{"id":777003619,"date":"2023-02-07T11:49:28","date_gmt":"2023-02-07T14:49:28","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=777003619"},"modified":"2026-05-19T09:41:02","modified_gmt":"2026-05-19T12:41:02","slug":"el-53-de-los-chilenos-esta-a-favor-de-recibir-mensajes-de-proteccion-del-jugador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/el-53-de-los-chilenos-esta-a-favor-de-recibir-mensajes-de-proteccion-del-jugador","title":{"rendered":"El 53% de los chilenos est\u00e1 a favor de recibir mensajes de protecci\u00f3n del jugador"},"content":{"rendered":"\n<p>Una investigaci\u00f3n de Playtech destaca que lo entienden como una forma de protegerlos y ayudarlos a tener un comportamiento m\u00e1s responsable en relaci\u00f3n con el juego.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Chile.- <strong>Playtech<\/strong>, en asociaci\u00f3n con la plataforma de investigaci\u00f3n Toluna, desarroll\u00f3 una nueva edici\u00f3n de su <strong>Informe de Juego Responsable en Am\u00e9rica Latina<\/strong> para evaluar el panorama actual del juego online.<\/p>\n\n\n\n<p>La encuesta a consumidores entrevist\u00f3 a 2.500 personas en cinco pa\u00edses: <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/el-64-de-los-argentinos-esta-a-favor-de-recibir-mensajes-de-proteccion-al-jugador\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/el-64-de-los-argentinos-esta-a-favor-de-recibir-mensajes-de-proteccion-al-jugador\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Argentina<\/a>, Brasil, Chile, Colombia y Per\u00fa. La misma tuvo el objetivo de comprender mejor las preferencias y comportamientos de los jugadores online, as\u00ed como el impacto de las medidas de juego responsable para protegerlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras tanto, se esperan los avances en Chile acerca de la <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/se-reactiva-el-debate-por-la-legalizacion-del-juego-online-en-chile\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/se-reactiva-el-debate-por-la-legalizacion-del-juego-online-en-chile\" target=\"_blank\">legalizaci\u00f3n del juego online<\/a>, con voces a favor y otras <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/los-casinos-online-quedan-bajo-la-lupa-en-chile\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/los-casinos-online-quedan-bajo-la-lupa-en-chile\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">en contra<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la investigaci\u00f3n realizada por Playtech, <strong>siete de cada diez chilenos admiten que nunca recibieron advertencias <\/strong>sobre cu\u00e1nto estaban jugando. Entre los encuestados, el 27 por ciento afirma haber cambiado su comportamiento, cuando recibi\u00f3 el mensaje de advertencia, al tomar un descanso de las apuestas, el 24 por ciento dice que no ha cambiado su comportamiento, el 17 por ciento no est\u00e1 seguro, pero cree que recibir la advertencia ha tenido alg\u00fan efecto. El 11 por ciento dej\u00f3 de jugar inmediatamente y en el 1 por ciento de los casos las advertencias hicieron que los jugadores apostaran m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se les pregunt\u00f3 c\u00f3mo se sienten al recibir estos mensajes de seguridad mientras juegan, <strong>el 26 por ciento de los chilenos respetan el m\u00e9todo<\/strong>, ya que saben que funciona para su mejor inter\u00e9s, el 27 por ciento les gusta y se sienten seguros con los mensajes, el 21 por ciento revela que se sienten irritados, pero no ven los mensajes como algo que afecta a la experiencia de juego, 15 por ciento quiere saber m\u00e1s sobre su propio comportamiento de juego, y 9 por ciento, adem\u00e1s de no gustarle recibirlos, le gustar\u00eda deshacerse de ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a las <strong>preferencias sobre c\u00f3mo recibir estos mensajes<\/strong> de protecci\u00f3n mientras se apuesta, el 42 por ciento de los chilenos opta por<strong> mensajes emergentes en la p\u00e1gina o aplicaci\u00f3n<\/strong>; el 35 por ciento por correos electr\u00f3nicos; el 18 por ciento prefiere WhatsApp o mensajes de texto; los mensajes por chat son la mejor opci\u00f3n para el 16 por ciento de los encuestados. El 11 por ciento prefiere que la pantalla del juego se congele; al 3 por ciento le gustar\u00eda recibir llamadas telef\u00f3nicas y al 12 por ciento le gustar\u00eda no recibirlas en absoluto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entretenimiento seguro<\/h2>\n\n\n\n<p>Los m\u00e9dicos y otros estudiosos del comportamiento humano estiman que alrededor del 5 por ciento de los jugadores pueden desarrollar alguna forma de adicci\u00f3n o compulsi\u00f3n relacionada con el juego a nivel mundial. Seg\u00fan <strong>Francesco Rodano<\/strong>, director de Pol\u00edticas de Playtech, el objetivo de la compa\u00f1\u00eda es trabajar con las autoridades chilenas para promover el entretenimiento seguro y responsable a largo plazo, a trav\u00e9s de sitios de apuestas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNuestra responsabilidad es esencialmente doble. Por un lado, queremos desarrollar soluciones de juego m\u00e1s seguras que realmente funcionen, respaldadas por evidencia y ampliamente probadas, enfocadas en el bienestar del jugador individual y no gen\u00e9ricamente en toda la base de jugadores, ya que todos somos diferentes. Por otro lado, necesitamos educar tanto a los legisladores como a los colegas de la industria sobre el potencial de este enfoque\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver tambi\u00e9n:<\/strong> <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/chile-diputados-aprobo-el-proyecto-que-prohibe-la-publicidad-de-casas-de-apuestas\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/chile-diputados-aprobo-el-proyecto-que-prohibe-la-publicidad-de-casas-de-apuestas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Chile: Diputados aprob\u00f3 el proyecto que proh\u00edbe la publicidad de casas de apuestas<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una investigaci\u00f3n de Playtech destaca que lo entienden como una forma de protegerlos y ayudarlos a tener un comportamiento m\u00e1s responsable en relaci\u00f3n con el juego.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":59974,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"Playtech, en colaboraci\u00f3n con Toluna, ha publicado un informe sobre Juego Responsable en Am\u00e9rica Latina, destacando la percepci\u00f3n de los consumidores sobre las medidas de protecci\u00f3n, especialmente en Chile. El estudio revela que una parte significativa de los jugadores chilenos no recibe advertencias sobre su actividad, aunque aquellos que s\u00ed las reciben muestran cambios de comportamiento y aprecian la seguridad que brindan. Estos hallazgos son cruciales en el contexto del debate sobre la legalizaci\u00f3n del juego online en Chile y la necesidad de marcos de gobernanza robustos.","focusai_entities":"Playtech, Toluna, Francesco Rodano","focusai_location":"Chile, Argentina, Brasil, Colombia, Per\u00fa","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (1.0), compliance_legal (1.0), operator_casino (0.9), affiliate_publisher (0.7), product_ux (0.9), tech_data (0.7), marketing_crm (0.7), investor_analyst (0.8), supplier_vendor (0.9), journalist_researcher (1.0)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto en GGR","query":"\u00bfC\u00f3mo podr\u00edan los hallazgos de este informe sobre la efectividad de las advertencias de juego responsable influir en las proyecciones de GGR y NGR para los operadores en mercados latinoamericanos regulados, considerando el equilibrio entre protecci\u00f3n al jugador y volumen de apuestas?"},{"label":"Estrategias Regulatorias","query":"Dada la percepci\u00f3n de los jugadores chilenos sobre las advertencias y la discusi\u00f3n sobre la legalizaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 elementos espec\u00edficos de los marcos de gobernanza regulatoria deber\u00edan priorizarse para asegurar un ecosistema de juego online sostenible y responsable en Chile?"}],"footnotes":""},"categories":[4,10],"tags":[90,1036],"class_list":["post-777003619","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-igaming","category-sudamerica","tag-chile","tag-playtech"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777003619","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=777003619"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777003619\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777003644,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/777003619\/revisions\/777003644"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59974"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=777003619"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=777003619"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=777003619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}