El informe de auditor\u00eda pondera la creaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas como: la AJ M\u00f3vil <\/strong>para ayudar a la poblaci\u00f3n a brindar informaci\u00f3n relacionada a las promociones empresariales y as\u00ed evitar estafas; el Sistema integral SIAJ <\/strong>que controla la correspondencia, contrataciones y tr\u00e1mites en general asegurando con ello un proceso transparente; el Sistema MINAJ y software Pentaho<\/strong> que maneja informaci\u00f3n sistematizada para la toma de decisiones y la implementaci\u00f3n de la nueva plataforma de pagos electr\u00f3nicos como un servicio a los administrados.<\/p>\n\n\n\n Por otra parte, tambi\u00e9n destaca el trabajo relacionado a la comunicaci\u00f3n interna y externa, como: la creaci\u00f3n del Bolet\u00edn de Comunicaci\u00f3n<\/strong> que afianza una comunicaci\u00f3n interna eficaz; los talleres pr\u00e1cticos <\/strong>con los administrados porque asegura la aplicaci\u00f3n efectiva de la Ley 060 y la normativa que regula las promociones empresariales; la participaci\u00f3n en ferias e incremento de contacto con medios<\/strong> de comunicaci\u00f3n que permite llegar con informaci\u00f3n sobre actividades y competencias de la entidad a la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, prueba la realizaci\u00f3n de controles de calidad <\/strong>cruzados para garantizar un manejo eficiente y transparente del \u00e1rea financiera.<\/p>\n\n\n\n La auditor\u00eda se realiz\u00f3 el mes de septiembre de la presente gesti\u00f3n, con un alcance del 100 por ciento de los procesos que realiza la AJ a nivel de su oficina nacional y todas sus regionales<\/strong>: La Paz, Santa Cruz y Cochabamba. ICONTEC a trav\u00e9s del certificado aprueba el cumplimiento de requisitos de la norma ISO 9001:2015. <\/p>\n\n\n Asimismo el certificado de IQNET (Certificado Quality Management System)<\/strong> tiene un valor internacional y garantiza que la instituci\u00f3n cumple con los est\u00e1ndares establecidos por la norma de Gesti\u00f3n de Calidad.<\/p>\n\n\n La AJ cuenta con esta certificaci\u00f3n desde el a\u00f1o 2014, con una pausa en la gesti\u00f3n 2020 durante el gobierno de facto. En 2021 se retom\u00f3 el control de procesos y se puso en marcha nuevamente el Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad logrando la renovaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n. \u201cEste 2023, con la renovaci\u00f3n del certificado de la ISO 901:2015 la AJ demuestra una vez m\u00e1s su compromiso de prestar un servicio de excelencia <\/strong>a la poblaci\u00f3n\u201d, aseguraron desde el organismo.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2023\/10\/iconotec-471x600.jpg\")
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