(Entrevista Exclusiva).- Marcus Tiedt, Director de Ventas de Innovative Technology, habl\u00f3 con Focus Gaming News sobre ICE London 2020.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
ICE London 2020<\/em><\/strong> tendr\u00e1 lugar del 4 al 6 de febrero, e Innovative Technology<\/em><\/strong> (ITL) ser\u00e1 parte del evento m\u00e1s importante del a\u00f1o. Por eso, Marcus Tiedt, Director de Ventas y Marketing de la compa\u00f1\u00eda, habl\u00f3 con Focus Gaming News<\/em><\/strong> antes del show y comparti\u00f3 los planes para la edici\u00f3n 2020, as\u00ed como las expectativas futuras.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 importancia tiene ICE London 2020 para los planes de la compa\u00f1\u00eda en 2020?<\/strong><\/p>\n\n\n\n ICE es el programa de juegos m\u00e1s grande del mundo y proporciona una plataforma ideal para que veamos productos nuevos y emocionantes en el mercado. La exposici\u00f3n es una gran oportunidad para obtener aportes importantes de los clientes para agregar a nuestras pruebas de campo, asegurando que continuamos produciendo ofertas que exceden los requisitos del cliente en 2020 y m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 espera Innovative Technology lograr en el show?<\/strong><\/p>\n\n\n\n La creaci\u00f3n de redes con clientes nuevos y existentes es un objetivo clave del espect\u00e1culo. La retroalimentaci\u00f3n de los clientes es importante para nuestro proceso de desarrollo de productos y es algo que valoramos considerablemente en ITL. Tambi\u00e9n queremos recordar a los clientes las ventajas de usar Spectral Technology<\/em><\/strong><\/a> para validar y reciclar efectivo. La seguridad es y seguir\u00e1 siendo un enfoque clave para los operadores y es esencial que proporcionemos los productos adecuados<\/em><\/strong><\/a> para garantizar que se reduzca el riesgo de transacciones fraudulentas. Esto incluye el nuevo Spectral Payout: nuestro reciclador de \u00faltima generaci\u00f3n que es ideal para aplicaciones de gran volumen que requieren reciclaje de m\u00faltiples denominaciones a altas velocidades con el m\u00e1s alto nivel de seguridad garantizado.<\/p>\n\n\n\n ICE London es uno de los espect\u00e1culos m\u00e1s importantes en el calendario de juegos. \u00bfIntroducir\u00e1n nuevas tecnolog\u00edas en la feria?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Planeamos mostrarle a la industria c\u00f3mo combatir el juego de menores y gestionar la autoexclusi\u00f3n con nuestras \u00faltimas ICU demos. Desde la introducci\u00f3n de la verificaci\u00f3n de edad de la ICU en 2019, hemos estado desarrollando el producto y ahora podemos ofrecer tecnolog\u00eda de reconocimiento facial. <\/p>\n\n\n\n ICU utiliza inteligencia artificial y los propios algoritmos de ITL<\/em><\/strong><\/a> para verificar instant\u00e1neamente la edad y ahora puede identificar rostros tambi\u00e9n. Por lo tanto, puede garantizar el cumplimiento para prevenir el juego de menores y proteger a los ni\u00f1os, mientras que el reconocimiento facial puede permitir a los operadores identificar a los VIP y aquellos que voluntariamente se han autoexcluido o han sido excluidos. Estamos seguros de que estas nuevas tecnolog\u00edas atraer\u00e1n mucho inter\u00e9s en el stand de ITL N1-430.<\/p>\n\n\n\n El a\u00f1o pasado anunci\u00f3 muchos cambios en Recursos Humanos y en el \u00e1rea de atenci\u00f3n al cliente, incluso ascendi\u00f3 a Tony Morrison como Director de Ventas del grupo, \u00bfha visto una mejora en sus operaciones gracias a tales movimientos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Absolutamente. Tony ahora dirige nuestras operaciones de ventas globales y administra un equipo de ventas que tiene sus propias \u00e1reas y territorios de responsabilidad. Nuestro plan<\/em><\/strong><\/a> para expandir las instalaciones de soporte t\u00e9cnico de primera l\u00ednea a escala mundial tambi\u00e9n a\u00fan est\u00e1 en curso. La creaci\u00f3n de equipos dedicados en varias de sus oficinas nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio m\u00e1s localizado.<\/p>\n\n\n\n El a\u00f1o pasado tambi\u00e9n obtuvimos la Acreditaci\u00f3n de Inversores en Personas (IIP), que es un est\u00e1ndar oficial para la gesti\u00f3n de personas. Los beneficios de una acreditaci\u00f3n IIP incluyen la creaci\u00f3n de mejores l\u00edderes, comentarios que pueden medir, estructura eficiente con un equipo efectivo, mejora continua y permite a las organizaciones definir su cultura, la marca de los empleados y llevar a cabo evaluaciones comparativas. Continuamente estamos invirtiendo en nuestra gente, nuestro activo m\u00e1s importante, y estamos comprometidos a desarrollarlos a trav\u00e9s de una variedad de iniciativas de aprendizaje y capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1les son sus planes para 2020 despu\u00e9s de completar un exitoso 2019?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nuestro objetivo es garantizar que proporcionamos a los clientes la capacidad de automatizar las transacciones de la manera m\u00e1s eficiente y rentable para el negocio. Y continuaremos desarrollando nuestra gama de productos en consecuencia. La Inteligencia Artificial (IA) se usa cada vez m\u00e1s para mejorar la experiencia del cliente y es un medio de diferenciaci\u00f3n organizacional. Planeamos continuar invirtiendo<\/em><\/strong><\/a> significativamente en el desarrollo de productos utilizando aprendizaje autom\u00e1tico y biometr\u00eda de una manera inteligente y segura para beneficiar a las organizaciones de una amplia gama de industrias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (Entrevista Exclusiva).- Marcus Tiedt, Director de Ventas de Innovative Technology, habl\u00f3 con Focus Gaming News sobre ICE London 2020.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":45506,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"","focusai_entities":"","focusai_location":"","focusai_target_profile":"","focusai_suggestions":[],"footnotes":""},"categories":[2,595,488,54,37590],"tags":[49,4928,7908],"class_list":["post-45496","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emea","category-entrevistas","category-eventos","category-negocios","category-otras-regiones","tag-casinos","tag-ice-london","tag-innovative-technology"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45496","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45496"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45496\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":777020307,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45496\/revisions\/777020307"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45506"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45496"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45496"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45496"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}