Gauselmann UK sigue apostando por la responsabilidad social y ha presentado su programa 360 para fortalecer dicho compromiso.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Reino Unido.- Gauselmann UK est\u00e1 estableciendo nuevos est\u00e1ndares de protecci\u00f3n de jugadores con el lanzamiento de 360, un programa que consolida el compromiso continuo de la empresa con la responsabilidad social.<\/p>\n\n\n\n
360 se ha desarrollado tras una estrecha consulta con el Global Gambling Guidance Group (G4), cuyo programa de acreditaci\u00f3n ayuda a las organizaciones a establecer una cultura de juego responsable e implementar iniciativas que minimicen los da\u00f1os causados \u200b\u200bpor los problemas de juego. La amplia auditor\u00eda de G4, que incluy\u00f3 una evaluaci\u00f3n cultural basada en entrevistas realizadas entre el personal que trabaja en todos los niveles de la organizaci\u00f3n, se document\u00f3 en un Programa de Trabajo de Acci\u00f3n espec\u00edfico de Gauselmann UK.<\/p>\n\n\n\n
Con el compromiso de hacer de la auditor\u00eda G4 algo m\u00e1s que un simple ejercicio de marcar casillas, Gauselmann UK est\u00e1 estableciendo la infraestructura necesaria para garantizar que la responsabilidad social est\u00e9 siempre al frente y en el centro del negocio, dirigida por un Consejo Asesor de altos ejecutivos y especialistas externos.<\/p>\n\n\n\n
La Junta Asesora de seis personas establecer\u00e1 objetivos clave y kpi, establecer\u00e1 un m\u00e9todo para medir el \u00e9xito, traer\u00e1 nuevas ideas a la mesa y explorar\u00e1 las mejores pr\u00e1cticas que incluir\u00e1n el aprovechamiento de la experiencia de otras jurisdicciones y en otras industrias.<\/p>\n\n\n\n
Una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s tangibles de 360 \u200b\u200by una que impulsar\u00e1 sus objetivos en toda la empresa es el nombramiento de un Gerente de Experiencia del Cliente, un nuevo puesto de funci\u00f3n \u00fanico que depender\u00e1 directamente del CEO.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl objetivo de todo lo que hacemos, ya sea el dise\u00f1o de juegos, el servicio al cliente o la experiencia de visitar uno de nuestros 160 Merkur Cashino AGC, es ser los mejores en el negocio y eso tambi\u00e9n se extiende a brindar la responsabilidad social m\u00e1s efectiva. compromisos \u201d, declar\u00f3 Sascha Blodau, director general de Gauselmann (UK). \u00abCuando se trata de proteger a los vulnerables y al porcentaje muy peque\u00f1o de jugadores que pueden experimentar problemas debido al entretenimiento de apuestas bajas, nunca se puede hacer lo suficiente, es un viaje sin que realmente exista un destino final\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Al describir sus aspiraciones para el programa en el futuro, Sascha Blodau confirm\u00f3: \u201cHemos explicado 360 y compartido nuestros objetivos con bacta, con Gambling Business Group, la Gambling Commission, con GamCare y con YGAM, todos los cuales han sido muy solidarios y alentadores de lo que nos proponemos lograr. Queremos asegurarnos de que estamos estableciendo los est\u00e1ndares m\u00e1s altos para brindar una experiencia de entretenimiento de juego segura para todos nuestros clientes, en particular aquellos que pueden requerir niveles adicionales de soporte\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00abCreo que en 360 hemos creado el programa de juego m\u00e1s seguro y completo del Reino Unido para complementar al que es el equipo de cara al consumidor m\u00e1s profesional y dedicado de la industria del Reino Unido\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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