{"id":777017230,"date":"2023-09-14T10:15:57","date_gmt":"2023-09-14T13:15:57","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777017230"},"modified":"2026-05-19T06:38:21","modified_gmt":"2026-05-19T09:38:21","slug":"comenzo-a-regir-el-real-decreto-que-promueve-el-juego-seguro-en-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/comenzo-a-regir-el-real-decreto-que-promueve-el-juego-seguro-en-espana","title":{"rendered":"Comenz\u00f3 a regir el Real Decreto que promueve el juego seguro en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"\n

A partir de hoy, las empresas del sector estar\u00e1n obligadas a promover pautas de consumo saludable y a minimizar la aparici\u00f3n de da\u00f1os en la esfera personal, familiar y patrimonial.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Espa\u00f1a.- Los operadores de juego online tendr\u00e1n que enviar un resumen mensual de actividad del juego a los usuarios vulnerables, entre ellos, a los j\u00f3venes de entre 18 y 25 a\u00f1os, debido a la entrada en vigencia del Real Decreto 176\/2023<\/a>, que promueve que se desarrollen entornos m\u00e1s seguros de juego.<\/p>\n\n\n\n

El Real Decreto fue aprobado el d\u00eda 14 de marzo y fijaba seis meses de gracia<\/strong> para su entrada en fucionamiento, en el cual todas las empresas deb\u00edan adecuarse para ahora poder cumplir con los requisitos exigidos por el Estado. <\/p>\n\n\n\n

A partir de hoy jueves 14 de septiembre, la nueva reglamentaci\u00f3n est\u00e1 en plena vigencia y, obviamente, se espera que las empresas comiencen con la tarea encomendada de enviar informaci\u00f3n mensual a las autoridades y cumplir con los nuevos requisitos de protecci\u00f3n a los jugadores vulnerables a partir del d\u00eda de hoy.<\/p>\n\n\n\n

Esta nueva normativa, impulsada por el Ministerio de Consumo, busca minimizar los comportamientos de juego de riesgo o intensivo que pueden derivar, en los casos m\u00e1s extremos, en conductas problem\u00e1ticas o patol\u00f3gicas<\/strong>. As\u00ed, se consideran participantes con un comportamiento de juego intensivo aquellos jugadores que hayan tenido p\u00e9rdidas netas semanales iguales o superiores a \u20ac600, durante tres semanas seguidas. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, en aquellos casos en que sean participantes j\u00f3venes, las p\u00e9rdidas netas semanales son iguales o superiores a \u20ac200 semanales, durante tres semanas seguidas. No obstante, el Real Decreto contempla medidas de protecci\u00f3n general para las personas jugadoras en sentido amplio.<\/p>\n\n\n\n

El Ministerio de Consumo, dirigido por Alberto Garz\u00f3n<\/strong>, desarrolla estas medidas tras el Real Decreto que regul\u00f3 la publicidad de juegos de azar y apuestas<\/a> y que consigui\u00f3 frenar la entrada de nuevos jugadores.<\/p>\n\n\n\n

Entre las nuevas obligaciones de los operadores de juego online tendientes a proteger a las personas vulnerables, destaca la remisi\u00f3n de un mensaje espec\u00edfico que alerte de la conducta de riesgo detectada. Por otro lado, en el plazo m\u00e1ximo de 24 horas desde que se haya registrado en la plataforma de juego, el usuario debe recibir un mensaje con informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas y la naturaleza de los juegos de azar a su disposici\u00f3n, sobre los riesgos asociados y sobre las pol\u00edticas de juego seguro del operador. <\/p>\n\n\n\n

Adicionalmente, este mensaje tiene que incluir una referencia espec\u00edfica a que comenzar a jugar a edades tempranas est\u00e1 asociado a un mayor riesgo de desarrollar trastornos asociados con los juegos de azar y apuestas o ludopat\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, los operadores de juego online deben establecer mecanismos y protocolos para detectar los comportamientos de riesgo de los usuarios<\/strong>, que tengan en cuenta criterios o indicadores \u00abobjetivos\u00bb que revelen patrones de actividad como, por ejemplo, el volumen, la frecuencia y la variabilidad de las participaciones o los dep\u00f3sitos, \u00absin perjuicio de otros elementos cuantitativos o cualitativos que puedan asimismo resultar relevantes de acuerdo con la mec\u00e1nica de los distintos juegos o con la experiencia del operador\u00bb, explica el Real Decreto.<\/p>\n\n\n\n

Las webs de juegos de azar y apuestas pondr\u00e1n en marcha tambi\u00e9n medidas de refuerzo para los jugadores vulnerables <\/strong>como fijar una interacci\u00f3n espec\u00edfica con ellos y conseguir su respuesta en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas. En caso de que no haya respuesta por parte de los jugadores con comportamiento de riesgo, el operador tendr\u00e1 que suspender la cuenta. <\/p>\n\n\n\n

Las personas catalogadas como participantes con comportamientos de juego de riesgo no podr\u00e1n recibir ninguna clase de actividad promocional; queda prohibido ofrecerles los servicios de atenci\u00f3n especializada que dirigen a su clientela privilegiada; as\u00ed como el env\u00edo de publicidad por correo electr\u00f3nico u otro medio equivalente, incluyendo aquellas sobre las actividades promocionales.<\/p>\n\n\n\n

Etapas<\/h2>\n\n\n\n

Si bien muchas de las nuevas disposiciones creadas por este Real Decreto entrar\u00e1n en vigencia desde hoy, otras lo har\u00e1n reci\u00e9n el 14 de marzo de 2024. Esto se debe a que el Gobierno espa\u00f1ol dispuso que las medidas m\u00e1s urgentes y necesarias tuvieran un plazo de seis meses para su puesta en marcha <\/strong>mientras que para la aplicaci\u00f3n del resto de las normas se dispuso un l\u00edmite de un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Entre las medidas que ser\u00e1n obligatorias a partir del pr\u00f3ximo a\u00f1o se hallan el establecimiento de l\u00edmites a los importes destinados a la realizaci\u00f3n de apuestas en directo; o que las personas que inicien sesi\u00f3n para jugar a los denominados juegos de loter\u00eda instant\u00e1nea o presorteada deber\u00e1n establecer de antemano el tiempo m\u00e1ximo y la cuant\u00eda a jugar, sin posibilidad de ser modificada durante el transcurso de la misma. <\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n desde 2024 ser\u00e1 obligatorio que, durante la sesi\u00f3n de juego, la persona usuaria reciba, al menos una vez cada 60 minutos, mensajes informativos peri\u00f3dicos de lectura obligatoria para poder continuar jugando. Estos mensajes contendr\u00e1n informaci\u00f3n objetiva relativa a su conducta de juego durante la sesi\u00f3n, como por ejemplo el tiempo jugado, las cantidades apostadas o las p\u00e9rdidas netas producidas, y en ning\u00fan caso juicios de valor del operador sobre dicha conducta.<\/p>\n\n\n\n

Quedar\u00e1 prohibido que los resultados en una partida o en una sesi\u00f3n, aun constituyendo p\u00e9rdidas para el jugador, vayan acompa\u00f1ados de mensajes del tipo \u00abCasi acertaste\u00bb o \u00abEstuviste cerca\u00bb. Adem\u00e1s, los jugadores en situaci\u00f3n de riesgo no podr\u00e1n utilizar tarjetas de cr\u00e9dito<\/strong> mientras mantengan esa din\u00e1mica (s\u00f3lo podr\u00e1n utilizar medios de pago nominativos y de su titularidad).<\/p>\n\n\n\n

El incumplimiento de las medidas puede ser sancionado por parte del Ministerio de Consumo. Para las infracciones graves las multas ascienden hasta \u20ac1m (USD1,07m)<\/strong> y pueden acarrear la suspensi\u00f3n de la licencia de juego durante seis meses. En el caso de las muy graves, las sanciones se elevan hasta los \u20ac50m (USD53,6m) y pueden llevar aparejada la p\u00e9rdida de la licencia de juego<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ver tambi\u00e9n:<\/strong> Cr\u00edticas al Real Decreto que promueve el juego seguro en Espa\u00f1a<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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