{"id":777034777,"date":"2024-05-31T10:07:08","date_gmt":"2024-05-31T13:07:08","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777034777"},"modified":"2026-04-29T15:08:20","modified_gmt":"2026-04-29T18:08:20","slug":"coljuegos-convoco-a-operadores-de-apuestas-en-linea-para-hacer-un-seguimiento-de-las-quejas-de-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/coljuegos-convoco-a-operadores-de-apuestas-en-linea-para-hacer-un-seguimiento-de-las-quejas-de-usuarios","title":{"rendered":"Coljuegos convoc\u00f3 a operadores de apuestas en l\u00ednea para hacer un seguimiento de las quejas de usuarios"},"content":{"rendered":"\n

La mesa de trabajo tiene como objetivo verificar las quejas realizadas por los usuarios y definir una hoja de ruta a futuro. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Colombia.- Los 15 operadores de juegos<\/strong> por Internet de Colombia participaron en una mesa de trabajo convocada por Coljuegos<\/a>, con el fin de verificar las quejas realizadas por los usuarios y definir una hoja de ruta que permita luchar de manera conjunta contra los portales ilegales.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el presidente de Coljuegos, Marco Emilio Hincapi\u00e9<\/strong>, la entidad est\u00e1 realizando un segui<\/a>miento detallado<\/a> a las peticiones realizadas por los apostadores, relacionadas con fallas en las plataformas y problemas con el pago de premios.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos trabajando con los portales autorizados para mejorar el rendimiento de sus plataformas y para coordinar con las casas de software de los operadores legales para que no vendan el desarrollo web a marcas ilegales\u201d, dijo Hincapi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Ver tambi\u00e9n:<\/strong> Colombia: representantes de juegos territoriales recibieron una capacitaci\u00f3n en control de la ilegalidad<\/a><\/p>\n\n\n\n

Asimismo, el presidente indic\u00f3 que, en los pr\u00f3ximos d\u00edas, se realizar\u00e1 una mesa t\u00e9cnica con la empresa KIGGU<\/strong>, con el objetivo de revisar cu\u00e1les son las medidas que se pueden implementar para bloquear los sitios web asociados a la marca 1Win, la cual opera de manera ilegal en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTambi\u00e9n acordamos generar una mesa interinstitucional con otras entidades como la DIAN, Fiscal\u00eda, MinTic, Superintendencia Financiera<\/strong>, entre otras, para fortalecer las acciones en contra de los portales que operan en la ilegalidad\u201d, sostuvo el presidente.<\/p>\n\n\n\n

Y agreg\u00f3: \u201cLas mesas de seguimiento con los operadores se continuar\u00e1n realizando de manera peri\u00f3dica para garantizar el correcto funcionamiento de los portales y defender los derechos de los apostadores\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, el presidente invit\u00f3 a los usuarios de apuestas en l\u00ednea a que env\u00eden sus solicitudes, peticiones y denuncias por correo o de manera telef\u00f3nica, a los contactos que figuran en su p\u00e1gina oficial. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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