{"id":777013192,"date":"2023-07-21T10:23:14","date_gmt":"2023-07-21T13:23:14","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777013192"},"modified":"2026-05-19T07:29:12","modified_gmt":"2026-05-19T10:29:12","slug":"el-director-del-sernac-volvio-a-apuntar-contra-las-casas-de-apuestas-online-de-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/el-director-del-sernac-volvio-a-apuntar-contra-las-casas-de-apuestas-online-de-chile","title":{"rendered":"El director del Sernac volvi\u00f3 a apuntar contra las casas de apuestas online de Chile"},"content":{"rendered":"\n<p>Andr\u00e9s Herrera se refiri\u00f3 a la falta de regulaci\u00f3n de los casinos online.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Chile.- Con el <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/chile-hacienda-propone-una-nueva-estructura-de-impuestos-para-el-juego-online-para-aumentar-la-recaudacion\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/chile-hacienda-propone-una-nueva-estructura-de-impuestos-para-el-juego-online-para-aumentar-la-recaudacion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">proyecto de ley<\/a> que regula el juego online y las apuestas deportivas en Chile a\u00fan bajo debate, siguen los cruces entre aquellos que defienden la actividad y los que la cuestionan.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El director del Servicio Nacional del Consumidor (<strong>Sernac<\/strong>), Andr\u00e9s Herrera, habl\u00f3 con el medio local Universo al d\u00eda, y se refiri\u00f3 a la postura tomada por el organismo, que recientemente <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/advierten-desproteccion-de-los-chilenos-ante-el-juego-online\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/advierten-desproteccion-de-los-chilenos-ante-el-juego-online\" target=\"_blank\">emiti\u00f3 un comunicado<\/a> junto a la Superintendencia de Casinos de Juego (<strong>SCJ<\/strong>) en el que precisaron que la industria del juego online se desarrolla sin transparencia en la generaci\u00f3n de resultados, sin una pol\u00edtica de juego responsable y sin protecci\u00f3n a personas autoexcluidas ni a la infancia.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cDesde nuestro punto de vista, las casas de apuestas online deben ser reguladas\u201d, enfatiz\u00f3 Herrera haciendo referencia al proyecto de ley que se encuentra en el Congreso y explic\u00f3 c\u00f3mo los casinos f\u00edsicos tienen una estricta regulaci\u00f3n, mientras que las empresas que toman apuestas virtuales operan sin control y agreg\u00f3: \u201cno tributan al Estado y explotan una actividad econ\u00f3micas que tiene un conjunto de externalidades negativas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>En ese sentido, detall\u00f3 que pueden participar menores de edad y pueden llevar a un sobreendeudamiento y sostuvo que la \u00fanica manera de controlarlo es con una <strong>regulaci\u00f3n clara<\/strong>, como ya tienen en otras partes del mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Herrera explic\u00f3 que hay algunas casas de apuestas que deciden no operar en Chile hasta tanto no exista la normativa que brinde un marco legal a la actividad, mientras que a las que tienen presencia en el pa\u00eds andino no les importa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Respecto a los sponsoreos de las casas de apuestas en clubes deportivos, el director de la Sernac diferenci\u00f3 lo que ser\u00eda la regulaci\u00f3n de la operaci\u00f3n, requisitos, p\u00fablico, condiciones contractuales, y de las restricciones en t\u00e9rminos de difusi\u00f3n y publicidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEn principio, uno podr\u00eda decir que en t\u00e9rminos generales se necesitar\u00eda una regulaci\u00f3n exhaustiva en materia de publicidad para proteger al p\u00fablico m\u00e1s vulnerable, menores de edad, personas con patolog\u00edas relacionadas al juego problem\u00e1tico\u201d, declar\u00f3 en la entrevista y sostuvo que es preocupante que haya una publicidad indiscriminada en programas deportivos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cMientras no haya una regulaci\u00f3n y as\u00ed lo disponga el Congreso, <strong>estas casas de apuestas son completamente ilegales<\/strong>\u201d, remarc\u00f3 Herrera y agreg\u00f3 que el consumidor est\u00e1 expuesto a \u201cser objeto de estafas, con condiciones poco claras, puede haber incumplimiento de premios, cr\u00e9ditos que no se hacen efectivos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Dijo tambi\u00e9n que al tratarse de empresas extranjeras, no cuentan con un domicilio conocido, una cara conocida que asuma la responsabilidad: \u201cHay un conjunto de situaciones de las que las casas de apuestas no se hacen cargo\u201d, enfatiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver tambi\u00e9n:&nbsp;<\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/73-de-los-chilenos-considera-que-las-apuestas-online-deben-ser-reguladas\" target=\"_blank\">73% de los chilenos considera que las apuestas online deben ser reguladas<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La respuesta de las casas de apuestas<\/h2>\n\n\n\n<p>Luego de que se conociera el comunicado de la SCJ y el Sernac, Carlos Baeza, abogado que se encarga de la representaci\u00f3n legal de&nbsp;<strong>Betano, Betsson, Coolbet y Latamwin<\/strong>, dijo: \u201cHoy d\u00eda las plataformas de apuestas en l\u00ednea <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/chile-las-casas-de-apuestas-online-le-respondieron-al-servicio-nacional-del-consumidor\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/chile-las-casas-de-apuestas-online-le-respondieron-al-servicio-nacional-del-consumidor\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">son&nbsp;absolutamente legales<\/a>. Lamentamos las declaraciones de la autoridad en el sentido contrario. Una cosa es que no est\u00e9 regulada y otra es que sea ilegal\u00bb <\/p>\n\n\n\n<p>Y agreg\u00f3: \u00abHay un proyecto en el Congreso, en la C\u00e1mara de Diputados, en la Comisi\u00f3n de Econom\u00eda, que discute esa regulaci\u00f3n, esperamos que sea el marco regulatorio de esta industria.&nbsp;<strong>Nosotros lo hemos apoyado<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>El letrado, en su car\u00e1cter de portavoz de estas empresas, se\u00f1al\u00f3 que tambi\u00e9n las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n interesadas en que se genere un marco normativo claro y adecuado. \u201cEntendemos todos que es una actividad importante que involucra al p\u00fablico, por lo que debe tener unas normas con respecto al acceso para reclamos y calificaciones t\u00e9cnicas que aseguren que se cuentan con todos los resguardos. Hoy d\u00eda Chile no tiene ning\u00fan est\u00e1ndar\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, Baeza destac\u00f3 la transparencia de las compa\u00f1\u00edas que \u00e9l representa: \u201cLas certificaciones internacionales les permiten entregar a los usuarios una&nbsp;<strong>experiencia segura<\/strong>; y es en lo que se deben fijar las personas al momento de elegir una plataforma\u201d, cerr\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Andr\u00e9s Herrera se refiri\u00f3 a la falta de regulaci\u00f3n de los casinos online.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":77093,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"El director del Sernac, Andr\u00e9s Herrera, enfatiz\u00f3 la ilegalidad y los riesgos de los casinos online no regulados en Chile, citando la falta de transparencia, protecci\u00f3n al consumidor y tributaci\u00f3n. En contraste, el abogado Carlos Baeza, representando a operadores como Betano y Betsson, argument\u00f3 que las plataformas son legales aunque no reguladas, y apoyan un marco normativo claro. El debate se centra en el proyecto de ley de juego online en el Congreso.","focusai_entities":"Andr\u00e9s Herrera, Sernac, Superintendencia de Casinos de Juego, SCJ, Carlos Baeza, Betano, Betsson, Coolbet, Latamwin, Congreso (Chile), C\u00e1mara de Diputados, Comisi\u00f3n de Econom\u00eda","focusai_location":"Chile","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (1.0), compliance_legal (1.0), operator_casino (1.0), affiliate_publisher (0.8), product_ux (0.7), tech_data (0.7), marketing_crm (0.9), payments_fraud_aml (0.8), investor_analyst (0.9), supplier_vendor (0.8), journalist_researcher (1.0)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto regulaci\u00f3n Chile","query":"\u00bfC\u00f3mo afectar\u00eda la aprobaci\u00f3n del proyecto de ley de juego online en Chile a la estructura de ingresos fiscales del Estado y a la competitividad de los operadores ya establecidos en mercados regulados?"},{"label":"Riesgos operadores no regulados","query":"\u00bfQu\u00e9 medidas espec\u00edficas de enforcement podr\u00edan implementar Sernac y SCJ contra operadores online que contin\u00faan operando sin licencia en Chile, y cu\u00e1l es el precedente legal para tales acciones?"}],"footnotes":""},"categories":[4,10],"tags":[90,57,34656],"class_list":["post-777013192","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-igaming","category-sudamerica","tag-chile","tag-igaming","tag-juego-online-en-chile"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777013192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777013192"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777013192\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777013205,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777013192\/revisions\/777013205"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777013192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777013192"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777013192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}