InProJuy lanza su nuevo chatbot para agilizar la atención a usuarios y promover el juego responsable
InProJuy busca modernizar la comunicación institucional con un canal directo y accesible en WhatsApp.
Argentina.- El Instituto Provincial de Juegos de Azar de Jujuy (InProJuy) anuncia la implementación de su asistente virtual en WhatsApp. La nueva herramienta permitirá a los usuarios acceder de manera rápida a información vinculada con la actividad, como el juego responsable, los resultados de la Tómbola Jujeña y los bingos autorizados.
La iniciativa busca modernizar la comunicación institucional por medio de un canal directo y accesible a la comunidad. Entre sus objetivos, se incluyen promover prácticas de juego responsable, con orientación y recursos de apoyo, y facilitar el acceso a programas de autoexclusión y líneas de ayuda, reforzando el compromiso con la salud pública. También se informarán resultados oficiales de la Tómbola Jujeña en tiempo real y se difundirá la agenda de bingos autorizados por InProJuy. Será un acceso a la línea de denuncias sobre juego ilegal.
«El ChatBot de InProJuy en WhatsApp representa un paso estratégico hacia la digitalización de los servicios de atención, con preguntas frecuentes, consolidando un espacio confiable donde los usuarios pueden consultar información oficial sin intermediarios», afirmaron.
Asimismo, desde el organismo indicaron que, con la implementación, reafirman su misión de proteger a los jugadores, fortalecer la transparencia y garantizar que el entretenimiento se desarrolle en un marco de responsabilidad, sobre todo, acercarse a la comunidad con información clara.
InProJuy y el Ente Autárquico Permanente firman un convenio para promover el juego responsable
InProJuy y el Ente Autárquico Permanente firmaron un convenio de reciprocidad y compromiso para promover acciones destinadas a generar conciencia sobre el juego responsable en el marco del 7º aniversario de la Fiesta Nacional de los Estudiantes.
Durante la celebración, el organismo ofrecerá distintas propuestas, con herramientas de prevención y concientización. Con información y buenas prácticas vinculadas al juego responsable, el organismo participará en la Pintada Estudiantil en Ciudad Cultural, los desfiles de carrozas y la elección de la representante estudiantil, entre otras actividades.
