La Lotería Chaqueña anticipa la apertura de una oficina de atención al público
La oficina estará destinada a recibir consultas y solicitudes de agentes y subagentes.
Argentina.- En el día del agenciero, que se celebra cada 13 de septiembre en la Argentina, la Lotería Chaqueña anticipó la ampliación de sus canales de atención.
El organismo regulador de los juegos de azar en la provincia de Chaco, presidido por Gabriel Lemos, confirmó la apertura de una oficina de atención al público. Inicialmente, la misma estará destinada a recibir consultas y solicitudes de agentes y subagentes; y en el futuro, se extenderá a toda persona que necesite realizar alguna gestión en el organismo.
Por ello, esta semana, las autoridades de la Lotería se reunieron con directivos de la Asociación de Agentes y Subagentes y de la Cámara de Permisionarios. El objetivo fue consensuar los mecanismos de aplicación de esta nueva herramienta administrativa.
La nueva oficina funcionará en forma presencial en la planta baja del edificio de avenida 9 de Julio 145 de Resistencia. A su vez, se habilitará una línea telefónica, un número de WhatsApp y un correo electrónico para canalizar los requerimientos.
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Según informaron, estos canales estarán habilitados para consultas de diversa índole, que serán debidamente sistematizadas, por lo cual se podrá conocer el estado del trámite mediante el número de referencia asignado en cada caso.
“Esto permitirá dar mayor celeridad a las cuestiones planteadas por los permisionarios, los proveedores y el resto del público externo”, explicó la gerente general de Lotería Chaqueña, Patricia Rodríguez. Y añadió: “Este es un nuevo paso para seguir mejorando la atención al público y la calidad de la gestión”.
De acuerdo con el regulador, el objetivo es que este nuevo sistema de atención entre en vigencia en noviembre de este año.
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Se realizó el Sorteo Benéfico 2023 de la Lotería Chaqueña
Al arranque de este mes, la Lotería Chaqueña llevó a cabo el Sorteo Benéfico 2023.
A través de esta iniciativa, de acuerdo con el organismo, se volvió a reeditar el éxito de los últimos años, en virtud a una masiva participación de organizaciones de bien público de toda la provincia. En forma conjunta con las causas del Sorteo Solidario por la Vida, lograron una recaudación récord.
Según se informó, en total fueron 245 las entidades civiles que se sumaron este año al sorteo solidario impulsado por la Lotería Chaqueña. Y en forma conjunta, las mismas comercializaron 91.250 bonos y anotaron así una recaudación superior a los AR$ 48,8 millones (USD139.241).
