SELAE lanza un sistema de verificación facial
El gobierno anunció un nuevo mecanismo para evitar la participación de jugadores menores o autoprohibidos en sus servicios online.
España.- El juego online continúa apoderándose de la industria de los juegos de azar y, si bien genera incontables comodidades tanto para jugadores como para empresas, también genera preocupación por la dificultad de controlar a quiénes acceden a sus servicios. Por eso, la Sociedad de Apuestas y Loterías del Estado (SELAE) lanzó un sistema de verificación de imagen facial para mejorar las medidas de seguridad del segmento.
La entidad invertirá US$2.9 millones en establecer este sistema a través de una empresa a la que se le adjudicará su implementación. Así, busca controlar que no accedan menores de edad ni jugadores autoexcluidos a sus servicios de apuestas en línea.
Según recogió Infoplay, el servicio cubrirá las siguientes funciones:
1. Validación de la identidad
Se solicitará al cliente la aportación de un documento de identidad, una imagen facial y una prueba de vida, que será validada para mayor seguridad.
2. Custodia de las pruebas documentales
Todas las pruebas documentales aportadas para validar la identidad de los clientes serán almacenadas y custodiadas por el adjudicatario.
3. Certificación de evidencias
Todas las pruebas documentales aportadas irán cifradas y acompañadas de un sello de tiempo realizado por un Prestador de Servicios Electrónicos de Confianza Cualificado.
4. Verificación contra listas públicas de sanciones o contramedidas financieras internacionales.
Para todas las identidades verificadas documentalmente se comprobará que no figuran en las listas públicas de personas o entidades sujetas a sanciones o contramedidas financieras internacionales que en cada momento resulte preceptivo consultar según la normativa vigente en cada momento.
5. Operadores para soporte de atención al cliente
El adjudicatario deberá proveer un servicio de atención telefónica a los clientes de SELAE para solventar los problemas y/o dudas que puedan tener en el uso del servicio de verificación de identidad.
