La Defensoría Pública de Río de Janeiro demanda a 43 casas de apuestas: exige advertencias claras y USD60m en indemnización
La acción civil pública impugna la publicidad engañosa, exige medidas de protección al consumidor y exige la indemnización por daños morales colectivos.
Brasil.- La Defensoría Pública del Estado de Río de Janeiro presentó el viernes 18 de julio una Denuncia Civil Pública contra 43 plataformas de apuestas online, acusándolas de publicidad excesiva y engañosa. El organismo reclama que las webs incluyan advertencias claras sobre los riesgos de ludopatía y endeudamiento y exige una indemnización de R$ 300m (USD 60m) por daños morales colectivos.
Según informó g1, el escrito, remitido a la 6.ª Vara Empresarial de la Comarca de la Capital, solicita medidas urgentes para proteger al consumidor:
- Prohibir el uso aislado de la frase “juegue con responsabilidad”, bajo multa de R$ 10.000 (USD 2.000) diarios por empresa.
- Implementar mensajes de advertencia en pop-up o pantalla completa, con una duración mínima de 10 segundos y sin opción de cierre inmediato, bajo multa de R$ 30.000 (USD 6.000) diarios.
- Seguir las directrices del Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (CONAR) con mensajes como “La apuesta no es una inversión” y “Apostar puede causar dependencia”.
Además, la Defensoría exige que las operadoras activen mecanismos de protección, tales como alertas automáticas tras apuestas reiteradas o de alto valor haciendo énfasis en horas nocturnas, bloqueos temporales en situaciones de riesgo, herramientas de autoexclusión de fácil acceso y paneles informativos que muestren el saldo, el tiempo de juego y las pérdidas acumuladas.
El monto de R$ 300m se fundamenta en datos del Banco Central, que estimaron un volumen mensual de R$ 30.000m (USD 6.000m) en apuestas durante 2024 en Brasil. De aprobarse la demanda, los recursos serían destinados a un fondo para prevención y tratamiento de adicciones en el SUS o al Fondo de Defensa de Derechos Difusos.
Entre las empresas mencionadas se encuentran importantes operadores del sector, como
Betano, Sportingbet, Betfair, Bet365, Superbet, Pixbet, EstrelaBet, KTO, Stake, Betnacional, F12 Bet y Novibet. El proceso judicial sigue en curso, y la 6.ª Vara deberá ahora evaluar las medidas cautelares solicitadas y convocar a las partes para audiencia.
