Mendoza) complet\u00f3 exitosamente su auditor\u00eda de recertificaci\u00f3n para las normas ISO 9001:2015 y ALEA-IRAM N\u00b0 19, demostrando la eficacia de su Sistema de Gesti\u00f3n Integrado de Calidad. La auditor\u00eda, que abarc\u00f3 un alcance ampliado incluyendo juego online, seguridad de la informaci\u00f3n y juego responsable, concluy\u00f3 sin hallazgos de no conformidades ni oportunidades de mejora, marcando un hito en su excelencia operativa y cumplimiento regulatorio.","focusai_entities":"Instituto Provincial de Juegos y Casinos de la Provincia de Mendoza (IPJyC Mendoza), IRAM, ALEA, Adrian Acevedo, Josefina Canale, Cintia Ruiz, Facundo Quiroga","focusai_location":"Argentina, Mendoza","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (1.0), compliance_legal (1.0), operator_casino (0.8), tech_data (0.85), payments_fraud_aml (0.8), investor_analyst (0.75), supplier_vendor (0.8), journalist_researcher (0.95)","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[54,10],"tags":[41,4828,204],"class_list":["post-777043979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","category-sudamerica","tag-argentina","tag-ipjyc-mendoza","tag-mendoza"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777043979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777043979"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777043979\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777044055,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777043979\/revisions\/777044055"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/777043988"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777043979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777043979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777043979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}