La WLA presentó una guía de marketing responsable para las apuestas deportivas
La World Lottery Association ofrece herramientas para comercializar responsablemente productos de apuestas deportivas.
La Asociación Mundial de Loterías – World Lottery Association (WLA) lanzó una nueva guía de marketing para las apuestas deportivas que ofrece orientación sobre cómo comercializar estos productos de forma competitiva y responsable para hacer frente a la competencia de los operadores de apuestas ilegales.
Las loterías miembros de la WLA tienen la obligación de garantizar que sus productos de lotería y apuestas deportivas se canalicen a través de redes minoristas y digitales reguladas y supervisadas. Para cumplir este objetivo, las loterías deben utilizar diversos medios para comercializar sus productos.
Con la proliferación de proveedores de apuestas ilegales y no autorizados que operan de forma online en la actualidad, las loterías estatales deben seguir siendo innovadoras y competitivas. Al mismo tiempo, tienen el deber de ofrecer productos de lotería y apuestas deportivas que sean seguros y responsables, al tiempo que cumplen su misión de recaudar fondos para buenas causas.
La guía de 20 páginas se elaboró en este contexto y está disponible para su descarga, en formato PDF, en la sección de Integridad de las Apuestas Deportivas del sitio web de la WLA.
En la guía se incluye información útil para el marketing de las apuestas deportivas, como que los hombres abarcan el 90 por ciento de las apuestas deportivas online y que más del 70 por ciento de los jugadores en línea tienen menos de 35 años. Además, indican que los jugadores jóvenes, entre 18 y 24 años, abarcan el 45 por ciento del mercado.
Es por eso que para ofrecer apuestas deportivas atractivas, deben aplicar herramientas de marketing en relación a ese público objetivo, en edad y demográficamente, sin incitar a los menores ni a otros segmentos vulnerables de la población.
Además de la importancia de delimitar la audiencia, el resto de los capítulos de la guía se dividen en: oferta —competitiva y responsable—, distribución —canales digitales y minoristas—, comunicación —contenido creativo, elementos visuales, plan de medios y redes sociales—, tasa de pago y la lucha contra el juego ilegal.
El peligro de las apuestas ilegales
La Asociación Mundial de Loterías (WLA), en colaboración con el Sistema de Monitoreo Global de Loterías, puso sobre la mesa nuevas iniciativas de concientización para combatir las operaciones ilegales de loterías y apuestas. El objetivo: ayudar a sus miembros en todo el mundo a proteger sus intereses y servir mejor a sus respectivas comunidades.
De acuerdo con la WLA, la pandemia aceleró la digitalización de muchas industrias, incluidas las loterías autorizadas por el Estado. Y las obligó a desarrollar y mejorar sus ofertas en línea.
En esta línea, remarcó que esto también se aplica a los operadores ilegales de apuestas en línea. Señaló que se aprovecharon de tecnologías como las criptomonedas para pagos, que ofrecen anonimato a los jugadores y pueden llevar al lavado de dinero ilegal a través de sus sitios web en todo el mundo.
Además, de acuerdo con la entidad, estos operadores no regulados representan una amenaza para el sector de las loterías y apuestas deportivas legales. Esto porque no garantizan que se tomen medidas de juego responsable para proteger el bienestar de los jugadores y de aquellos que pueden ser vulnerables a la adicción al juego, ni pagan impuestos.
Según un grupo de trabajo creado para combatir las apuestas ilegales por la Federación Asiática de Carreras, hasta el 80 por ciento de las apuestas deportivas y de carreras en todo el mundo se realizan de forma ilegal y el monto total apostado ilegalmente puede oscilar entre USD340.000m y USD1.7 billones como se señaló en su manual “Buenas prácticas para hacer frente a las apuestas ilegales”.
