El Betting and Gaming Council de Reino Unido establece pautas de diversidad e inclusión para operadores
Estos cuatro principios están pensados para que sus afiliados se emparejen en prácticas de equidad laboral y se compartieron en el marco del Día Internacional de la Mujer.
Reino Unido.- El Betting and Gaming Council (BGC) publicó una nueva Declaración de Principios sobre Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) por el Día Internacional de la Mujer, que se conmemora cada 8 de marzo. La iniciativa busca reafirmar el compromiso de la industria regulada de apuestas y juegos con la creación de entornos laborales justos, respetuosos e inclusivos.
El documento establece un compromiso común en todo el sector para promover la dignidad y el respeto, garantizar igualdad de oportunidades, priorizar el bienestar y mantener prácticas laborales seguras y responsables.
El BGC apoyará la implementación de estos principios a través de su People’s Forum, un espacio que reúne a representantes de la industria para compartir experiencias y buenas prácticas en inclusión laboral. Además, está realizando una encuesta entre sus miembros para tener una visión más clara sobre la diversidad en el sector regulado, identificar avances y detectar áreas que requieren mayor apoyo.
La Declaración compromete a los miembros del BGC a aplicar estos cuatro principios básicos:
- Tratar a todas las personas con dignidad y respeto: fomentando un comportamiento profesional y constructivo en los lugares de trabajo, locales comerciales, eventos de la industria y en interacciones online, asegurando entornos seguros y participativos.
- Garantizar igualdad de oportunidades y prácticas inclusivas: apoyando procesos de contratación y promoción transparentes basados en el mérito, reduciendo sesgos y barreras innecesarias, y reconociendo diversas vías de acceso a la industria.
- Apoyar el bienestar: creando espacios laborales acogedores y de apoyo, reconociendo la importancia de la salud mental, la flexibilidad y los ajustes razonables, teniendo en cuenta las exigencias de los roles de atención al cliente y trabajo por turnos.
- Promover un trabajo seguro, legal y responsable: cumpliendo con las obligaciones legales, fomentando la protección y la seguridad, y reforzando el vínculo entre lugares de trabajo inclusivos y una operación responsable dentro de una industria regulada.
La directora ejecutiva de la BGC, Grainne Hurst, señaló: “El Día Internacional de la Mujer es un momento importante para reflexionar sobre cómo podemos construir una industria regulada de apuestas y juegos más diversa, equitativa e inclusiva. Nuestro sector emplea a cientos de miles de personas en tiendas, oficinas, centros tecnológicos y roles de atención al cliente. Tenemos la responsabilidad de asegurar que esos espacios sean justos, respetuosos y seguros para todos».
Y agregó: «Muchos de nuestros miembros ya muestran liderazgo en este ámbito, y con esta Declaración de Principios fijamos una base clara para toda la industria. Al trabajar de manera colaborativa, compartir buenas prácticas y mantener altos estándares, podemos fortalecer la confianza en nuestro sector y crear entornos donde personas talentosas de todos los orígenes puedan prosperar”, agregó.
Alcance del compromiso
La BGC representa más del 90 por ciento del sector regulado de apuestas y juegos en Gran Bretaña. La entidad aseguró que continuará trabajando con diferentes tipos de operadores para elevar estándares y compartir buenas prácticas en áreas como retail, tecnología, trading, atención al cliente y funciones corporativas. También se comprometió a monitorear el progreso y destacar hitos positivos a medida que los miembros avancen en sus compromisos DEI.
El comunicado reconoce que, aunque muchos operadores ya son referentes en políticas inclusivas, otros se encuentran en etapas iniciales. Por ello, los principios buscan establecer una base clara y proporcional para todos los miembros, apoyando un progreso continuo en toda la industria.
