Luiza Melikyan, PopOK Gaming: «Realizamos investigaciones exhaustivas, a fin de comprender las necesidades del mercado»

La ejecutiva dialogó con Focus Gaming News sobre las últimas novedades del mercado, en la antesala de iGB L!ve Amsterdam 2023.

Entrevista exclusiva.- PopOK Gaming está delineando los detalles para desembarcar en iGB L!ve Amsterdam 2023, exposición que se realizará del 11 al 14 de julio. En ese marco, Luiza Melikyan, ejecutiva de Desarrollo Comercial de la empresa, dialogó con Focus Gaming News y pasó revista a las últimas novedades. Además, resaltó el fuerte foco de PopOK Gaming en I+D.

¿Cómo se está preparando para iGB L!ve y cuáles son sus expectativas para la exhibición?

iGB L!ve es una plataforma incomparable para que los expertos de la industria presenten todo lo que tienen para ofrecer. Al asistir a este evento internacional, PopOK Gaming pretende mostrar el amplio catálogo de sus últimas soluciones de juego. Por supuesto, la exposición también será una gran oportunidad para establecer contactos dentro de la comunidad, explorar nuevas oportunidades y establecer nuevas cooperaciones comerciales.

¿Qué sorpresa podremos esperar de PopOK en la exhibición?

En PopOK Gaming, nos dedicamos a ampliar los límites de la innovación en el mercado de iGaming. Nuestro equipo se enfoca constantemente en realizar una investigación exhaustiva para comprender las necesidades y preferencias cambiantes de nuestros clientes.

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Al mantenernos actualizados con las últimas tendencias y tecnologías de la industria, nos esforzamos por brindar las soluciones más innovadoras que mejoran la experiencia de juego para los jugadores. Por lo tanto, los ejecutivos de la industria siempre deben estar al tanto de nuestras soluciones, ¡porque lo mejor está por venir.

Recientemente, PopOK presentó FastMaster al mercado, ¿qué feedback recibió de este juego de tragamonedas?

FastMaster cambia las reglas en el mundo de los juegos de tragamonedas y ofrece a los jugadores y operadores de casinos una experiencia emocionante y gratificante. Este se traduce en una oportunidad única para los operadores de casinos que buscan atraer nuevos jugadores y aumentar los ingresos.

FastMaster se distingue de la multitud y brinda a los operadores de casino la ventaja que necesitan para sobresalir en un mercado saturado. Por lo tanto, con su historial comprobado de éxito, no es de extrañar que FastMaster ya esté arrasando en el mundo de los juegos.

PopOK también desarrolló el primer juego de tragamonedas por episodios, KingCraft, que estableció un nuevo estándar en la industria. ¿Considera que están ampliando los márgenes de lo que puede ser un juego de tragamonedas?

Aquí en PopOK Gaming, nos enorgullecemos de nuestro enfoque innovador para el desarrollo de juegos, y KingCraft, nuestro primer juego de tragamonedas por episodios, es un testimonio de ello. Creemos firmemente que KingCraft ha ampliado los márgenes de lo que puede ser un juego de tragamonedas, estableciendo un nuevo estándar en la industria. Tradicionalmente, los juegos de tragamonedas han seguido un formato relativamente lineal y autónomo, donde los jugadores giran los carretes y buscan combinaciones ganadoras.

Sin embargo, con KingCraft fuimos más allá, rompiendo con este molde convencional e introduciendo un elemento narrativo único en el juego. Con símbolos cautivadores y gráficos asombrosos, cada giro de los carretes transportará a los jugadores a un mundo completamente nuevo.

«KingCraft amplió los márgenes de lo que puede ser un juego de tragamonedas».

Luiza Melikyan, ejecutiva de desarrollo de negocios de PopOK Gaming.

KingCraft también ofrece varias funciones de bonificación, incluido un símbolo Scatter que puede aparecer en cualquier carrete y carretes en cascada que crean múltiples oportunidades de ganar en un solo giro. Los multiplicadores pueden aparecer aleatoriamente y sumarse para multiplicar su ganancia al final de cada giro, mientras que la función Free Spins ofrece la oportunidad de ganar Free Spins adicionales al obtener más símbolos Scatter.

¿Cuáles son las demandas de los clientes, y cómo la compañía hace frente a ellas?

Las demandas de los clientes en la industria de igaming están en constante evolución. Permanecer en sintonía con estas demandas y satisfacerlas de manera efectiva es crucial para nuestro éxito. Para gestionar y mantenernos al día con las expectativas de los clientes, empleamos varias estrategias que nos permiten mantenernos a la vanguardia.

Una forma de satisfacer las demandas de los clientes es a través de una amplia investigación de mercado. Estudiamos las preferencias de los jugadores, las tendencias emergentes y los avances tecnológicos en la industria. Esto nos ayuda a identificar las características e innovaciones que los jugadores buscan en sus experiencias de juego. Al mantenernos actualizados con los últimos desarrollos de la industria, podemos adaptar nuestras ofertas en consecuencia.

«Estudiamos las preferencias de los jugadores, las tendencias y los avances tecnológicos en la industria».

Luiza Melikyan, ejecutiva de desarrollo de negocios de PopOK Gaming.

Además, ponemos un fuerte énfasis en la retroalimentación y el compromiso de los clientes. Buscamos activamente la opinión de nuestra comunidad de jugadores a través de encuestas, grupos de enfoque y canales de comunicación directos.

Al escuchar a nuestros clientes y tener en cuenta sus sugerencias, obtenemos información valiosa sobre sus necesidades y expectativas. Este enfoque basado en la retroalimentación nos permite adaptar nuestro proceso de desarrollo de juegos para satisfacer las demandas de los clientes de manera más efectiva.

¿Cuán importante es que los juegos de tragamonedas sean mobile responsive?

Reconocemos la importancia de las aplicaciones de apuestas móviles y el creciente número de jugadores que prefieren jugar en sus dispositivos móviles. Consideramos que la capacidad de respuesta móvil es de suma importancia al desarrollar nuestros juegos de tragamonedas. Garantizar que nuestros juegos brinden una experiencia fluida y optimizada en varios dispositivos móviles es una prioridad para nosotros.

¿Cómo valoraría el trabajo realizado este primer semestre y cuáles son sus objetivos a medio y corto plazo?

Estamos satisfechos con el progreso que logramos como equipo. Completamos con éxito varios proyectos clave dentro de los plazos establecidos y entregamos resultados de alta calidad. Nuestros esfuerzos dieron como resultado una elevado satisfacción del cliente, como lo demuestran los comentarios positivos.

Además, reconocemos la importancia de la innovación y de mantenernos por delante de la competencia. A corto plazo, asignaremos recursos dedicados a la investigación y el desarrollo, centrándonos en las mejoras del producto y el desarrollo de nuevas funciones. Con el lanzamiento de características innovadoras en los próximos tres meses, nuestro objetivo es diferenciarnos en el mercado y atraer nuevos clientes.