Recertificación exitosa de Merkur Spielbanken en Sajonia-Anhalt
El certificación Global Gambling Guidance Group es válido por dos años. Luego se llevará a cabo otra revisión para garantizar que todos los estándares G4 profesionales y relacionados con la calidad continúen cumpliéndose plenamente.
Comunicado de prensa.- Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt GmbH & Co. KG, una empresa del Grupo Gauselmann en la que el suizo Stadtcasino Baden AG también tiene participación, fue la primera empresa de casinos en someterse al proceso de certificación integral del Grupo de Orientación Global del Juego (G4) de renombre internacional aprincipios de 2015 y, por lo tanto, puso en juego un nuevo aspecto de calidad dentro del sector.
La certificación G4 tiene una validez de dos años en cada caso. Luego se llevará a cabo otra revisión para garantizar que todos los estándares G4 profesionales y relacionados con la calidad continúen cumpliéndose plenamente.
Los casinos Merkur Spielbanken en Sajonia-Anhalt han vuelto a someterse a una revisión exhaustiva por parte del auditor de G4, Pieter Remmers, y los tres establecimientos en Leuna, Magdeburg y Halle completaron nuevamente con éxito el proceso de certificación integral sin ninguna objeción.
Jan Kowala, jefe del departamento de Prevención Central del Grupo Gauselmann que apoyó a la Comisión G4 durante la revisión actual, también está encantado de que los tres casinos Merkur Spielbanken hayan pasado la recertificación sin fallas. «Consideramos que la recertificación exitosa es la confirmación por parte de expertos externos independientes de que nuestras amplias medidas de prevención están maduras en términos de calidad y se están aplicando con diligencia en la práctica».
Además de verificar el cumplimiento de todos los requisitos legales, la revisión de la Comisión G4 independiente también utiliza estándares estrictos para examinar las pautas y medidas internas de la empresa, como la capacitación de los empleados y el control de acceso.
Knuth Achilles, director de Merkur Spielbanken en Sajonia-Anhalt, elogió el excelente resultado de las entrevistas en vivo a los empleados. “La recertificación por parte de la Comisión G4 ha demostrado que los empleados de nuestros casinos son extremadamente profesionales e implementan de manera competente todas las medidas de protección para jóvenes y jugadores. Por lo tanto, la recertificación también es testimonio de la excelente gestión de la formación en todo el grupo empresarial ”.
La cuestión del juego responsable está profundamente arraigada en el Grupo Gauselmann. Al establecer el departamento Central de Prevención en 2010, el grupo empresarial otorgó además un significado especial a este asunto y lo incorporó de manera coherente en todas las políticas y directrices internas como parte integral de la filosofía de la empresa.
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