Lena Yasir, BetConstruct AI: “La IA ahora está en el corazón de cómo construimos nuestros productos”
La CEO de BetConstruct AI analiza la estrategia AI-first de la compañía, las tecnologías que está presentando en iGB L!VE London 2026, el creciente papel de los mercados de predicción y la interacción omnicanal, y los principales desafíos que enfrentarán los operadores para retener a los jugadores más allá de la Copa Mundial de la FIFA.
Entrevista exclusiva.- La inteligencia artificial está transformando rápidamente la industria del igaming, con operadores que buscan cada vez más tecnologías que mejoren la personalización, automaticen la toma de decisiones y fortalezcan la retención de jugadores. En iGB L!VE London 2026, BetConstruct AI está presentando un portafolio de productos impulsados por IA diseñados para ayudar a los operadores a abordar esas prioridades mientras se expanden hacia nuevos mercados y segmentos de jugadores.
En esta entrevista exclusiva con Focus Gaming News, Lena Yasir, CEO de BetConstruct AI, explica cómo las últimas innovaciones de la compañía responden a las cambiantes demandas de los operadores. También comparte su visión sobre las principales tendencias tecnológicas de la industria y los desafíos de convertir el aumento de la actividad de los jugadores generado por la Copa Mundial de la FIFA en un crecimiento sostenible a largo plazo.
¿Cuáles son los principales productos e innovaciones impulsados por IA que BetConstruct AI presentará en iGB L!VE London 2026 y cómo reflejan las prioridades estratégicas actuales de la empresa?
Nuestra presencia en iGB L!VE London 2026 está enfocada en ayudar a los operadores a aprovechar más profundamente las herramientas modernas, pasando de configuraciones rígidas a experiencias de jugador más inteligentes y completamente personalizadas. La IA está avanzando rápidamente en toda la industria del juego, impulsando la personalización, la retención y la detección automatizada de riesgos, y ahora ocupa un lugar central en la forma en que los operadores interactúan con sus jugadores y los protegen.
El pilar central de nuestra presentación es nuestra AI Suite. Betting Mate AI, nuestra incorporación más reciente, es un copiloto conversacional para apuestas deportivas que ofrece sugerencias de apuestas personalizadas, acumuladas orientadas a objetivos y exploración de estadísticas mediante lenguaje natural. CRM AI predice el abandono con 14 días de anticipación y automatiza recorridos personalizados a través de más de 300 filtros de comportamiento. Umbrella AI unifica la gestión de riesgos de Sportsbook y Casino, AML y Juego Responsable mediante decisiones automatizadas en tiempo real. Nuestro AI Game Recommendation System ofrece sugerencias altamente relevantes y BetChain AI es una plataforma front-end diseñada para redefinir la interacción de los jugadores mediante una profunda personalización e innovación centrada en las criptomonedas.
Uno de los grandes destaques de la exposición de este año es nuestro producto independiente de mercados de predicción, Eventbook. Eventbook permite a los operadores atraer nuevos perfiles demográficos al posibilitar que los jugadores apuesten «Sí o No» sobre resultados del mundo real, desde elecciones políticas hasta micromercados cotidianos. Esta línea de productos está fuertemente respaldada por nuestra histórica colaboración con ADI Predictstreet, Official Prediction Market Partner de FIFA. Como destacó recientemente nuestro cofundador Vigen Badalyan, esta colaboración representa un enorme paso adelante en la expansión de las capacidades de nuestro ecosistema. Al integrar la innovadora tecnología de ADI Predictstreet junto con derechos premium de transmisión de partidos, estamos permitiendo que nuestros socios internacionales impulsen la retención de jugadores mediante una interacción segura, interactiva y de próxima generación para los aficionados.
«Nuestra presencia en iGB L!VE London 2026 está enfocada en ayudar a los operadores a aprovechar más profundamente las herramientas modernas».
Lena Yasir, CEO en BetConstruct AI.
¿Qué tipo de asociaciones, oportunidades de negocio y feedback del mercado esperan obtener de iGB Live 2026?
Estamos presentes para impulsar un crecimiento comercial acelerado con ofertas comerciales creadas exclusivamente para la exposición. Nuestra iGB Turnkey Offer — «One stand. One deal. One hour. Your platform is live.» — fue una oportunidad exclusiva del evento que permitió a los operadores acercarse a nuestro stand y poner en marcha una plataforma de sportsbook y casino totalmente personalizada y habilitada para criptomonedas en menos de una hora, demostrando lo rápido y sencillo que puede ser lanzar una operación con BetConstruct AI.
Sin embargo, el foco está puesto en nuestros 2026 Cup Final Strategic Discounts. Esta campaña está diseñada para eliminar las barreras tradicionales de entrada al mercado: costos de implementación significativamente reducidos, beneficios adicionales para operadores que ingresen a Latinoamérica y África, y acceso gratuito a nuestro paquete principal durante los primeros meses de operación, permitiendo a los nuevos socios aprovechar el impulso de la Copa del Mundo y construir su base de jugadores antes de asumir los costos completos.
También lanzamos Pure & Free, una oferta exclusiva para el mercado brasileño, vigente hasta fin de año. Los operadores que migren a nuestra plataforma recibirán nuestro Sportsbook premium sin costo, con activación completa del paquete principal, incluyendo Betting Mate, Eventbook y ADI Predictstreet, y el 100 por ciento de las ganancias del Sportsbook permanecerá en sus manos.
La IA está transformando cada vez más la personalización, la retención y la eficiencia operativa en el gaming. ¿Cómo está aprovechando BetConstruct AI la IA para mejorar tanto la experiencia de los jugadores como el rendimiento de los operadores?
La IA ahora está en el corazón de cómo construimos nuestros productos: cada nueva solución incorpora inteligencia desde el inicio. En lugar de mirar hacia atrás para analizar lo que ya ocurrió, nuestras herramientas ayudan a los operadores a ver lo que viene y actuar en consecuencia. Nuestra AI Suite hace esto posible mediante motores que trabajan en conjunto y se integran directamente en los flujos de trabajo diarios de los operadores:
- CRM AI: Inteligencia de jugadores impulsada por IA que predice el abandono e identifica potenciales VIP, ayudando a potenciar campañas de marketing más inteligentes con información orientada al futuro.
- Umbrella AI: Una plataforma unificada de gestión de riesgos que reúne herramientas de Sportsbook, Casino, AML y Juego Responsable para ayudar a detectar fraude, evaluar el riesgo de los jugadores y prevenir pérdidas en tiempo real.
- AI Game Recommendation System: Un motor de recomendaciones que analiza el comportamiento de los jugadores y los atributos de los juegos en toda la biblioteca del casino para ofrecer sugerencias personalizadas, aumentando la interacción, el volumen de juego y el GGR.
- Betting Mate AI: Un asistente para Sportsbook impulsado por IA que analiza la actividad de los jugadores para ofrecer sugerencias altamente relevantes, ayudando a transformar búsquedas pasivas en decisiones de apuesta fundamentadas.
- BetChain AI: Una plataforma front-end orientada a criptomonedas que ofrece recorridos hiperpersonalizados para los jugadores en Sportsbook, Casino, Esports y Live Casino, con una experiencia de usuario optimizada para criptomonedas, personalización dinámica e integración fluida entre múltiples verticales para maximizar la retención y el volumen de juego.
Varias de las soluciones recientes de BetConstruct AI se han centrado en la automatización, la analítica y la integración omnicanal. ¿Qué productos han tenido la mejor recepción en el mercado hasta ahora y qué revela eso sobre las necesidades actuales de los operadores?
Dos productos se destacan. El primero es Affigates Affiliate Ecosystem. Más que otro programa independiente, es el primer ecosistema integral de afiliados de la industria, que reúne software, gestión y red en una única plataforma, con un sistema de puntuación impulsado por IA que vincula a los afiliados con los operadores más adecuados. Desde su lanzamiento completo en 2025, ya da soporte a más de 700 marcas y más de 7.000 afiliados verificados en todo el mundo.
El segundo es Eventbook, nuestra respuesta al crecimiento global de los mercados de predicción. Su formato de Sí/No sobre acontecimientos del mundo real —política, entretenimiento y vida cotidiana— atrae a un perfil demográfico que no sigue los deportes tradicionales y, dado que la vida cotidiana es el contenido, siempre existe un nuevo mercado que impulsa la interacción diaria y la retención basada en la comunidad.
La aceptación de ambos demuestra lo mismo: los operadores buscan ecosistemas listos para usar, no herramientas fragmentadas; sistemas automatizados que reduzcan la carga técnica y permitan escalar la interacción.
Con el lanzamiento del Retail Jackpot Engine for Sportsbook, BetConstruct AI está explorando nuevas formas de mejorar la interacción en los entornos de apuestas presenciales. ¿Qué tan importante cree que sigue siendo la innovación en el canal retail dentro del panorama actual del gaming, cada vez más digital, y qué oportunidades ve para seguir desarrollando esta vertical?
El canal retail sigue siendo fundamental, pero las casas de apuestas estáticas son cosa del pasado: necesitan un corazón tecnológico. El verdadero crecimiento del retail depende completamente de una integración omnicanal de 360 grados que unifique las interfaces de las terminales, los mostradores físicos y las herramientas móviles complementarias.
Nuestro Retail Jackpot Engine impulsa la emoción en el punto de venta al financiar automáticamente pozos de jackpot personalizables y con la marca del operador a partir del volumen de actividad del sportsbook. La verdadera oportunidad futura radica en transformar el tráfico anónimo de personas en relaciones trazables con los clientes. Mediante sistemas como LOYA, permitimos que los jugadores escaneen tickets físicos, construyan perfiles históricos de datos y canjeen puntos de fidelidad de forma nativa, otorgando a los espacios físicos una ventaja digital moderna.
«El canal retail sigue siendo fundamental, pero las casas de apuestas estáticas son cosa del pasado.»
Lena Yasir, CEO de BetConstruct AI.
¿Cuáles son las tendencias más importantes que están dando forma al panorama global de la tecnología para igaming y apuestas en la actualidad y qué desafíos cree que los operadores deberán abordar con mayor urgencia durante la segunda mitad de 2026?
La tendencia que define el momento actual es la enorme convergencia entre el igaming y las comunidades de redes sociales. Los jugadores quieren compartir activamente sus boletos de apuestas, transmitir sus partidas y debatir sobre micromercados dentro de la propia plataforma, razón por la cual Vivaro.me y Eventbook están marcando el estándar de la interacción contemporánea con los usuarios.
A medida que avanzamos hacia la segunda mitad de 2026, el desafío más urgente para los operadores es mantener el enorme volumen de jugadores generado por la Copa del Mundo y convertirlo en retención a largo plazo, en lugar de sufrir abandono una vez finalizado el evento. Los operadores no pueden permitirse ofrecer a los jugadores una simple lista estática de partidos. Necesitan destinos dedicados al torneo. Por eso estamos impulsando fuertemente Bet on League, nuestro hub en vivo para la Copa del Mundo que se implementa instantáneamente mediante iframe. Al integrar datos en vivo de los partidos, tablas de posiciones en tiempo real y módulos interactivos de votación directamente junto a la acción de apuestas, ayudamos a nuestros socios a desarrollar una base de usuarios altamente activa. Ofrecer a los jugadores una experiencia inmersiva hoy es la forma en que los operadores asegurarán una rentabilidad sostenida de cara a 2027.
