La Lotería de Concepción logra máxima certificación internacional en juego responsable
La empresa es la única institución en Chile en lograr esta distinción otorgada por la WLA.
Chile.- La Lotería de Concepción recibió la certificación del “Nivel 4” en Juego Responsable, otorgada por la Asociación Mundial de Loterías (WLA), luego de un proceso de cuatro años a través de los cuales atravesaron todos los niveles. La postulación finalizó en diciembre de 2023 y la Lotería de Concepción se convirtió en la primera institución chilena en alcanzar este logro.
La certificación, que es la más alta otorgada por la asociación con presencia en más de 80 países y seis continentes, resalta el compromiso de la institución chilena con los principios de la WLA, enfocados en la responsabilidad, la integridad y el profesionalismo.
Mario Parada, gerente general de Lotería, dijo: “Esta certificación no solo es motivo de orgullo, sino que también impone una responsabilidad significativa ante la sociedad y el país”.
Lotería de Concepción, alineada con los principios de la WLA, se comprometió a proteger a los clientes y grupos vulnerables, promover el juego responsable y legal, proporcionar información precisa y equilibrada, así como fomentar la conciencia sobre el impacto social del juego.
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Según explicaron a través de un comunicado de prensa, este reconocimiento se concretó a través de iniciativas clave, como campañas de concientización, colaboración con instituciones de salud, investigación de prevalencia y la implementación de herramientas como el software Gamgard para medir los niveles de riesgo en los juegos.
Por otra parte, la entidad de juegos de azar recordó que también ha fortalecido la formación de su personal mediante una plataforma de E-learning y ha participado en eventos educativos, como el seminario sobre Juego Responsable realizado por la Superintendencia de Casinos y Juegos y la Universidad de Concepción.
Sumado a esto, la Lotería se unió a la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas del Estado (Cibelae), reforzando su compromiso con la promoción de prácticas responsables en la industria del juego.
