La SCJ se sum\u00f3 al \u00abEstudio de satisfacci\u00f3n de usuarios 2021\u00bb, impulsado por la Secretar\u00eda de Modernizaci\u00f3n del Ministerio de Hacienda.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Chile.- La Superintendencia de Casinos de Juego<\/strong> (SCJ) apunta a reforzar su estructura y forma de gestionar, por lo que se sum\u00f3 a un programa impulsado por el Ministerio de Hacienda.<\/p>\n\n\n\n Puntualmente, est\u00e1 participando del Estudio de satisfacci\u00f3n de usuarios 2021<\/strong>, un programa de la Secretar\u00eda de Modernizaci\u00f3n<\/strong> de la mencionada cartera.<\/p>\n\n\n\n El estudio consta de 4 etapas: Etapa 1 de revisi\u00f3n de informaci\u00f3n de la instituci\u00f3n<\/strong> (realizado durante los meses de mayo y junio), etapa 2 de levantamiento cualitativo<\/strong> (estimado para el mes de julio), etapa 3 de levantamiento cuantitativo<\/strong> (estimada para los meses de agosto y septiembre) y la etapa 4 de an\u00e1lisis y comunicaci\u00f3n de resultados<\/strong> (estimado para los meses de septiembre y octubre). Finalmente, se contempla una fase de entrega de productos, a desarrollarse durante los meses octubre y noviembre.<\/p>\n\n\n\n La SCJ quiere \u00abreforzar su sistema de gesti\u00f3n de la calidad, poniendo la satisfacci\u00f3n usuaria al centro de su prop\u00f3sito, de modo de mejorar continuamente la calidad servicio que presta a la ciudadan\u00eda\u00bb, seg\u00fan public\u00f3 en su sitio web.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan explicaron desde el regulador, el an\u00e1lisis est\u00e1 a cargo de la Direcci\u00f3n de Estudios Sociales de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica<\/strong> (DESUC).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La SCJ se sum\u00f3 al \u00abEstudio de satisfacci\u00f3n de usuarios 2021\u00bb, impulsado por la Secretar\u00eda de Modernizaci\u00f3n del Ministerio de Hacienda.<\/p>\n","protected":false},"author":174,"featured_media":62816,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"","focusai_entities":"","focusai_location":"","focusai_target_profile":"","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[54,5,55,29,10],"tags":[32543,1946],"class_list":["post-65771","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","category-noticias-diarias","category-noticias-por-region","category-slider-home","category-sudamerica","tag-casinos-en-chile","tag-scj"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65771","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/174"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65771"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65771\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65801,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65771\/revisions\/65801"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65771"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65771"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65771"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}