Phil Lee, TCSJOHNHUXLEY: «Nos estamos preparando para una feria fantástica»
El ejecutivo de TCSJOHNHUXLEY anticipó las principales innovaciones que la compañía presentará en G2E Las Vegas.
Entrevista exclusiva.- En la antesala de G2E Las Vegas, que se desarrollará del 10 al 12 de octubre en Estados Unidos, Phil Lee, director general para América en TCSJOHNHUXLEY, dialogó con el equipo de Focus Gaming News. El ejecutivo hizo un repaso por las principales novedades de la compañía, especializada en productos y soluciones de juegos en vivo .
¿Cómo se está preparando para G2E Las Vegas y cuáles son sus expectativas para la exposición?
G2E es siempre uno de nuestros principales eventos y este año no será diferente. Nos estamos preparando para una feria fantástica, en donde esperamos mostrar nuestras últimas innovaciones de productos a clientes y socios.
¿Cuál será el eje de su propuesta para la expo?
Como proveedor de renombre mundial de soluciones de juego en vivo de extremo a extremo, tenemos una interesante colección de nuevas innovaciones, así como nuevas incorporaciones a las gamas de productos existentes. Con un enfoque en brindar diversión y entretenimiento a los jugadores, y al mismo tiempo brindar mayor eficiencia y seguridad, hay algo para todos.
TCSJOHNHUXLEY actualizó recientemente su sitio web. ¿Cuál es la importancia de esta modificación? ¿Está planeando otras mejoras para mejorar aún más la experiencia digital de sus clientes?
Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia digital de los clientes y nuestro nuevo sitio web ofrece lo último en facilidad de uso con un diseño moderno, responsivo y vibrante, así como una navegación y funcionalidad mejoradas, al tiempo que permite a los usuarios acceder a la cartera completa de productos.
El sitio se creó pensando en nuestros clientes e incluye muchas funciones nuevas. Entre ellas, varios idiomas y contenido orientado geográficamente para atender a nuestra base global de clientes, información mejorada sobre productos, un nuevo centro multimedia integral y un portal para clientes.
«Los usuarios pueden ser creativos y diseñar su propia rueda de ruleta TCSJOHNHUXLEY».
Phil Lee, director general para América en TCSJOHNHUXLEY.
También hemos desarrollado aún más nuestro ya exitoso configurador digital de ruleta, con un diseño renovado y una experiencia de usuario mejorada. El configurador ahora está disponible en todos los dispositivos, incluidos los móviles, y tiene opciones para la rueda Saturn Glo, así como secuencias de cero simples, dobles, triples y cuádruples. Los usuarios pueden ser creativos y diseñar su propia rueda de ruleta TCSJOHNHUXLEY, con una amplia gama de colores y acabados.
La compañía exhibirá innovaciones en G2E, como las últimas actualizaciones de Saturn Roulette Wheel y Dynamic Display System. ¿Por qué es importante mantenerse al día con las demandas de los clientes y cuáles son los cambios más sustanciales que aportan estas actualizaciones?
TCSJOHNHUXLEY ha estado continuamente a la vanguardia del desarrollo de las ruedas de ruleta y continuamos innovando y desarrollando nuestra gama, sin perder nunca de vista que nuestros clientes necesitan la tranquilidad de saber que sus ruletas funcionan al máximo rendimiento en todo momento.
Una de estas innovaciones clave de nuestras ruedas de ruleta se dará a conocer en G2E, donde los visitantes podrán ver Wheelmate, la última actualización de la rueda SaturnTM. Wheelmate es una consola enchufable compacta y completamente móvil que proporciona el conjunto de herramientas perfecto para ayudar a los ingenieros o equipos de mantenimiento.
Wheelmate se conecta a cualquiera de las ruedas SaturnTM más recientes y ofrece potentes funciones nuevas que registran todos los eventos de mantenimiento y servicio, lo que permite al casino obtener una imagen completa de cómo está funcionando la rueda. Además, las comprobaciones de nivelación, rotación y calibración de las ruedas se pueden realizar mediante la consola, por lo que los ingenieros ya no necesitan transportar herramientas voluminosas.
«Dynamic Display System cambia las reglas del juego para los operadores».
Phil Lee, director general para América en TCSJOHNHUXLEY.
Como se mencionó, también presentaremos el Dynamic Display System (DDS) para las mesas de juego Blaze en la feria. Se trata de un sistema de visualización gráfica avanzado que controla todos los gráficos y animaciones de los juegos de mesa, al tiempo que permite al casino configurar y gestionar fácilmente su contenido visual. DDS cambia las reglas del juego para los operadores, ya que brinda a los casinos una flexibilidad incomparable para administrar y controlar su contenido, utilizando nuestra herramienta de aplicación rápida y sencilla.
TCSJOHNHUXLEY celebra su 50 aniversario este año. ¿Cuáles son los pilares sobre los que se sustentan para permanecer a la vanguardia de la industria durante tanto tiempo?
2023 es un hito importante para TCSJOHNHUXLEY, ya que este año hemos estado celebrando nuestro 50º aniversario dorado desde que se fundó la empresa. Creemos que ser el primer nombre en el sector de los videojuegos durante 50 años es algo importante y estamos increíblemente orgullosos de nuestra historia.
Durante cinco décadas, hemos trabajado en asociación con casinos grandes y pequeños, liderando constantemente el camino en soluciones de juegos en vivo y desarrollando productos que superan las expectativas.
Ver también: TCSJOHNHUXLEY presenta productos innovadores en G2E Las Vegas
Nuestros productos y soluciones cuentan con la confianza de clientes tanto físicos como en línea de todo el mundo y eso se debe a que siempre hemos mantenido nuestros cuatro pilares: calidad, confiabilidad, innovación y seguridad.
TCSJOHNHUXLEY ha sido el principal fabricante y proveedor de productos y soluciones de juegos en vivo durante medio siglo, y nuestro objetivo es continuar con este legado durante muchos años más. Desde mesas hasta ruedas de ruleta, máquinas de fichar y expositores de mesa hasta juegos electrónicos: nuestros productos mundialmente famosos forman la base de cada casino.
