{"id":75652,"date":"2021-12-20T11:46:14","date_gmt":"2021-12-20T14:46:14","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=75652"},"modified":"2021-12-20T12:52:26","modified_gmt":"2021-12-20T15:52:26","slug":"tracey-chernay-en-2021-logramos-cumplir-varios-objetivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/tracey-chernay-en-2021-logramos-cumplir-varios-objetivos","title":{"rendered":"Tracey Chernay: \u00abEn 2021 logramos cumplir varios objetivos\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Tracey Chernay, vicepresidenta senior de Global Casino and Gaming en TransAct, concedi\u00f3 una entrevista exclusiva a Focus Gaming News para hablar sobre los aspectos m\u00e1s destacados de 2021 y los desaf\u00edos para el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Entrevista exclusiva.- Tracey Chernay<\/a> de TransAct Technologies comparti\u00f3 sus impresiones sobre el impacto de la pandemia Covid-19 en la industria, los principales aspectos destacados de la compa\u00f1\u00eda para 2021 y los proyectos futuros para 2022.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l fue el punto culminante de 2021 para TransAct?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sin duda, fue el regreso a los eventos presenciales. Comenzando con NIGA en julio<\/a>, recordamos lo beneficioso que es asistir a estas ferias comerciales.<\/p>\n\n\n\n

Hacemos conexiones valiosas con los clientes y recibimos comentarios valiosos sobre nuestros productos. Asistir a G2E tambi\u00e9n fue un punto culminante para nosotros porque nos reunimos con todo el equipo de juego de TransAct en Estados Unidos por primera vez en casi dos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Esperamos ver a nuestro equipo global en 2022!<\/p>\n\n\n\n

Este a\u00f1o TransAct present\u00f3 la impresora TITO m\u00e1s avanzada del mercado, la Epic Edge y su compa\u00f1era, la Epic Edge TT de sobremesa. \u00bfC\u00f3mo respondieron los operadores a estos productos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los operadores estaban muy satisfechos con nuestro Epic Edge. Mencionaron la facilidad de actualizar el firmware con la tarjeta Micro SD, la placa de interfaz \u00fanica con serial y USB, y el cabezal de impresi\u00f3n de 300 DPI que produce boletos de excelente apariencia y les ahorra tiempo a sus jugadores porque no tienen que volver a cargar boletos en la ranura. m\u00e1quina.<\/p>\n\n\n\n

Lo mismo puede decirse del Epic Edge TT. Para abordar una necesidad creciente en el mercado de impresi\u00f3n de sobremesa, la impresora empaqueta la impresora Epic Edge, la fuente de alimentaci\u00f3n y ServerPort en un dise\u00f1o ordenado y compacto para usar en juegos de mesa, escritorios de clubes de jugadores y cajas registradoras.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 nuevos productos podemos esperar que se lancen en 2022?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tenemos algunos proyectos en proceso, pero tambi\u00e9n continuaremos mostrando nuestro \u00faltimo producto, \u00a1la soluci\u00f3n Epicentral Mobile Host!<\/p>\n\n\n\n

Junto con Epic Edge, Epicentral imprime ofertas promocionales inteligentes en la m\u00e1quina tragamonedas <\/strong>o juegos de mesa mientras el invitado est\u00e1 jugando.<\/p>\n\n\n\n

Con la incorporaci\u00f3n del host de Epicentral Mobile ejecut\u00e1ndose en una tableta iPad o Android, los administradores de la sala de tragamonedas del casino tendr\u00e1n un tablero en tiempo real de cada jugador y actividad en cada juego en el casino, junto con ofertas y cupones disponibles, d\u00e1ndoles la capacidad de entregar promociones instant\u00e1neamente a sus mejores jugadores.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, Epicentral Mobile Host puede proporcionar una lista detallada de cada sesi\u00f3n de jugador de tragamonedas<\/strong> para brindar a los anfitriones la capacidad de evaluar si una recompensa oportuna puede mejorar a\u00fan m\u00e1s el juego para su cliente.<\/p>\n\n\n\n

Si por alguna raz\u00f3n el cup\u00f3n de recompensa de un jugador se ha da\u00f1ado o perdido, el anfitri\u00f3n puede buscar y volver a imprimir las recompensas a pedido.<\/p>\n\n\n\n

Casino Marketing y Slot Floor Managers tambi\u00e9n pueden ver promociones activas y cupones y seleccionar qu\u00e9 oferta les gustar\u00eda otorgar en ese momento.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se las arreglaron para mantenerse en vigor durante la pandemia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Priorizamos la comunicaci\u00f3n y encontramos una manera de trabajar de forma remota tanto con nuestros empleados como con nuestros clientes. Afortunadamente, a pesar de estos desaf\u00edos, nos las arreglamos para lograr muchos objetivos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

Continuamos recibiendo la aprobaci\u00f3n de firmware jurisdiccional para nuestro nuevo Epic Edge y comenzamos el proceso de cambiar a nuestros clientes de nuestra galardonada impresora heredada, la Epic 950, a la totalmente nueva Epic Edge.<\/p>\n\n\n\n

El equipo tambi\u00e9n trabaj\u00f3 muy duro en BOHA !, nuestra marca en constante crecimiento para restaurantes y c-stores.<\/p>\n\n\n\n

\u00abAl trabajar de forma m\u00e1s inteligente, m\u00e1s eficiente y utilizar herramientas tecnol\u00f3gicas, nos encontramos m\u00e1s fuertes que nunca\u00bb.<\/p>Tracey Chernay, vicepresidenta senior de Global Casino and Gaming en TransAct.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

No hace falta decir que la pandemia todav\u00eda est\u00e1 fuera de nuestro control a nivel mundial<\/strong>. Esto hace que sea dif\u00edcil para nuestro equipo en Macao y Australia, ya que no pueden viajar pero contin\u00faan operando de forma remota por ahora.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, con el creciente n\u00famero de casos y el aplazamiento del ICE Show<\/a>, tendremos que redoblar nuestros esfuerzos para llegar a los clientes de forma remota.<\/p>\n\n\n\n

Aunque nos hemos encontrado con algunos problemas de la cadena de suministro, el impacto en nuestros clientes se redujo al m\u00ednimo con las existencias de seguridad que incorporamos a nuestro sistema.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro equipo de operaciones de primer nivel est\u00e1 trabajando horas extras siendo creativo e ingenioso y no ha decepcionado a ninguno de nuestros clientes durante este tiempo desafiante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tracey Chernay, vicepresidenta senior de Global Casino and Gaming en TransAct, concedi\u00f3 una entrevista exclusiva a Focus Gaming News para hablar sobre los aspectos m\u00e1s destacados de 2021 y los desaf\u00edos para el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n","protected":false},"author":176,"featured_media":45539,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"","focusai_entities":"","focusai_location":"","focusai_target_profile":"","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[2,595,37590],"tags":[4634],"class_list":["post-75652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emea","category-entrevistas","category-otras-regiones","tag-transact"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75652","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/176"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75652"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75652\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75658,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75652\/revisions\/75658"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45539"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75652"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75652"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75652"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}