Los pedidos de autoexclusión de plataformas de apuestas en Brasil crecieron 588% durante la Copa del Mundo
La herramienta del gobierno brasileño recibió más de 250.000 solicitudes de bloqueo o prórroga de bloqueo en las dos primeras semanas del torneo. El aumento estuvo impulsado tanto por una mayor exposición a las apuestas como por un mayor conocimiento del mecanismo de protección.
Brasil.- Los pedidos de autoexclusión de plataformas de apuestas online en Brasil aumentaron considerablemente durante las primeras semanas de la Copa del Mundo 2026. Según datos de la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA) del Ministerio de Hacienda, la Plataforma Centralizada de Autoexclusión registró un incremento del 588 por ciento en el promedio diario de solicitudes entre el 15 y el 28 de junio, en comparación con un período equivalente previo al inicio del torneo.
En esos 14 días, el sistema recibió 250.129 solicitudes de bloqueo o de prórroga de bloqueo, lo que representa un promedio de 17.866 pedidos diarios. En cambio, entre el 11 y el 25 de mayo se habían contabilizado 38.907 solicitudes, con un promedio de 2.594 por día.
La plataforma, lanzada en diciembre de 2025, permite que los usuarios bloqueen su CPF para impedir el acceso a todas las plataformas de apuestas autorizadas por el gobierno federal mediante un único trámite, sin necesidad de realizar el proceso en cada operador de forma individual.
De acuerdo con la SPA, el incremento respondió a una combinación de factores, entre ellos la mayor exposición a la publicidad de las apuestas durante el Mundial, una mayor difusión de la herramienta y un crecimiento de la concientización sobre los riesgos financieros y emocionales asociados al juego.
Los datos también muestran una modificación en las razones que llevaron a los usuarios a utilizar la plataforma.
Antes del Mundial, el principal motivo era la pérdida de control sobre el juego, mencionada por el 43,56 por ciento de los solicitantes. Durante el torneo, en cambio, pasó a ocupar el primer lugar la prevención frente al uso indebido de datos personales, con el 29,5 por ciento de las respuestas, mientras que la pérdida de control descendió al 24,13 por ciento.
Este cambio sugiere que una parte importante de los pedidos provino de personas que decidieron bloquearse de manera preventiva ante la mayor exposición a las apuestas durante la Copa del Mundo y no necesariamente porque ya atravesaran un problema de juego.
Otro dato relevante es el crecimiento de quienes optaron por una autoexclusión sin plazo determinado. Antes del inicio del torneo, el 62,13 por ciento de los usuarios elegía un bloqueo permanente, porcentaje que aumentó al 63,53 por ciento durante la competencia.
Más de un millón de usuarios utilizaron la plataforma
La Secretaría de Premios y Apuestas informó que, desde su lanzamiento, más de un millón de personas ya utilizaron la Plataforma Centralizada de Autoexclusión.
Además del bloqueo de acceso a las plataformas autorizadas, el sistema ofrece materiales informativos, autoevaluaciones, cursos y orientación sobre salud mental y educación financiera, como parte de la estrategia del gobierno brasileño para promover el juego responsable.
Por su parte, entidades como la Asociación Nacional de Juegos y Loterías (ANJL) y el Instituto Brasileño de Juego Responsable (IBJR) sostuvieron que el crecimiento de las solicitudes también refleja una mayor difusión de la herramienta y un uso preventivo por parte de los usuarios, más que un aumento directo de los casos de juego problemático.
