La Lotería Chaqueña capacitó a directivos y personal
Autoridades y personal de Lotería Chaqueña se capacitaron en el uso del Sistema de Gestión Trámites desarrollado por ECOM Chaco.
Argentina.- La Subsecretaría de Modernización del Estado de Chaco dio inicio a una capacitación especialmente destinada a directivos y personal de Lotería Chaqueña, con el objetivo de profundizar el uso del Sistema de Gestión de Trámites en el organismo provincial.
De la actualización, dictada por la subsecretaria de Modernización del Estado Mariela Dolce, participaron la gerente general Patricia Rodríguez, personal jerárquico y los trabajadores de la lotería.
El objetivo del sistema es facilitar la realización de trámites en todas las áreas del Estado, apuntando a la optimización de los procesos administrativos y el uso de documentos digitales. Además se reducirán los plazos y costos operativos, garantizará un mayor control de la trazabilidad de las actuaciones y generará información estadística para la consecuente toma de decisiones.
También permitirá minimizar la burocracia y el uso del papel, atendiendo al cuidado ambiental y los preceptos de responsabilidad social. De esta manera se mejora el servicio del Estado para con su personal y con los ciudadanos, en el marco del portal Tu Gobierno Digital.
Una nueva app
Como parte de las políticas de responsabilidad social empresaria articuladas mediante el Programa Juego Responsable, la Lotería Chaqueña presentó oficialmente una aplicación para dispositivos móviles que permitirá efectivizar el régimen de autoexclusión de las agencias y subagencias de todas aquellas personas que manifiesten su voluntad.
Se trata de una acción que apunta a garantizar las buenas prácticas y prevenir situaciones de juego problemático, haciendo cumplir la voluntad previa de cada persona, cuyos datos personales estarán salvaguardados y serán confidenciales.
Tras la presentación oficial de esta app, que estará disponible en las plataformas de Google Play, Lotería Chaqueña se abocará a un proceso de capacitación de los agentes y subagentes respecto de los alcances del Programa Juego Responsable y el funcionamiento propio de la nueva herramienta.
Mediante esta herramienta tecnológica, los miembros de la red de ventas podrán comprobar el estado del potencial cliente y permitirle o no el acceso a los juegos en la sala.
Ver también: La WLA le entregó la certificación de juego responsable a la Lotería Chaqueña
