“África se acerca a las apuestas en vivo y móviles”

(Entrevista exclusiva).- Gregory Parsons, director regional de ventas de Sportradar para África, habló con Focus Gaming News sobre el próximo ICE Africa.

ICE Africa está en camino de convertirse en uno de los mayores eventos en la industria del juego. La segunda edición del evento tendrá lugar del 2 al 3 de octubre en Sudáfrica. Y las compañías más grandes del sector internacional formarán parte del show.

Por eso, Gregory Parsons, director regional de ventas de Sportradar para África, habló con Focus Gaming News antes de la nueva edición de ICE Africa. Así, evaluó la situación actual de la industria en África, y las expectativas de la compañía para el espectáculo.

¿Qué tan grande es un evento como ICE Africa para una compañía de soluciones de apuestas deportivas como Betradar?

ICE Africa es una de las conferencias más importantes para nosotros en la región. El evento brinda una oportunidad para reunirse con clientes, tanto actuales como futuros. Además, para compartir nuestro conocimiento y discutir los productos y servicios que mejor puedan satisfacer sus necesidades. El mercado de apuestas africano se encuentra en un estado de transición en este momento. Pero es uno que ofrece muchas oportunidades. Esperamos continuar ayudando a los operadores a aprovechar esas oportunidades utilizando nuestra cartera de apuestas de 360 ​​grados. Nuestra oferta tiene todo lo necesario para construir y mantener una casa de apuestas exitosa.

Has logrado muchos acuerdos de asociación en todo el mundo, ¿esperan que el show ayude a establecer contactos y nuevos acuerdos?

Estamos muy orgullosos de la cantidad de empresas que continúan confiando en nosotros como su socio y proveedor. Hemos estado trabajando en toda la industria durante casi dos décadas. Por lo que nuestro conocimiento y experiencia, incluido cómo dar sentido a los datos y las herramientas de apuestas necesarias para crear una casa de apuestas verdaderamente exitosa, habla por sí misma. Esta es una de las razones por las que hemos podido asegurar los gustos de más de 600 corredores de apuestas como clientes. Y algunas de las ligas deportivas más grandes del mundo son socios oficiales. Esto asegura que nuestros datos sean del más alto valor. En combinación con nuestra experiencia líder, tecnología y calidad y productos flexibles, podemos proporcionar soluciones para todo tipo de casas de apuestas en varios mercados. Poder mostrar esto en eventos como ICE Africa es una forma realmente efectiva de expandir aún más el apoyo de Sportradar en todo el mundo.

¿Cuál es su evaluación de la situación actual del mercado africano de apuestas deportivas?

África se está alejando de las apuestas minoristas. Y se está acercando a las apuestas en vivo y móviles en este momento. Además, como muchos saben, esto brinda oportunidades aún mayores para expandir una oferta y aumentar el factor de participación de una casa de apuestas. Esto es esencial en África, ya que las percepciones de las apuestas han cambiado un poco de una victoria única a una que lo aprecia como una experiencia más entretenida.

Esto significa que los corredores de apuestas en el continente deben enfocarse. Y potencialmente hacer un mayor esfuerzo concertado hacia la tecnología ahora y en el futuro. No se trata solo de invertir en las últimas innovaciones. Se trata de comprender al público en términos de qué deportes les gusta apostar y cómo, y otras formas de atraerlos e involucrarlos. Esto puede diferir en toda la región. También se trata de saber qué herramientas usar para dirigirse a estas audiencias de forma continua mediante el uso de las métricas correctas. Así como invertir en la gestión de riesgos para proteger las operaciones de una casa de apuestas.

¿Cuáles son sus principales expectativas para el desarrollo de Sportradar en la región?

Dada la evaluación del mercado africano mencionada anteriormente, hay varias formas en que planeamos continuar desarrollando nuestro apoyo en la región. Nuestro servicio de marketing y patrocinio, ad:s, es una forma efectiva para que las casas de apuestas identifiquen, apunten y retengan a los apostadores en función de su actividad y preferencias. Con el movimiento hacia más apuestas en vivo y móviles en África, ad:s es un servicio que puede ayudar a una casa de apuestas a reducir costos y lograr una diferenciación real.

Nuestros servicios comerciales gestionados (MTS) proporcionan a las casas de apuestas, tanto grandes como pequeñas, todo lo que necesitan para ejecutar sus operaciones, ya sea a nivel local o más amplio. Esto incluye nuestras probabilidades líderes en el mercado, así como la estimulación de apuestas para impulsar el factor de entretenimiento y compromiso que buscan los apostadores. Mientras tanto, tenemos acceso a nuestros servicios expertos de comercio y gestión de riesgos para mejorar y proteger una casa de apuestas. Todas nuestras cuotas y soluciones de apuestas son completamente personalizables y están disponibles a través de una integración perfecta.

¿Ves a África con el potencial de convertirse en un mercado clave para las apuestas deportivas y el juego online?

África es un mercado clave que está lleno de potencial para las apuestas deportivas y los juegos de video. Algunos creen que surgirá para reflejar las tendencias observadas en el mercado europeo más establecido. Si bien esto es cierto, existen ciertas diferencias que hacen que la región sea única. Con la penetración de datos y la adopción de teléfonos inteligentes que provocan el cambio a una apuesta más en vivo y móvil, una vez más, la tecnología y la capacidad de adaptarse continuamente a esto será lo que separará a las casas de apuestas exitosas del resto. Con mercados de apuestas legalizados que continúan surgiendo en todo el mundo, esto presenta a África la oportunidad de observar las mejores prácticas regulatorias. Y usar esto para construir un mercado equilibrado, socialmente responsable y empoderador que aliente la inversión y garantice que la industria africana pueda prosperar.