{"id":777009963,"date":"2023-06-02T12:29:03","date_gmt":"2023-06-02T15:29:03","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777009963"},"modified":"2023-06-02T12:29:05","modified_gmt":"2023-06-02T15:29:05","slug":"dentro-de-la-mente-del-jugador-como-desbloquear-el-poder-de-los-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/dentro-de-la-mente-del-jugador-como-desbloquear-el-poder-de-los-datos","title":{"rendered":"Dentro de la mente del jugador: c\u00f3mo desbloquear el poder de los datos"},"content":{"rendered":"\n

Uplatform revela las claves para entender y adaptarse a las preferencias de los jugadores de igaming.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Comunicado de prensa.- Para los operadores de igaming, el \u00e9xito depende de comprender y adaptarse a las preferencias de sus jugadores. Esto requiere de la acumulaci\u00f3n y el an\u00e1lisis constantes de datos<\/strong> y la voluntad de adaptarse y evolucionar a medida que cambian las preferencias de los jugadores. Comprender las preferencias, los h\u00e1bitos y los patrones de gasto de los jugadores puede servir para distinguir entre un operador de apuestas deportivas rentable y otros.<\/p>\n\n\n\n

Con tantos datos disponibles, puede ser abrumador saber por d\u00f3nde empezar. Pero, tal como explica Uplatform<\/a> en el siguiente informe, al analizar datos clave como los perfiles de los jugadores, los comportamientos de iGaming y las tendencias de dep\u00f3sito, es posible obtener informaci\u00f3n valiosa<\/strong> que ayudar\u00e1 a optimizar su proyecto y garantizar que sus jugadores sigan regresando por m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n

El mundo diverso de las preferencias de los jugadores<\/h2>\n\n\n\n

A medida que el igaming contin\u00faa creciendo en popularidad en todo el mundo, m\u00e1s y m\u00e1s operadores buscan expandirse a nuevas regiones y mercados. Los gustos de los jugadores pueden variar significativamente de un lugar a otro e incluso dentro de un solo pa\u00eds, por lo que los operadores de deben investigar la industria a fondo antes de incursionar en ella. <\/p>\n\n\n\n

En algunas regiones, pueden ser simples tragamonedas <\/strong>cl\u00e1sicas de frutas o tragamonedas m\u00e1s complicadas con gamificaci\u00f3n y bonificaciones complejas (como en los pa\u00edses n\u00f3rdicos) o juegos basados en habilidades, los llamados juegos de pesca y caza (en Asia). Por el contrario, en otras regiones, las tragamonedas y los juegos de mesa pueden ser m\u00e1s frecuentes, mientras que las apuestas deportivas y los deportes electr\u00f3nicos pueden ocupar un lugar central. <\/p>\n\n\n\n

Algunas regiones prefieren pagos en efectivo<\/strong>, mientras que otras prefieren billeteras electr\u00f3nicas u otros m\u00e9todos de pago digitales<\/strong>. Una casa de apuestas deportivas y un casino en l\u00ednea pueden abordar mejor las necesidades de su base de usuarios si tienen un conocimiento firme de estas preferencias. Descubra por qu\u00e9 este estudio es crucial y qu\u00e9 consideraciones deben hacer los operadores.<\/p>\n\n\n

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Preferencias sobre los m\u00e9todos de pago<\/h2>\n\n\n\n

Otro factor esencial a tener en cuenta al ingresar a un nuevo mercado son los m\u00e9todos de pago. Las preferencias de m\u00e9todos de pago pueden variar ampliamente entre regiones e incluso dentro de un mismo pa\u00eds. Una casa de apuestas deportivas o un casino en l\u00ednea deben comprender estas preferencias y ofrecer m\u00e9todos de pago que sean convenientes y accesibles para su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, en los pa\u00edses asi\u00e1ticos<\/strong>, las billeteras electr\u00f3nicas son la opci\u00f3n de pago m\u00e1s frecuente entre los jugadores, seguidas de las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, as\u00ed como de las transferencias bancarias. En Asia, existe un sistema de pago completo llamado 2C2P que permite a los usuarios realizar transacciones sin depender de las tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

En tanto, en Am\u00e9rica Latina<\/strong>, el panorama bancario y de pagos var\u00eda significativamente seg\u00fan el pa\u00eds y la regi\u00f3n. Por ejemplo, en Brasil, muchos adultos de la regi\u00f3n norte no tienen acceso a servicios financieros como tarjetas de d\u00e9bito, tarjetas de cr\u00e9dito o incluso cuentas bancarias. Como resultado, los pagos m\u00f3viles y las billeteras digitales han ganado popularidad entre los consumidores de Brasil.<\/p>\n\n\n\n

En \u00c1frica<\/strong>, los m\u00e9todos de pago alternativos, como los cupones electr\u00f3nicos y los dep\u00f3sitos en efectivo, son los m\u00e1s favorecidos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los pagos m\u00f3viles experimentaron un crecimiento significativo en 2021<\/strong>. En Kenia, por ejemplo, el 84 por ciento de los usuarios de Internet usaron sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles para realizar compras. En Nigeria, esta cifra es del 60 por ciento y se espera que aumente en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

Diferencias culturales<\/h2>\n\n\n\n

Las diferencias culturales pueden afectar las preferencias y el comportamiento de los jugadores. Por ejemplo, ciertas regiones pueden tener regulaciones m\u00e1s estrictas<\/strong> sobre los juegos de azar, lo que puede afectar los tipos de juegos populares. Adem\u00e1s, las diferencias culturales pueden afectar las estrategias de marketing, ya que algunas \u00e1reas pueden responder mejor a ciertos anuncios o promociones. Al comprender estas diferencias culturales, los operadores pueden adaptar sus estrategias de marketing para llegar mejor a su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, en \u00c1frica, las casas de apuestas est\u00e1n profundamente arraigadas en la cultura local, lo que refleja la importancia de un enfoque omnicana<\/strong>l. Uplatform<\/a> proporciona un software para casas de apuestas listas para la transici\u00f3n en l\u00ednea. Entre otras caracter\u00edsticas, sus soluciones tambi\u00e9n incluyen un registro \u00fanico, una billetera compartida y bonos. <\/p>\n\n\n\n

En las regiones donde los casinos f\u00edsicos han prevalecido y la generaci\u00f3n anterior contin\u00faa siendo m\u00e1s activa en los juegos de azar en comparaci\u00f3n con la generaci\u00f3n m\u00e1s joven, las tragamonedas cl\u00e1sicas tienen una gran popularidad. Este fen\u00f3meno amerita una mayor investigaci\u00f3n para verificar la tendencia. Adem\u00e1s, ciertas empresas reconocen la importancia de la inclusi\u00f3n cultural y crean tragamonedas dise\u00f1adas espec\u00edficamente para el mercado asi\u00e1tico, incorporando elementos que resuenan con la cultura local.<\/p>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n sobre el comportamiento del jugador<\/h2>\n\n\n\n

Al investigar el mercado local, los operadores de igaming tambi\u00e9n pueden obtener informaci\u00f3n sobre el comportamiento y las preferencias de los jugadores que pueden tardar en hacerse evidentes. Esto incluye tipos de dispositivos preferidos, horas del d\u00eda para apostar y funciones de juego preferidas. Comprender estos conocimientos permite que un operador de casino en l\u00ednea tome decisiones basadas en datos sobre sus ofertas y estrategias de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Preferencias cambiantes de los jugadores de igaming<\/h2>\n\n\n\n

Es importante recordar que las preferencias de los jugadores no est\u00e1n grabadas en piedra. Con las nuevas tecnolog\u00edas, los cambios culturales y los eventos globales que influyen en el mercado, mantenerse a la vanguardia significa explorar constantemente el mundo diverso de las preferencias de los jugadores de igaming. Pueden cambiar con el tiempo, y esto puede deberse a una variedad de factores regionales y globales.<\/p>\n\n\n\n

Eventos mundiales: la pandemia y el auge de los deportes electr\u00f3nicos<\/h2>\n\n\n\n

Un evento mundial importante que ha impactado significativamente la industria del igaming recientemente es la pandemia de Covid-19. Con muchas personas atrapadas en casa debido a los bloqueos y las medidas de distanciamiento social, la cancelaci\u00f3n de diferentes torneos, los juegos de azar en l\u00ednea han visto un aumento masivo en popularidad. <\/p>\n\n\n\n

Como resultado, los operadores han tenido que adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades y preferencias cambiantes de sus jugadores al ofrecer nuevos juegos y promociones <\/strong>que se adapten al entorno actual. Otro factor global que ha tenido un impacto significativo en la industria del igaming es el auge de los deportes electr\u00f3nicos. <\/p>\n\n\n\n

Con millones de personas sintonizando para ver torneos competitivos de videojuegos, muchos operadores ahora ofrecen apuestas de deportes electr\u00f3nicos y otros servicios relacionados para atender a este mercado en crecimiento.<\/p>\n\n\n

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Eventos regionales: entornos culturales cambiantes<\/h2>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de los eventos globales, varios factores regionales pueden afectar las preferencias y el comportamiento de los jugadores. Por ejemplo, los entornos culturales cambiantes pueden cambiar los tipos de juegos y servicios que les interesan a los jugadores. <\/p>\n\n\n\n

La introducci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas<\/strong> puede crear nuevas oportunidades para que los operadores innoven y se diferencien de la competencia. Del mismo modo, los nuevos jugadores pueden tener diferentes preferencias y expectativas que las generaciones anteriores y deben estar dispuestos a adaptarse a estas tendencias cambiantes para seguir siendo competitivos.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo el CRM y los servicios administrativos pueden impulsar el \u00e9xito<\/h2>\n\n\n\n

En el negocio altamente competitivo del igaming, los operadores deben mantenerse a la vanguardia para tener \u00e9xito. Analizar e investigar las preferencias de los jugadores es crucial para lograr este objetivo. Aqu\u00ed es donde entran los servicios administrativos y de CRM. Al utilizar estas herramientas, los operadores pueden recopilar datos valiosos sobre los comportamientos, preferencias y patrones de los jugadores.<\/p>\n\n\n\n

Esta informaci\u00f3n les permite tomar decisiones sobre la base de informaci\u00f3n<\/strong> y adaptar sus ofertas para satisfacer las necesidades y deseos cambiantes de su base de jugadores. Sin embargo, es importante enfatizar que analizar datos y adaptarse a las preferencias cambiantes de los jugadores no es un evento de una sola vez. Es un proceso continuo que debe repetirse una y otra vez. Al analizar continuamente los datos y mantenerse al d\u00eda con las tendencias en la industria del igaming, los operadores pueden asegurarse de que sus ofertas sigan siendo relevantes y atractivas para los jugadores a largo plazo. Este enfoque proactivo les permite seguir siendo competitivos en un mercado din\u00e1mico y mantener una posici\u00f3n s\u00f3lida en la industria.<\/p>\n\n\n\n

Los servicios de CRM y back-office <\/strong>son herramientas cr\u00edticas para los operadores en la industria de igaming. Estos servicios permiten a los operadores recopilar y analizar datos de los jugadores, lo que puede ayudarlos a comprender mejor las preferencias, el comportamiento y las necesidades de sus jugadores. <\/p>\n\n\n\n

Mediante el uso de estos datos, los operadores pueden adaptar sus ofertas para que se adapten mejor a sus jugadores, aumentando el compromiso y los ingresos. Uno de los beneficios clave de usar los servicios de CRM es la capacidad de crear perfiles detallados de jugadores. <\/p>\n\n\n\n

Al analizar los datos de los jugadores, como sus h\u00e1bitos de juego, el comportamiento de los dep\u00f3sitos y los juegos preferidos, los operadores pueden obtener informaci\u00f3n sobre lo que motiva a sus jugadores y lo que disfrutan. Esta informaci\u00f3n se puede utilizar para desarrollar bonificaciones y promociones personalizadas adaptadas a las preferencias de cada jugador.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, los servicios administrativos<\/strong> brindan a los operadores la capacidad de analizar su operaci\u00f3n y desempe\u00f1o. Las funciones administrativas suelen abarcar tareas como la gesti\u00f3n del flujo de fondos, el establecimiento de comisiones y la determinaci\u00f3n de m\u00e1rgenes. Al monitorear estas m\u00e9tricas, los operadores pueden adquirir informaci\u00f3n valiosa sobre la efectividad de su negocio.<\/p>\n\n\n

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La interfaz intuitiva y disponible en varios idiomas <\/strong>ofrece muchas opciones para mantener el control total de su organizaci\u00f3n mientras reduce las molestias administrativas. Estas herramientas ofrecen capacidades avanzadas de generaci\u00f3n de informes, campa\u00f1as de marketing personalizadas y potentes widgets de venta cruzada. Con los servicios de Uplatform, cualquier operador de apuestas deportivas o juegos de apuestas puede comprender mejor a sus jugadores<\/strong>, lo que puede ayudar a impulsar el compromiso, la retenci\u00f3n y los ingresos.<\/p>\n\n\n\n

En conclusi\u00f3n, entender y adaptarse a las preferencias de los jugadores es crucial para los operadores de la industria del igaming<\/strong>. Para seguir siendo relevantes y exitosos, los operadores deben investigar y adquirir conocimientos continuamente sobre lo que quieren y esperan sus jugadores. <\/p>\n\n\n\n

Este proceso est\u00e1 en curso y requiere una comprensi\u00f3n profunda del comportamiento, las preferencias, las diferencias culturales, la demograf\u00eda y las tendencias del mercado de los jugadores. Los operadores pueden crear experiencias personalizadas aprovechando el an\u00e1lisis de datos y las herramientas de gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM) para rastrear el comportamiento de los jugadores y adaptar sus ofertas de apuestas deportivas y casinos en consecuencia. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, mantenerse al tanto de las preferencias de los jugadores y la din\u00e1mica del mercado puede ser un desaf\u00edo para los operadores. En tales casos, buscar la ayuda de expertos como Uplatform puede ser muy beneficioso. <\/p>\n\n\n\n

Uplatform<\/a> ofrece servicios y posee una amplia experiencia y conocimiento en todos los mercados. La compa\u00f1\u00eda puede ayudar a los operadores a comprender las preferencias de los jugadores, identificar las tendencias del mercado y desarrollar casas de apuestas deportivas personalizadas. El conjunto integral de servicios de Uplatform, que incluye CRM y servicios administrativos, puede optimizar las operaciones y mejorar la participaci\u00f3n de los jugadores. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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