La solución de CRM y marketing de fidelización de Xtremepush se añade al conjunto de servicios de retención de Sportradar
El acuerdo permite a Sportradar ayudar a sus clientes operadores a identificar y retener a los apostantes de alto valor y a los clientes propensos a la rotación.
Comunicado de prensa.- Xtremepush ha anunciado un acuerdo estratégico con Sportradar por el que la empresa global de tecnología deportiva añade una nueva solución integral de captación de jugadores a su oferta de servicios de marketing.
La solución unificada de Xtremepush combina una plataforma de datos de clientes en tiempo real, activación omnicanal, optimización y herramientas de gamificación en una única solución.
El acuerdo permite a Sportradar ayudar a sus clientes operadores a identificar y retener a los apostantes de alto valor y a los clientes propensos a la rotación. Combinada con las capacidades de inteligencia artificial que sustentan la tecnología de CRM predictivo y personalización de Sportradar/Vaix, la nueva oferta ofrece comunicaciones omnicanal con el cliente altamente personalizadas que impulsan la retención y aumentan el valor de por vida.
«La colaboración consolida aún más la posición de confianza de Xtremepush como socio a largo plazo de los nombres más prominentes de la industria, con su tecnología flexible que demuestra ser un trampolín hacia el éxito para los operadores de todo el mundo», dijo la compañía.
Tommy Kearns, consejero delegado de Xtremepush, ha declarado: «Estamos encantados de ampliar nuestra asociación con Sportradar, un auténtico líder del sector. Como figura consolidada en el sector de las apuestas que trabaja con socios de primer nivel en todo el mundo, esperan lo mejor. Es estupendo aprovechar los éxitos de nuestra relación actual».
«Estamos deseando ofrecer la solución Xtremepush completa a los clientes de Sportradar, permitiéndoles aprovechar nuestro amplio conjunto de herramientas de personalización y comunicación para mejorar el compromiso y la retención».
Paolo Personeni, EVP de servicios gestionados de apuestas en Sportradar, agregó: «La combinación de la solución de Xtremepush con nuestra propia tecnología líder en el mercado permitirá a nuestros clientes mejorar la comunicación que mantienen con sus clientes. La suite de compromiso permite a los clientes interactuar de una manera más significativa y personalizada, lo que conduce a una mayor retención».
