Motie Bring, Nuvei: “Somos el proveedor de tecnología de pagos más completo y personalizable del mercado”
Motie Bring, director comercial de Nuvei, habló en exclusiva con Focus Gaming News sobre la propuesta de Nuvei para la industria.
Entrevista exclusiva.- En vísperas de una nueva edición de G2E Las Vegas, Focus Gaming News conversó con Motie Bring, director comercial de Nuvei sobre la asistencia de la empresa al evento, y conocer su visión respecto a la expansión del juego en el mercado estadounidense. , los rápidos cambios en las soluciones de pago y la regulación de la industria.
Con los juegos regulados expandiéndose en los EE. UU., ¿qué deben buscar los operadores en los proveedores de pagos?
Los pagos nunca han sido una tecnología única, especialmente en una industria regulada como iGaming. Es un diferenciador que puede acelerar el crecimiento y los ingresos de un negocio digital cuando se optimiza para satisfacer necesidades específicas.
Los operadores de iGaming deben buscar la tecnología más personalizable del mercado para maximizar el impacto de su solución de pagos, y esta tecnología debe reforzarse con la experiencia y los conocimientos de la industria para guiar el desarrollo de una plataforma de pagos personalizada para cada marca de iGaming y en cada mercado. .
¿La pandemia ha provocado cambios en las soluciones de pago requeridas?
Para las tendencias de pago en general, la pandemia definitivamente tuvo un impacto. Por ejemplo, vimos un cambio de métodos de pago basados en efectivo a métodos digitales que incluyen monederos electrónicos como ApplyPay o GooglePay. También vimos un cambio del comercio minorista al comercio electrónico en muchas industrias, incluido el iGaming.
En general, la industria de iGaming de América del Norte ha crecido rápidamente en los últimos tres años. Hemos visto a muchos estados importantes de EE. UU. lanzar un mercado regulado de apuestas deportivas en línea, incluido Nueva York, que ya es el mercado más grande del país por ingresos. Y el iGaming regulado se lanzó en Ontario a principios de este año, el primer mercado en Canadá. Esta evolución ha traído cambios a medida que la industria madura. Entonces, las necesidades de los operadores cambiaron durante este tiempo.
“El impacto más significativo es que, con más jugadores nuevos para ganar, los operadores deben ofrecer una amplia gama de opciones de depósito y pago para cumplir con sus expectativas”.
Motie Bring, director comercial en Nuvei.
En los últimos años, los consumidores se han familiarizado mucho más con los métodos de pago digitales alternativos, y se están desarrollando métodos de pago en línea preferidos junto con los pagos con tarjeta. Los operadores deben reconocer y reaccionar ante esa tendencia.
¿Qué importancia tiene la localización en el espacio de pago? ¿Las empresas de iGaming todavía necesitan considerar las particularidades de los pagos en diferentes mercados?
La localización es increíblemente importante, por varias razones. La primera es que los métodos de pago locales son, en muchos casos, los únicos métodos de pago que los consumidores conocen o a los que tienen acceso. El ecosistema de pago del consumidor se está diversificando, la confianza en los pagos con tarjeta es, por supuesto, fundamental, pero también se está desvaneciendo, y los consumidores están más dispuestos a probar y continuar usando nuevos métodos de pago, y esperan que estas opciones de pago estén disponibles para ellos.
Esto es especialmente cierto en países donde el acceso de los consumidores a la banca es más bajo, o donde las tasas de aceptación de tarjetas en línea tienden a ser más bajas, como América Latina.
En Nuvei permitimos que nuestros socios ofrezcan más de 570 métodos de pago locales y alternativos a través de una sola integración, y los métodos de pago ofrecidos se pueden personalizar para cada mercado individual.
Otro factor que puede tener un impacto significativo en los pagos son las soluciones de adquisición local. Al optimizar la aceptación de pagos a través de un socio adquirente local en lugar del procesamiento internacional, los operadores reducen los rechazos de tarjetas y minimizan el costo de aceptar pagos.
«En Nuvei, ofrecemos adquisición local a nuestros socios en más de 45 mercados locales, así como conexión con compradores locales adicionales».
Motie Bring, director comercial en Nuvei.
¿Cuáles son los principales productos que Nuvei Technologies destacará en G2E este año?
Estamos entusiasmados de asistir a G2E para unirnos a otros líderes de la industria y compartir ideas sobre cómo continuaremos construyendo sobre el éxito que hemos visto en el iGaming de América del Norte. La propuesta de Nuvei a la industria es que somos el proveedor de tecnología de pagos más personalizable y extenso del mercado, complementado con un nivel de servicio sin igual y respaldado por una herencia inigualable de experiencia y conocimientos en la provisión de soluciones de pago para operadores de iGaming en mercados regulados.
La clave para tener éxito en el mercado de iGaming es tener la mejor infraestructura de pago de su clase y la más rápida tanto para pagos entrantes como salientes. Es por eso que Nuvei fue el primer proveedor de pagos en traer pagos en tiempo real a la industria de iGaming de América del Norte en 2021.
Ya estamos escuchando el mismo nivel de interés y entusiasmo por los depósitos en tiempo real. Por lo tanto, es lógico que uno de los nuevos productos que estamos muy emocionados de compartir con la industria en G2E sea nuestra nueva función de depósito en tiempo real para Nuvei Instant Bank Transfer.
Permitir que los fondos se asienten instantáneamente una vez que un jugador deposita es una primicia en la industria para el iGaming de América del Norte. Esta evolución pone al cliente en el centro, asegurando que tenga el acceso más rápido a su dinero, cuando quiera usarlo o cuando quiera retirarlo.