Regulador del juego de Bélgica publica el Informe Anual 2024 y alienta al gobierno a avanzar con las reformas
Los datos demuestran no sólo un crecimiento estable de jugadores en el país, sino también un buen funcionamiento de los sistemas de seguridad.
Bélgica.- La Comisión Belga de Juego (Kansspelcommissie) publicó su Informe Anual 2024, que ofrece una visión general de la implicación de los jugadores, la actividad de concesión de licencias y las medidas de cumplimiento del año pasado. En el documento, el regulador alienta al gobierno a avanzar con las reformas regulatorias ya anunciadas a principio de año.
La presidenta del organismo, Magali Clavie, declaró en el documento: «Se ha perdido demasiado tiempo precioso. Sería una pena y una vergüenza perder aún más. El acuerdo del nuevo gobierno, hecho público el 31 de enero de 2025, ofrece finalmente un atisbo de nuevas perspectivas ya que contempla la reforma de la comisión y la transferencia al Ministro de Economía, la autoridad única. Esto debería ser suficiente para insuflar nueva vida a las cosas y permitirnos repensarlo después de 25 años».
Y agregó: «Que esta reforma vaya en la dirección esperada y que permita a la comisión crecer y adaptarse al mercado que regula de una manera moderna como lo hacen sus homólogos europeos, a quienes agradezco aquí nuestras discusiones y trabajo dentro del Gambling Regulators European Forum».
Datos del informe
El documento revela un crecimiento sostenido en la participación de jugadores: en 2024, unas 155.643 personas jugaron en línea cada día, un 37,4 por ciento más que en 2020. El número mensual de usuarios alcanzó los 602.288 (+19,8 por ciento) y se registraron 193.342 nuevos jugadores, un incremento interanual del 15 por ciento. En contraste, los casinos presenciales recibieron una media de 15.937 visitantes diarios.
El Sistema de Información de Personas Excluidas de Bélgica (EPIS), que gestiona las exclusiones voluntarias o judiciales del juego, sumó 56.458 inscripciones: un tercio por decisión propia, otro por acuerdos de deuda y el resto por resoluciones judiciales. De ellas, 12.609 correspondieron a mujeres, 38.823 a hombres y 5.422 sin género declarado.
En materia de licencias, la comisión cerró el año con 9 casinos clase A y 9 extensiones A+, además de renovar la licencia del Casino de Bruselas hasta 2026 y aprobar la nueva sede del Casino de Middelkerke.
Otras categorías de licencias incluyeron:
- 175 de clase B (salas de juego automáticas) y 49 licencias B+
- 4.272 licencias de clase C (juego en cafés)
- 8.534 licencias de personal de juego clase D
- 17.519 licencias de proveedores de equipamiento clase E
Respecto al juego sin licencia, se investigaron 101 operadores: 70 recibieron órdenes de bloqueo y solo 19 cumplieron. En total, se bloquearon 105 URLs y se incluyeron 34 sitios en la lista negra. Además, seis afiliados fueron advertidos por publicidad inapropiada.
Durante 2024, el regulador impuso 133 sanciones, entre ellas 66 multas por EUR4,6m, casi cuatro veces más que el año anterior, además de 21 revocaciones de licencia, 7 suspensiones y 22 advertencias formales.