Vitali Matsukevich, SOFTSWISS: “Nuestro éxito se basa en la excelencia tecnológica, la mejora continua y los mejores talentos de la industria”

El Director de Operaciones de SOFTSWISS habló con Focus Gaming News sobre la participación de la empresa en SiGMA Europe, los productos que se exhibirán allí y los planes de expansión que tienen para el futuro.

Entrevista exclusiva.- Uno de los eventos más importantes de la industria del igaming, SiGMA Europe 2024, está a la vuelta de la esquina. SOFTSWISS participará en la exposición que reunirá a más de 27.000 delegados y 550 ponentes de todo el mundo.

Antes del evento, Vitali Matsukevich, director de operaciones de SOFTSWISS, habló con Focus Gaming News sobre las expectativas de la exposición, los planes de la compañía y los productos más exitosos de SOFTSWISS.

¿Qué soluciones presentará SOFTSWISS en la exposición?

Acabamos de concluir nuestra revisión del tercer trimestre de los productos estrella de SOFTSWISS: ‘Game Aggregator’, ‘Sportsbook’, ‘Jackpot Aggregator’ y ‘Affilka’ de SOFTSWISS. Estamos entusiasmados de compartir no solo el impresionante crecimiento que estos productos han mostrado para nuestros clientes, sino también las últimas características, funcionalidades y expansiones a nuevos mercados.

Actualmente, el equipo de SOFTSWISS está en camino de obtener la certificación en Brasil a través de un laboratorio de pruebas autorizado. También hemos logrado avances significativos en Sudáfrica, donde SOFTSWISS Sportsbook integró recientemente un módulo de carreras de caballos, junto con ofertas de lotería y venta minorista.

Nuestros esfuerzos europeos también continúan con fuerza. Por ejemplo, ‘Jackpot Aggregator’, nuestro producto más joven centrado en mejorar la participación de los jugadores, obtuvo recientemente la certificación en Bulgaria y está ampliando su funcionalidad.

¿Qué pueden esperar de SOFTSWISS los asistentes a SiGMA Europe?

Este año, en SiGMA Europe, recuperamos nuestro galardonado concepto ‘Grab Success in igaming’, inspirado en la vibrante cultura y la belleza natural de Malta. El cangrejo maltés es nuestro tema visual, que simboliza la determinación y la resistencia tan esenciales en el mundo del juego electrónico. El año pasado, este concepto nos valió el reconocimiento, ya que nuestras campañas basadas en Malta fueron galardonadas como las mejores del sector del igaming en los «EGR Marketing and Innovation Awards».

Con el cangrejo maltés pretendemos transmitir fuerza y ​​fiabilidad, que consideramos cruciales para el éxito en esta industria. Esperamos hablar con clientes y socios sobre cómo nuestras soluciones pueden ayudarlos a alcanzar sus objetivos, al mismo tiempo que construimos asociaciones confiables y tomamos decisiones bien pensadas en un panorama competitivo.

«Este año en SiGMA Europa, recuperamos nuestro galardonado concepto ‘Grab Success in igaming’, inspirado en la vibrante cultura y la belleza natural de Malta».

¿Qué objetivo de crecimiento se ha fijado para el equipo de desarrollo para finales de año?

Nos guiamos por uno de nuestros valores fundamentales: «We Excel». Esto significa que nuestro éxito se basa en la excelencia tecnológica, la mejora continua y los mejores talentos de la industria. Nuestro objetivo es atraer los mejores talentos de la industria y garantizar que los miembros actuales de nuestro equipo estén equipados con las últimas habilidades y herramientas para impulsar la innovación y respaldar nuestros objetivos estratégicos.

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La empresa fue galardonada como Empleador del Año en los Premios SBC 2024. ¿Cómo prioriza SOFTSWISS el compromiso de los empleados y qué tipos de actividades ha organizado recientemente la empresa para promover este compromiso?

En SOFTSWISS, el compromiso de los empleados es una prioridad absoluta y nos sentimos honrados de ser reconocidos como Empleador del Año en los Premios SBC 2024. Siempre estamos buscando formas de crear un entorno inclusivo y de apoyo para nuestro equipo. Por ejemplo, durante el “Octubre Rosa”, organizamos actividades para crear conciencia sobre el cáncer de mama, como sesiones educativas y seminarios web sobre salud mental, e incluso cubrimos el costo de exámenes médicos para fomentar la detección temprana.

En noviembre también participamos en el movimiento Movember para apoyar la salud de los hombres. Realizamos actividades divertidas como competencias de bigote y barba y desafíos de acondicionamiento físico, y ofrecemos chequeos médicos de cortesía. Nuestro objetivo es crear una cultura que respalde el bienestar general, donde nuestros empleados se sientan valorados y conectados. Estas iniciativas realmente ayudan a unir a nuestro equipo y mantenerlos comprometidos.

«Siempre estamos buscando formas de crear un entorno inclusivo y de apoyo para nuestro equipo».

¿Qué oportunidades ve SOFTSWISS en su participación en SiGMA Europe?

SiGMA Europe es una oportunidad emocionante para nosotros en SOFTSWISS de interactuar con pares de la industria y compartir ideas sobre temas críticos en igaming. Participaré en una discusión pública sobre «Cómo elegir un criptocasino seguro», que es especialmente relevante a medida que más operadores buscan ingresar al espacio criptográfico.

En SOFTSWISS nos preocupamos por la innovación, pero creemos que tiene que ir de la mano de la seguridad y la confianza. Mi objetivo en esta discusión es ayudar a los operadores a comprender las consideraciones clave para administrar un criptocasino seguro, desde protocolos de seguridad sólidos hasta el cumplimiento de regulaciones en evolución, para que puedan aprovechar las criptomonedas con confianza mientras protegen a sus jugadores y su marca.