{"id":7170,"date":"2016-08-31T11:33:16","date_gmt":"2016-08-31T14:33:16","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=7170"},"modified":"2026-05-07T10:31:10","modified_gmt":"2026-05-07T13:31:10","slug":"enjoy-se-enfrenta-a-la-superintendencia-de-casinos-de-juego-de-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/enjoy-se-enfrenta-a-la-superintendencia-de-casinos-de-juego-de-chile","title":{"rendered":"Enjoy se enfrenta a la Superintendencia de Casinos de Juego de Chile"},"content":{"rendered":"<p>El organismo chileno orden\u00f3 recientemente detener las operaciones de cambio de fichas de juego por dinero en el Casino Rinconada , filial de Enjoy.<!--more--><\/p>\n<p>Chile.- La Superintendencia de Casinos de Juego de Chile (SCJ) orden\u00f3 al Casino Rinconada (propiedad de Enjoy) suspender las operaciones de cambio de fichas de juego por dinero con la filial Enjoy Gesti\u00f3n Limitada, que administra el club de fidelizaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. Adem\u00e1s, y mediante un oficio, se le orden\u00f3 no permitir que esta \u00faltima realice operaciones propias de su giro en Rinconada. La compa\u00f1\u00eda es uno de los mayores operadores del sector del juego en Chile y se defendi\u00f3 explicando que esos procedimientos son l\u00edcitos y que han estado en conocimiento del ente fiscalizador desde hace a\u00f1os.<\/p>\n<p>La medida fue tomada por el ente regulador luego de una denuncia que se recibi\u00f3 a fines del 2015 y que se\u00f1alaba a esta sala de juegos como responsable de realizar pr\u00e9stamos de dinero con documentos bancarios. Seg\u00fan el oficio de la SCJ, esta situaci\u00f3n si resultase cierta, estar\u00eda incumpliendo una prohibici\u00f3n establecida en la ley 19.995.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de la denuncia, la SCJ recab\u00f3 mayor informaci\u00f3n tanto al denunciante como al Casino Rinconada, ubicado en la salida norte de Santiago. Mediante un comunicado, la empresa explic\u00f3 que \u201cefect\u00faa operaciones de cambio con la empresa Enjoy Gesti\u00f3n, quien administra y brinda los servicios del programa de fidelizaci\u00f3n Enjoy Club. Estas operaciones consisten en cambiarle fichas de juego por el dinero con que Enjoy Gesti\u00f3n se las paga al contado\u201d.<\/p>\n<p>Por otro lado, La SCJ le solicit\u00f3 al casino una serie de documentos entre los que figuran las cuentas, los libros mayores y balances tributarios vinculados a las compras de fichas en el t\u00e9rmino de los tres \u00faltimos a\u00f1os, el contrato que vincula a ambas filiales y la documentaci\u00f3n sobre los beneficios del club de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El organismo chileno orden\u00f3 recientemente detener las operaciones de cambio de fichas de juego por dinero en el Casino Rinconada , filial de Enjoy.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"La Superintendencia de Casinos de Juego de Chile (SCJ) ha ordenado a Casino Rinconada, filial de Enjoy, suspender las operaciones de cambio de fichas de juego por dinero con su afiliada Enjoy Gesti\u00f3n Limitada. Esta directriz surge de una denuncia de 2015 sobre posibles pr\u00e9stamos de dinero que incumplir\u00edan la Ley 19.995, aunque Enjoy defiende la legalidad de sus procedimientos. La SCJ ha solicitado extensa documentaci\u00f3n financiera y contratos inter-compa\u00f1\u00eda para su revisi\u00f3n.","focusai_entities":"Superintendencia de Casinos de Juego de Chile (SCJ), Casino Rinconada, Enjoy, Enjoy Gesti\u00f3n Limitada","focusai_location":"Chile, Santiago, Rinconada","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (1.0), compliance_legal (1.0), operator_casino (0.9), marketing_crm (0.7), payments_fraud_aml (0.9), investor_analyst (0.9), supplier_vendor (0.7), journalist_researcher (1.0)","focusai_suggestions":[{"label":"Impacto en Enjoy","query":"\u00bfCu\u00e1l es el impacto financiero y operativo proyectado de esta directriz de la SCJ en el negocio general de Enjoy y la estructura de su programa de fidelizaci\u00f3n?"},{"label":"Precedente Regulatorio","query":"\u00bfEstablece esta acci\u00f3n de la SCJ un nuevo precedente para las transacciones financieras entre empresas dentro de las operaciones de juego chilenas, particularmente en lo que respecta a la mec\u00e1nica de los programas de fidelizaci\u00f3n?"}],"footnotes":""},"categories":[36,10],"tags":[49,90,193,43,44,45,53,46,58,89],"class_list":["post-7170","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-legales","category-sudamerica","tag-casinos","tag-chile","tag-enjoy","tag-focus-gaming-news","tag-focus-gn-latam","tag-industria-del-juego","tag-juegos","tag-juegos-de-azar","tag-juegos-online","tag-tragamonedas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7170"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7170\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777090279,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7170\/revisions\/777090279"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7170"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}